精益改善必须遵循的十大原则
很多企业都已经了解了精益管理,并开始试着使用精益改善的工具和方法开展现场精益改善工作;但实施了一段时间后见效甚微,或者初期取得了一定的成绩,而往后就走进了死胡同,再难找到改善点。究其原因,是因为您违背应有的精益管理的原则。管老师根据多年实施精益的经验,给您总结以下十大原则,供其参考。
1、要打破固有的观念:
以前正确的,现在未必正确;现在正确的,未来未必正确。所谓“当局者迷,旁观者清”,从原有的工作观念中跳出来,用旁观者的眼光、站在高处审视自己的工作理念和工作流程,就会发现不合理之处,也就有了改善的切入点。深刻理解“增值”与“浪费”的区别,以此为尺时刻衡量自己的工作。
2、不断寻求切实可行的方法
找到了改善的切入点之后,接下来就是如何开展改善活动。在自己面前也许有多种方法和理念,但是通过全面分析以后要选择一条可行的路径,要有不舍不弃的精神,不达目标,誓不罢休。
3、不要分辨,要否定现状
“吾日三省吾身”,没有人提建议,也要每日自省。如果有他人给自己提出了改善的建议,更要尽量接受,不要去分辨,要先审视自身工作理念、方法、流程,找出问题所在,即使没有问题,对自己做一次全面检查也无害。
4、不要追求完美,60分即可执行。
没有完美的方案,要学会使用PDCA循环,不断改善。不要把时间浪费在追求完美方案上。想到了就要立即实施,哪怕实施后效果并不完美,但是只有实施了,才知道方法是否可行,才知道下一步的改善方向。
5、错了马上改善
如果确实是自身工作理念、方法、流程出现了问题和错误,就要立马改善。
6、先从最简单的改善做起
改善先从小事做起,先从立即见效的简单改善做起,初期改善,建立信心很重要;不要追求大而广、难啃的应骨头,这样会打击改善者的积极性。
7、穷则变,变则通
“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”,当我们面前只有两条路:死亡或者改变,无疑,聪明的人会毫无迟疑地选择改变,因为改变了才有生存下去的希望和可能。当我们在谷底时,无论往哪一个方向走,只要走,我们的高度都比谷底要高,只要改变了,往往就会获得意想不到的收益。
8、多问5个“为什么?”
改善要立即实施,也要追求问题的根本原因,正所谓“有的放矢”,排除假因获得真因,才能够以最高的效率获得改善预期的效果。那如何获得真因呢?答案就是反复问自己五次为什么,每问一次,就向真因靠近一点。
9、头脑风暴
“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”改善是一个团体活动,不提倡个人注意;改善点的发现、改善方法的发掘与实施,都需要多人配合,也包括领导与员工的配合,充分发挥头脑风暴的威力。
10、改善是无限的
“没有最好,只有更好”。在生产过程中,我们需要随时关注顾客,满足顾客的需求,而顾客的需求是在不断增长的,因此,对自身工作的改善也是无限的,我们需要不断地“打破固有观念”,“寻找可行的方法”,持续改善下去。
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