世事洞察、人情练达、谈笑风生

         说话对普通人来说不是难事，但会说话对很多人来说就一门高深艺术了。会说话的人让自己看起来幽默自信，让别人如沐春风，不仅生活上左右逢源，事业上也是顺风顺水；不会说话的人总是懊悔自己笨嘴笨舌，轻则让别人不知所云，尴尬无奈，重则得罪他人，事业受阻。《所谓会说话就是会换位思考》这本书单是书名就让人眼前一亮，直指会说话的核心换位思考，粗略翻阅后觉得这个欧美作者简单直接的写作风格很具指导性，让人一睹为快。

这本书是由英国的卡洛琳·塔格特编著的。她在出版界工作超过三十年，经验丰富，将说话的艺术娓娓道来，就像一位富有阅历的长者在提点你如何用语言与人互动交流。
这本书概括起来就是会说话应该做哪些和不应该做哪些。以前我一直以为说话仅仅只是嘴巴在说，是一个极其简单单一的动作，所以小时候我常常口无遮拦，想说则说，总给别人留下不好的印象，被父母亲戚等说教了很久；长大后知道了沉默是金，雄辩是银，我变得安静沉默，这时又被别人批评说呆板无趣，不通人情世故。自己在说与不说之间磕磕碰碰地摸索了很久，直到看了《所谓会说话就是会换位思考》才有了更加系统的体会。
说话不仅仅只是嘴巴在动，具有说话艺术的人在说话时涉及到了外表、肢体、眼神、话题之后才是说话时的语气、语速、开放性的问法和相互的互动回应等。要论会说话的人，让我印象深刻的就是《红楼梦》里的王熙凤和薛宝钗，一个是外向型的能说会道，一个是内向型的妙语连珠。如果我们将会说话比拟成会跳优雅的舞蹈，给人美的享受，会说话的人就像天才舞者总是能自然顺畅地将协调全身演绎出优美的步伐，而普通人就要学会拆解动作，想想自己是先伸手还是先出腿。《所谓会说话就是会换位思考》中的换位思考可以拆解为外部接触、内心揣摩和组织语言，按着书中的说法去慢慢练习适应，对应的效果则是世事洞察、人情练达和谈笑风生。

外部接触就是注重一个人衣着打扮和面目神态。人人皆有爱美之心，不仅普通人喜欢和高颜值的人说话，就连自己内心也是喜欢美丽大方的自己。当你穿着高档得体的衣服，化着舒适宜人的淡妆时，你会更加自信，眼神更加肯定，可以与人保持稳定的眼神交流而不会担心自己脸上的雀斑是否太鲜明或者衣着显胖或显黑。因此你可以看到很多漂亮的女孩子不仅容貌好，而且落落大方、开朗自信，给别人的印象极佳。这就是第一印象的魅力了，能让你在未说话时就替你的表达加分，也可能让你连说话的机会也没有。注重你的外表，是以礼待人的表现，既是尊重别人也是尊重自己。

内心揣摩就是要勤于观察，善于倾听，准备话题。例如书中所说，当有人提及糟糕的天气其实有利于花园中的植物成长，你是否能反应过来这个人是对园艺感兴趣，并就此抛出一个合适的话题，开启一个你来我往的园艺交流探讨；当有人说到坏天气时要把过冬的衣服拿出来，你是否能联想他或许对服装或时尚感兴趣并就此展开话题。当然在揣摩话题的过程中，如果把握不准还是先以稳妥为主，从简单的寒暄闲聊开始，毕竟很多人难以把握说话的分寸，很容易过度分享或者冒犯别人。前者往往是交浅言深，你自以为是很有价值的信息或者是为别人好才说的，别人只会觉得你唠唠叨叨或多管闲事，后者则是没有看场合，非礼无视、非礼勿听、非礼勿说还是很必要的。

谈笑风生则是控制好自己的语速语调并以开放式的话题和思维来与人交谈。如果你说话过快必会导致你语调呆板，听起来平铺直叙没有情调，并且说得快容易用词不当，表意不清。古人云贵人语迟还是很有道理的，说话慢点则气息充足，声调有起有伏，给人感觉自信稳重。同时加以开放式的话题来问答，让别人可以更有话说，比如中国人最常问的“你吃饭了吗”换成“晚上吃了什么”“晚上打算吃什么”就容易扩充丰富彼此说话的内容了。
《所谓会说话就是会换位思考》已经指明如何达到会说话的方法，书中还有更加具体的内容就不一一赘述了，重点是如何将书中的方法转变成自己的理解及运用。我的方法就是拆解会说话的艺术，从表象到抽象再到表象，倒是有一点人生三重界感觉，当然说话的艺术没有止境，还需从当下开始在生活中慢慢揣摩，慢慢历练。