《创业非常道》
32.控制运营成本的六大方法（2）
首先，你要对产品销量有一个合理预期，然后对产品产量有一个合理的规划，这样，你才能知道需要采购多少，避免库存持有成本或者库存缺货成本的发生；原料采购也有学问，要求供应商交货不要太早，当然也不能晚，时间要合适，甚至可以分批供货，以减少库存；再有的是跟下游分销商达成协议，产品生产出来就迅速分销出去，减少产品在仓库里的时间。如果能做到这样，就会在很大的程度上减少库存，这也就意味着增加了企业的流动资金，其好处是不言而喻的。
3.节约人力成本
我们知道，创业初期，资金不充裕，必然能省则省。因此，很多企业都会在降低人力成本上下功夫，最直接的表现就是降低员工的工资。
大部分新成立的企业，其员工的工资都不会很高，并且也经常出现工资拖欠的情况，这其实就是老板在压缩成本。但是，这并不是理想的做法。一个企业要发展，最重要的资产还是人才，如果要从克扣员工的待遇上下手，这才真是“釜底抽薪”，只不过，灭的是自己的公司。
企业降低运营成本可以更科学合理一些。我们可以开诚布公地告诉我们的员工，虽然短期内工作量大了些，工资待遇差了一些，甚至没有保险，但这都是暂时的，一旦销售额达到某种水平，企业一定会给员工以补偿，比如涨工资、额外休息时间和利润分红。
而且，创业初期，我们没必要一定招募非常有经验的员工，可以招募一些刚毕业的大学生。这样，一方面降低成本，一方面还可以解决他们的就业问题，最终达到一个“双赢”的局面。
还有一种比较直接的方式就是通过细化分工，提高员工的熟练程度，这样就会在既定的时间内大幅提高产量，人工成本也自然就降下来了。
4.降低IT成本
IT办公已经是当今的潮流，它在帮助企业提升竞争力方面的确起到了显著的作用。现在很多创业者为了适应竞争的需要，为了不让公司输在起跑线上，都会花巨资来配备昂贵的高科技管理系统，让企业本来就不充裕的财务资金变得更加紧缺。这大大影响了公司其他部门的资金运转。
难道一定要这样做才能达到所谓的精准管理的目的吗？我们可以看一下西班牙知名服装连锁品牌ZARA的例子。
ZARA公司以高效和快速反应著称。从设计到生产到走进分布在世界各地超过1000家的专卖店中，只需要三个星期的时期，而且，对ZARA来说，产品走进专卖店还不是整个生产过程的结束。货物销售期间，ZARA的门店经理会根据客户的反应，不断的调整衣服的款式、颜色等等。这只是一件衣服。ZARA一年能够推出10000多个款式。每个款式都是一样的操作流程。
很多人以为，在这样的高效率运转的背后，ZARA一定投入了巨额的资金为公司配备了超级先进的科技管理系统。事实不然。所有的这一切，ZARA都是通过零售店内的POS机做到的。而整个公司的IT人员也只有50人，只占到了员工总数的左右。
为什么不用花大价钱购买昂贵的高科技设备，也能达到这样高效率的管理？
首先，IT只能协助人做判断，不能取代人。公司的运营不是计算机在做决定，而是由创业者在决定该怎么做。电脑只能助你处理信息，而不能提供任何建议，甚至做任何决定。
其次，计算机化要标准化，并且有焦点。公司的科技原则应该是：“对你必须做的，做最多；对你可以做的，做最少。”例如，对于连锁店，分部必须要能够储存业绩数据，并且传回总部。因此，一套POS系统，并且能够回传总部，就是很重要的功能。除此之外，我们必须抗拒想扩充其他功能的诱惑。
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