一、PDCA是什么
P(计划):计划决定目标及决定完成目标的策略
D(实施):实施教育训练及实施工作
C(确认):定期确认是否按照标准活动进行及确认目标是否达成。
A (处置):分达标及未达标时的处置
二、PDCA的作用
1.PDCA用于家庭
2.PDCA 用于公司
3.PDCA 用于现场
三、PDCA如何运作
1.PDCA循环—八大步骤
2.运用QC七大工具
四、PDCA与SDCA
1.PDCA
计划Plan-实施Do-检查Check-运作Action
2.SDCA
3.持续改进
五、什么是C-A-P-D-C-A
检视现状CHECK-再对策ACTION-计划PLAN-实施DO-检查CHECK-措施ACTION;
2.PDCA与CA-PDCA 实施步骤比较
课题达成型QC-Story: 着重 PDCA
问题解决型QC-Story: 着重 CA-PDCA
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