投资1000万美元的里布罗克广场汽车旅馆，在莱奥拉家附近隆重开业了。凑巧的是，这家旅馆的业务联系电话与莱奥拉家的电话号码几乎一样。从汽车旅馆开张那时起，莱奥拉就不停地受到旅馆业务电话的骚扰。
这么多年来，莱奥拉一直使用这一电话号码，所以，她认为自己完全有理由说服汽车旅馆管理层换个电话号码。然而，旅馆管理层断然拒绝了她的要求。他们声称该旅馆的信笺信封早已印好并散发出去了，现在已经无法更改。
对此，电话公司也声称无能为力。号码就是号码，仅仅因为一个用户一天24小时接到别人的电话就去更换别人的号码？你别去管它不就行了吗？电话公司如是说。
在她的多次请求得不到任何回应之后，莱奥拉决定自己想办法解决这一棘手问题。
早晨9点，电话铃响了。有人从孟菲斯给汽车旅馆打来电话，要求订一个下周二的房间。莱奥拉答道，“没问题。要住几个晚上？”
几小时后，从达拉斯又打来一个电话。一位公司秘书想订一个两个卧室的套间，准备住一周。莱奥拉告诉她，旅馆10楼的总统套房现在还空着，收费标准是每晚600美元。秘书当即定下了总统套房，并问旅馆是否需要预付定金。
“不，没有那个必要，我们信任你们。”莱奥拉答道。
次日，对莱奥拉来说又是繁忙的一天。早晨，她先后办理了一家电器制造商成立纪念大会、一个大学的班级舞会和二战空降部队退伍老兵第82次聚会的预定业务。
在午餐时间，莱奥拉启动了她的电话应答机，以便她可以收看自己喜爱的电视连续剧，而她面临的最大挑战就是在下午。一位母亲打来电话，要求为她女儿6月份的婚礼预定一个舞厅。莱奥拉向这位母亲保证没有任何问题，并问她是否要求旅馆代为安排鲜花。这位母亲说，她更希望由旅馆来安排和布置鲜花。接着便是旅馆侍者为主顾停车的服务问题。
莱奥拉又显得非常热情，“停车服务不收任何费用，不过，我们建议主顾可给司机一点小费。”
在几个月时间里，里布罗克广场汽车旅馆成了一个灾区。人们纷纷前来参加婚礼、犹太人成人仪式，还有花季少女生日派对等等。
这天，莱奥拉从报纸获悉，汽车旅馆无法继续经营，可能面临破产。
就在这时，她的电话又响了。打电话的是一家酒店公司的一位执行官：“我们准备给你们报价20万美元买下你们的汽车旅馆。”
“我们愿意以这个价格出让，但前提是你们必须更换电话号码。”莱奥拉答道。
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