任何人都可以像专家一样工作，只要修炼这四种能力

作者：凌千夏，第一年轻的亚马逊5级机械工程师。亚马逊读书会主席。毕业于华南理工大学和香港中文大学。分享供应商管理和个人成长心得。

先见能力，构思能力，讨论的能力，适应矛盾的能力。

射击柱子空隙间的移动靶

小黄毛的能力继续精进。

小黄毛是因为他的业余爱好——射击——而第一次进入大家的视野的。（参见《神枪手小黄毛的破局之道》点击蓝字，阅读原文）

在之后的岁月里，小黄毛不仅搞定了一个又一个工作上的难题，也在射击上取得了长足的进步。一个射击命中率100%的人怎么进步呢？当然是在更高的难度上提高命中率啦。

不同以往的固定靶，小黄毛现在用的是移动靶，而且是在一个用各种柱子遮挡视线的环境下，射击移动靶。靶子会在柱子的背后穿行，大约只有一半的时间才会在柱子间的空隙中出现。而小黄毛的训练就是在这样的有限时间内尽力命中靶心。

不再有充足的时间瞄准，不能按照确定的路线移动，必须提前预估靶子的移动路径，并在众多路线中选择一个，以最快的时间击中靶心。

看起来是很难，不过射击上精进的小黄毛毕竟已经快达到专家级别，这样的训练必不可少。

先见能力

古人云“不谋万世者，不足谋一时”。其中一个重要的意味就是，你必须明白万世的需求，才可能立足于现阶段的工作。得知大势所趋，方能事半功倍。

彼得·蒂尔在《从零到一》开篇就问：每当我面试应聘者时，都会问这样一个问题：“在什么重要的问题上你与其他人有不同看法？¹”

这就是先见能力的训练方式——怀疑常识，反复验证。

需要对常识毫无遗漏的进行分析，但也需要对反证进行同等程度的分析。是否具备这样的思考习惯以及逻辑验证的技巧，决定着你在新的竞争领域中生死存亡的命运。²

古往今来，人类对于未来的探索从未止步，从水晶球到现代科技，从占卜到预报，从巫师到专家，无不显示着人类对未来的兴趣。可是即便今天，天气预报不准，地震预测不准，又有谁能保证对未来的预测是准的呢？

这是个简单的问题，答案也极其简单——没有人。

没有人能准确的预测未来，但我们知道两件事：世界会必然变得不同，但变化必须基于当今的世界。针对这个反主流的问题（作者按：在什么重要的问题上你与其他人有不同看法？）的多数回答都是对现在的不同看法，而好的回答应该尽可能的让我们看到未来。¹

那么按照彼得·蒂尔对未来的先见能力，在2014出版的《从零到一》中，他的回答是什么呢？

“大部分人认为世界的未来由全球化决定，但事实是——科技更有影响力。¹”

构思能力

仅有先见能力是不够的。先见能力是让你看到柱子间隙中间的移动靶，但是如何选择最快的路径命中靶心呢？向左跑两步，还是向右，还是趴下？

即使具备先见性，在必要条件和充分条件尚未得到满足，或者无法严密地证实是否得到满足的情况下，单纯的追求技术上的可能性只能以白日梦而告终。²必要条件为社会的基本需求。²充分条件是钱包里有多少钱。

根据先见能力对未来做好预判之后，就需要用专业的方法来探索其路径。这个时候，在专业上的积累就会变的很重要。不同的行业有不同的判断，自然也会有不同的方法。

麦肯锡的习惯是5why，（问5次为什么）；丰田要求问八次；亚马逊会要求写8D报告（8D 是解决问题的8个步骤报告）……还有我们之前已经分享过的“好钱”和“坏钱”理论：“好钱”和“坏钱”理论是说，如果投资的金钱能带来利润，也就是能挣钱，这就是“好钱”。而如果急于看到成长而非获利，则是“坏钱”。³（参见《你要如何衡量你的人生》点击蓝字，阅读原文）

在目前的现状和变化之中，肯定有某种力量在发挥作用。这种作用在麦肯锡被称为“运作中的力量”（forces at work, FAW）。如今被认为极具价值的一项工作便是认清真正重要的力量是什么，并训练自己对事业的构思能力。不可制定过多的方案，从众多的方案之中选出一个能够满足成功的必要和充分条件的方案，并抓住时机付诸行动。²

讨论的能力

提问与发言的能力：在公众场合提出自己的意见和主张，迅速理解别人发表的意见并就这一意见展开讨论。⁴很多人，尤其是亚洲多数人，会觉得自己欠缺这样的能力，其实不然。因为无论你如何腼腆，不愿意挑起冲突，但是面对新问题的能力你是具备的——符合逻辑的思考和行动。

逻辑思考的基础在于首先建立假说，以事实为依据对假说进行验证。²逻辑是商业的语法。

我们在之前的文章中有讲过：进行沟通的是信息的接收者。沟通必须从接收者出发。（《被“误杀”了怎么办？喊冤吗？》点击蓝字，阅读原文）之后关于“沟通”的文章一直到关键对话——不忘初心，注意观察，营造安全感。（参见《跳槽加薪婆媳吵，不忘初心俩法宝》点击蓝字，阅读原文）

以上的沟通基本上都是主动的诉求，这次我们分享另一个沟通技巧——符合逻辑的反驳：守、破、离。

首先“守”住自己不受到攻击；其次攻“破”对方逻辑的薄弱之处，指出对方目标的错误；最后双方共同“离”开最初的讨论，转移到最佳境地。²

很多人说应该先赞同对方的观点，再寻找机会反驳。这种观点很多时候完全无效，反而是给对方大开方便之门——方便别人乘胜追击的门。所以，在讨论的起跑线上受到猛烈攻击的时候，最重要的是首先断然否定对方的主张。如果此时对对方的观点稍加认可，便会给对方以穷追猛攻之机，此后的反击则变得十分困难²。还记得中国外交部发言人耿爽火力全开，连怼10个成语的例子吗？

摆出事实，有条理的具体分析论据的错误，完全可以遏制对方先发制人的攻势，这就是“守”。然后依靠逻辑，攻“破”对方的立足点。最后一步“离”，是指既不让步，也不回到原位，而是提出全新的构想。在外交部发言会这样的公开场合，即使讨论双方无法达成一致，但如果大多数听众都同意自己的观点，也便达到了讨论的目的。无论在怎样的场合都要正确的理解自己想要改变什么，以及为此要动摇什么人的意志²。

当然，讨论中的诉求和反驳一时半会儿也难以说尽。本公众号目前的文章也只是挂一漏万。具体的执行还是需要灵活运用。讨论，比拼的是思考；思考，通用的是逻辑。

适应矛盾的能力

“企业的成功在于灵活操纵不合理与合理这两方面的因素，并把不合理的因素转变为经济效益。这两种矛盾互不相容，但由此产生的变化却是丰富多彩的。”LVMH最大的个人股东贝尔纳·阿尔诺如是说。

矛盾是常态，在公司中也是如此：集权与授权，全球化与本土化，竞争和顾客……这些都是一个专家才能调和的矛盾。把经营交给能够自由思考的人，才有利于公司保持活力。

真正具有创造性的突破大多隐藏在事物之间错综复杂的关系之中，只有认清这种关系，我们才能获得突破。

面对矛盾，很多时候必须依靠千锤百炼凝结而成的直觉。德鲁克更是直言不讳的指出：有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。

当然，读过投石问路凌千夏的文章的朋友，应该已经想到了另外一个解决矛盾的办法：当两个赛局被合并成一个时，这就制造出一个可以解决这两个赛局的策略。此即为：更大的局。没错，很多矛盾都是可以用“更大的局”来统一起来的。这也就是我们之前说的：格局大者不很累，格局小者跑断腿。（参见《一个996废材的觉醒——格局》点击蓝字，阅读原文）

先见能力，构思能力，讨论的能力，适应矛盾的能力，这就是专家必备的四项能力。任何人都可以像专家一样工作，只要修炼这四种能力。这其实也是我们在这个变化的世界里，击中柱子间那些移动靶必备的能力。