微软2015《未来愿景》视频
像书本一样可以翻折的平板、超大尺寸的落地式显示设备、可弯曲智能手环……《未来愿景》也开启了新的生活概念。看着微软小娜、小冰的“人工智能姐妹花”与Lumia 950和950 XL的虹膜识别,我们可以期待在未来,科技能真的改变我们的生活形态,让智能生活触手可及。
雾霾笼罩着偌大的北京城,笔者走进微软公司办公室感受科技的新风。玻璃窗外寒风萧瑟,雾霾弥漫,窗内未来生活的工程师们精神奕奕、热情满满。
每当雾霾来袭,微软亚洲研究院的工作就更显迫切。在“智慧城市”未来规划中,由微软亚洲研究院研发的Urban Air城市大数据系统致力于开发城市空气质量监测计算模型。除此之外,微软还发力3D音效装置和传感器、骨传导耳机及智能手机的开发,为提高残障人士生活技能出一臂之力。当得知这些充满“人文情怀”的探索只是微软构筑未来愿景的冰山一角时,微软的“未来计划”全貌就变得更加引人探究。
从起初凭借电脑操作系统和Office办公软件走进大众视野开始,微软就一直给人一种“中规中矩”的印象。但随着近年“黑科技”的陆续实现,微软摆脱了原来传统软件开发的模式,向敏捷性跨进了一大步。过去以“年”为单位的产品开发环节变为现在的以“月”为单位,甚至以“周”为单位。软件开发与互联网时代实现无缝接轨,正是微软对前沿科技长期积累与沉淀的体现。
让微软这艘大船乘风破浪再开新篇章的是一个什么样的团队呢?
微软高级产品市场经理王强
微软高级产品市场经理王强给人的第一印象是“年轻、活力、意气风发”,丝毫没有一般人对硬件开发人员“刻板、执拗、满面疲惫”的标签化印象。王强在来到微软之前,曾在英特尔、诺基亚、东软集团等大型企业任职,能够准确把握手机及电子消费品行业风向。刚加入微软数月的王强,是业内经验丰富的“老兵”,也是微软的“新人”。
在与微软(亚洲)互联网工程院苏州分院副院长闫勃交流的过程中,记者发现这位在微软工作近8年的名副其实的“老兵”身上充满了“沉稳、坚定、思路清晰”的特质。闫勃在美国硅谷工作了16年,后加入微软主持参与语音技术及人工智能的开发。微软的第一款人工智能个人助理——“微软小娜” 就得益于他和他的团队成功的贡献。近几年,闫勃致力于微软人工智能领域核心技术及软件的研究与开发,是一位软件方面的 “大咖” 。
微软(亚洲)互联网工程院苏州分院副院长闫勃
有趣的是,当谈到他们对于微软的印象时,王强的 “初体验”和闫勃的“经验谈”则产生了一种奇妙的联系,构建出了一个更为立体、生动和人性化的科技公司日常。
谈到微软的团队,王强给出的关键词是“科学家”和“聪明的大脑”,闫勃则强调了“天分”和“敏捷”。在王强眼中,智力方面或者技术创新方面拥有卓越贡献和创造性的人总会在公司里受到更多的推崇。以“人”为核心的文化督促着微软的科研能力和团队实力不断提升,那些有天分的天才们也以相似的磁场互相吸引。“我仰慕和崇拜这些优秀的人才,这也让我更加喜欢这里的文化。”王强笑着说道。
当然,王强也坦言在工作中会遇到压力。“我的压力主要来源于两个方面。一个是如何把好的产品定义为最适合本地消费市场的产品。另一个就是资源的整合,通过跨部门的合作将各种各样的资源都尽可能最大化地调用。”而对于王强来说,这两个方面是他工作中最重要的部分,也是他动力的主要来源。
闫勃在2007年决定加入微软中国时,天才间的“磁场”就发挥了很大的作用。闫勃认为,“在你的周围总有这样一些有天分的人,你每天能和这些年轻人一起工作、一起分享,这是件非常令人兴奋的事情。 ”
对于闫勃来说,微软所培养出来的意识让每一个微软人可以不断进行更深刻的思考,并且不断用批判思维保证自己处于一个自我修正、自我改进和自我提高的文化中。“这个文化可以真正地保证一个公司沿着正确的方向发展。”闫勃说道。
“对于未来愿景,微软永远不吝投入”,闫勃补充到,“微软在技术领域的不断投入和发展,注定了它能够改变未来并实现人类的愿景。微软研究院把人工智能作为长期发展的方向,其实还有很多问题要思考,比如人工智能时代,人的交互方式到底是什么样的?这些问题一定要有持续的技术、研究投入和长期的关注,才能对未来产生贡献。”
微软(亚洲)互联网工程院苏州分院副院长闫勃
那些凭想象而生或者人类当前无法实现的技术或产品被称作“黑科技”。作为盛产“黑科技”的公司之一,微软从人工智能、生物识别、机器学习等多个方面布局未来,实现“未来愿景”。
“微软小娜”、“虹膜识别”、“跨屏切换”在社交网络中被频繁提及。“小娜”是微软人工智能领域的一款杀手级应用——Cortana的本土化成果,她被赋予了人工智能和机器学习,重新定义了人和人、人和机器之间的关系。此外,Cortana更打破了应用的“次元之墙”,成功登陆iOS和Android平台,向入驻全平台的愿景又前进了一步。
一直致力于将优秀的产品转化本地消费力的王强在本地化方面举了这样一个例子。“以小娜为例,看似简单的链路,需要许多本地化的支持。比如北京的车牌号限行、北上广等大城市的实时空气指数等等。马上过年了,春运的火车票预订也是中国特色之一,这种别的国家没有的高峰值铁路运输需求都需要专门的团队来应对。”在微软亚洲研究院,微软小娜的工程师们一直在为中文版进行定制化的开发与维护,让小娜越来越人性化。
微软高级产品市场经理王强
从最初的立项开始,闫勃和他的团队就把小娜向一个人工智能个人助理的方向打造,而不是一个简单的语言或推送助手。“举个有趣的例子,很多秘书会把老板的习惯和喜好记下来,时间长了秘书和老板之间就形成了一定的默契。这个默契体现在个人助理的自我学习和深度理解。小娜会像一个真人一样去关爱你。”此外,小娜的个性也会随着本地文化定制进行调整,让小娜不仅仅从语言上,更从文化上真正地被本地消费市场接受。
在指纹识别技术大行其道的今天,微软在最新发布的Lumia 950、Lumia 950 XL上,通过“虹膜识别”实现了用户用眼睛解锁手机,证明了生物智能技术有了新的突破。“跨屏切换”则更加炫酷,一个独立的扩展坞就能让手机秒变电脑。
微软不仅着眼于“黑科技”的研发,更通过技术创新将主体回归到“人”本身,赋予冰冷的科技人性的一面,这种选择也使得“黑科技”转型“暖妹子”。
在社交网络上,微软有一对人工智能姐妹花——“微软小娜”和“微软小冰”。据闫勃介绍,小冰和小娜是两个不同“性格”的产品。小娜定位为个人助理,她完成用户指令;小冰定位为亲密朋友,用户可以与她畅所欲言。
微软的姐妹花与其他语音助手关键区别在何处?王强解释,“一般的语音助手只是单纯地把语音变文字,用文字搜索,搜索反馈回来文字,文字又变成语音,这其实只是一个机器翻译,或者机器搜索,并非人工智能。”
那么未来人工智能的根本是什么?两位采访者都表示为 “情感的计算问题”。如果没有信任的情感,人工智能永远只是一个可以随时被换掉的工具。可以说,微软在各个“黑科技”项目上的发力,最终的目的还是提高人类的生产效率和生活质量,将属于“未来”的生活提前预约到现在。
正如不久前,微软为了验证自己关于“未来”的脑洞是否足够大,联合了9位世界顶级科幻小说家共同创作科幻小说集——《未来愿景》。每个人心中的未来,其实都游离在幻想和现实之间。小说集的灵感源自微软的产品,而微软的产品又将脱胎于那些对未来的幻想。对于微软而言,“未来”这个词已非时间维度,而是技术维度。
科技的迅猛发展见证了无数科技产品从概念成为现实,科技就好像是一种直观的“造梦工具”,让一切不切实际想法转换为不可思议的产品或服务呈现给大众。而现如今,作为这个未来愿景的“造梦者”,微软推出的人工智能、生物识别、机器学习等产品使“黑科技”先一步临世。回首微软的进化史与《未来愿景》,可以想见我们的科技在未来将会有无限可能。而微软,正突破既有认知,大胆地勾勒未来,让未来更快地到来。
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