（1）企业简介
石排自来水公司是具有独立法人代表和自主经营的镇属企业，集供水经营服务，给水工程规划设计和施工为一体的中型供水企业。公司的工作理念是:优质供水,服务于民。公司职责是：为广大用户提供安全、优质、符合国家饮用水标准的自来水。
（2）组织架构
（3）职能和分工简介
综合部职能及人员分工：
一、认真执行公司领导的日常工作指令，做好综合管理工作。
二、负责公司的办公室、统筹协调、人事管理、后勤管理、档案管理、公文收发、数据统计及发布、车辆、印章、接待等管理工作。
三、负责公司各种证照的年审、换证工作。
四、负责编排总经理的工作日程表，做好公司重大活动的组织和接待工作。
五、及时收集和了解各部门的工作动态，协调各部门之间有关的业务工作。
六、参与公司的党建、工会、共青团、妇女、计划生育、监察、纪检等工作及精神文明、企业文化建设；并负责与外单位的交流、联络工作。
七、负责公司规章制度、政策的编制工作，并做好各时期的计划、总结等相关材料的撰写工作。
八、完成公司及领导交办的工作任务。
姓 名
职 务
职责分工
叶振锋
部门经 理
组织委员
工会主席
负责主持综合部的全面工作，分管行政办公、组织人事、工作督办、公司工会等工作。
郑焕柱
部门副经理
政务组长
负责管理政务组的全面工作，主要工作职责：统筹协调、公文收发、会务、督办、值班、车辆等管理工作。
孔润青
服务组长
负责管理服务组的全面工作，主要工作职责：后勤管理、档案室、证照年审、会务、接待、社保、体检等管理工作。
王耀昌
统计组长
团支部书记
负责管理统计组的全面工作，主要工作职责：资料统计报送、对外办事、信息收集、网站、共青团等管理工作。
王桂芳
办事员
负责文书起稿、数据核对、统计分析等工作，及完成领导交办的各项工作任务。
胡丽珠
办事员
团支部委员
负责会务、接待、文秘等工作，及完成领导交办的各项工作任务。
陈志超
办事员
负责完成领导交办的各项工作任务。
李沛华
驾驶员
负责公司所有车辆管理工作，保证驾驶安全和车辆的正常使用。
叶淑君
服务员
负责办公楼的保洁及外来人员服务工作。
邓柱良
陈国昌
陈建忠
保安员
负责公司办公楼的安全保卫工作。
黄柳崧
清洁员
负责公司办公楼的保洁工作。
林萍
黄淑珍
炊事员
负责公司办公楼所人员工的膳食，保证食物的质量和食堂环境卫生等工作。
财务部职能及人员分工：
一、具体落实国家有关财务政策，制订各项财务管理办法，加强经济核算。
二、负责财务收支预算的编制、执行、检查和分析。
三、搜集公司经营活动情况，资金运用动态、营业收入和费用支出资料，及时、准确、完整地编制有关财务报表和财务活动分析报告，定期向公司领导汇报。
四、编制公司资金预算方案，根据资金运作情况，积极筹措、合理调配资金，确保公司资金正常运转。
五、对公司各项收入、费用支付单据进行审核及账务处理。
六、参与企业的经营决策和项目决策，为决策提供准确的会计资料。
七、参与公司薪酬设计，计算和发放工资奖金。
八、负责与财政、税务、银行的业务往来，依法计算和缴纳国家各项税收。
九、掌握、传达、贯彻财税法规，落实、指导和监督公司财税法规的执行情况。
十、具体组织企业会计电算化工作，运用现代化管理手段及科学方法，不断提高企业会计电算化水平。
十一、统筹处理和解释财务工作中出现的各种问题，保证企业财务工作的正常进行。
姓名
职务
职责分工
王镜麟
部门副经理
主要负责收费、设备维护、打印发票等工作。
王兰芳
会计员
负责填制、审核凭证、成本核算、编制财务报表、办理纳税申报、购买和核销发票、计算工资、保管会计资料等工作。注：石排资产经营管理有限公司委派会计员。
王倩玲
出纳员
负责保管、签发支票、费用支付、工资发放、原始凭证汇总等工作。注：石排资产经营管理有限公司委派出纳员。
邓松柏
采购组长
团支部委员
负责日常维修、材料采购、协助镇采购中心对大宗材料进行招投标、统计等工作。
叶秀芬
收费组长
妇联主任
负责水费及发票管理、装订、追收水费及妇女工作。
袁淑珍
收费员
负责污水处理费、垃圾处理费票据整理、装订及追收水费。
邓柳清
钟艳芳
谢佩芬
黄少玲
李福田
黄彩润
收费员
负责收费、打印票据及追收水费。
王植锋
杨惠新
仓管员
负责材料的进销存收发、定期检查仓库的安全工作。
工程部职责及人员分工：
一、负责公司工程项目村级管网改造工程的勘测、设计、预（结）算、招标、施工、管理、验收、档案等工作及为其他重点工程项目提供工程技术协助。
二、负责与镇相关部门协调完成镇内市政道路给水工程的规划设计、维护迁改、抢修维修、解释协调等工作。
三、负责公司供水范围内市政供水管网及其设施的日常维护、抢修等工作。
四、负责供水车间的管道日常维护及改造等工作。
五、负责公司日常客户报装、管道或供水设施迁改（改造）工程的勘测、预算、合同、安装、验收、档案及与客户协调解释等工作。
六、负责协助其他部门维护公司办公及生产区的供水管道及其设施安全运转等工作。
七、负责以上各分类工程项目的资料档案、数据汇总分析等工作,以便为公司其他工程项目提供相关基础数据。
八、根据公司规章制度总纲，制定本部门管理制度上报公司并执行落实。
九、完成领导交办的其他事务。
姓名
职 务
职责分工
李龙昌
部门经 理
主持部门全面工作,分管工程项目建设规划预（结）算、监督管理等工作
黄锦全
部门副经理
分管部门行政管理、对外日常事务业务管理
翁满成
部门副经理
分管施工抢修等工作
王德明
规划预(结)算组
组长
负责工程建设项目勘测、设计、预算、结算及相关送审报批等工作
王锐辉
审核管理组
组长
负责工程建设项目审查、跟办、监督、检查、验收及相关送审报批等工作
王浩锋
综合业务组
组长
负责日常对外综合业务调查、处理等事务
王溢富
统计档案组
组长
负责工程数据统计汇总、分析，资料整理存档等工作
叶文波
施工抢修组
第一组长
负责工程建设项目施工、管网抢修维护等工作
王焕伦
施工抢修组
第二组长
负责工程建设项目施工、管网抢修维护等工作
邓锐华
施工抢修组
第三组长
负责工程建设项目施工、管网抢修维护等工作
邓永标
施工抢修组
第四组长
负责工程建设项目施工、管网抢修维护等工作
邓晃文
姚良林
厦七国
施工抢修组
管道焊工
负责管道焊接安装、管网抢修维护及其他相关工作
陈计彩
叶惠球
陈志坚
陈日洪
叶柱华
叶炳权
王松柏
邓海青
利建平
林暖康
施工抢修组
施工技工
负责管道安装、管网抢修维护及其他相关工作
质控部职责及人员分工：
一、负责执行和落实公司领导下达的各项工作和任务；
二、负责水表的计量、检查、维护、抄收、换表、水费催收、水损分析等管理工作。
三、负责管网、水表的运行巡查和控制水损等工作。
四、负责用户资料的登记和保存工作。
五、协助有关部门做好管网升级改造工作。
六、负责用户水费发票的投送工作。
姓名
职务
职责分工
王锦柱
部门经 理
负责质控部的全面工作，负责全镇的管网巡查、水损控制分析、用户用水计量等工作。
曾柏森
部门副经理
协助部门经理开展工作，负责人员管理、制度的实施、收集各种数据、文字资料，起草部门的各种文件。
叶文谦
组长
负责管理石排、福隆、下沙、田寮、庙边王村委会的管网和水表的巡查、维护和计量等工作。
叶容堆
组长
负责管理石排、塘尾、李家坊、谷吓、水贝、黄家壆村委会的管网和水表的巡查、维护和计量等工作。
钟敬文
组长
负责管理埔心、中坑、田边、横山、谷吓和水贝村委会的管网和水表的巡查、维护和计量等工作。
王效全
抄表员
负责埔心村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
王锐钦
抄表员
负责石排、埔心村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
王钜祥
抄表员
负责石排、谷吓村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
王创容
抄表员
负责中坑、水贝村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
王锦伟
抄表员
负责石排、田寮村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
王耀桐
抄表员
负责田边、谷吓村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
叶荏秋
抄表员
负责石排、黄家壆村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
邓建良
抄表员
负责石排、下沙村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
邓沛钦
抄表员
负责福隆村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
邓根发
抄表员
负责福隆村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
邓志荣
抄表员
负责水贝、庙边王村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
孔德洪
抄表员
负责塘尾、李家坊、谷吓村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
李志成
抄表员
负责横山村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
杨伟洪
抄表员
负责下沙村委会管网的巡查、水表的维护和计量工作，负责银行代扣发票的派发和水费催收工作。
生产部职能及人员分工：
一、严格执行公司下达的各项工作任务，全面保证安全优质供水。
二、加强对员工管理和安全生产教育，提高员工的整体素质；组织落实安全生产措施，杜绝一切事故，确保安全生产。
三、保证全镇供水压力，做到供水不间断。
四、严格按照制水工艺流程，根据化验结果合理投加用药。
五、负责做好水质化验工作，实时对水源水质的监控，每天对水源水、出厂水、管网水进行常规分析，及每月一次全分析，做好水样采集及保存，按时按要求送水样到市防疫站接受监测。
六、负责每月对镇内四村级水厂进行水质强检；每季度对镇内二次供水单位进行抽检。
七、做好节能降耗工作，努力提高生产的经济效益。
八、做好生产设备、仪器仪表及工具的使用、维修保养和管理工作。
九、搞好厂区树木绿化、环境卫生、保卫等工作，做好精神文明工作。
姓 名
职 务
职责分工
王锐效
部门经 理
负责主持生产部的全面工作，主要负责人员管理，交办各项工作任务，检查工作落实情况，落实生产安全，协调上下级开展工作。
王晃球
部门副经理
协助部门经理开展工作，包括日常管理、统筹协调、人员培训、文书处理、水质监测化验、后勤等工作。
邓闰傍
部门副经理
协助部门经理开展工作，包括日常管理、生产运作、机电设备维修保养等工作。
陈志慧
化验组组长
负责组织下属员工对水质进行全面化验分析，各化验仪器保养，和下属员工的化验培训等工作。
李凤如
邓日强
叶丽冰
洪雪莲
黄玉玲
化验员
负责对水质进行全面检测化验分析，根据化验结果指导制水人员合理投加制水用药，并做好化验数据记录存档和化验仪器的维护和保养等工作。
刘锦平
电工组组长
负责组织下属员工对生产机电设备进行维修保养，和下属员工的电工知识和安全知识教育培训，保证设备正常运作。
邓锦新
陈嘉伟
陈满昌
电工员
负责生产设备维修、保养工作。
陈焕昌
叶永强
邓浩球
陈惠良
钟浩傍
黄锐河
供水组组长
负责日常供水、制水工作，按照化验结果合理投加各种制水用药，保证供水水质和水压，监测水泵等生产机电设备的运作，保障安全供水。
黄惠良
王锦枝
卢汝桥
陈黄培
黄镇威
叶志辉
黄锐桐
陈伟强
王钜森
邓满根
胡焕棠
王沛枝
一级站供水员
负责一级泵站水源保护区、吸水口、水源水等实行24小时监控，并服从二级站的取水安排开停水泵设备，做好开停泵记录。
林浩祥
陈惠傍
邓财柱
邓景繁
王锦明
邓日效
叶建宁
二级站供水员
负责二级站供水的相关工作，保证供水压力和供水连续不中断，同时做好开停泵记录。
邓晃伦
陈满佳
邓海辉
保安员
负责厂区的安全保卫工作，对厂区内进行24小时巡查，并做好来访人员和车辆记录，确保厂区的安全。
邓建华
绿化员
负责对厂区绿化进行修剪、护理，定时施肥、打药、除杂草等工作。
胡秀萍
徐丽嫦
黄唐美
清洁员
负责厂区的环境卫生工作，保证厂区环境卫生整洁有序。
黄苑兴
吴春凤
炊事员
负责生产部所有员工的膳食，保证食物的质量和食堂环境卫生等工作。
助商部职责及人员分工：
一、制定用户服务工作的有关管理制度，如对客接待制度、业务人员管理制度等，并贯彻实施。
二、制定用户服务标准、流程及操作规范，提高用户服务工作水平。
三、定期向企业的有关领导和相关部门通报用户意见、建议。
四、认真受理用户日常需办理的业务、来访、来电，重视用户提出的问题，处理及时、公正，使用户满意。
五、向社会作出服务承诺，从而方便用户监督和投诉，塑造企业良好的社会形象。
六、进行用户的意见调查，及时化解用水矛盾及用户需求，为企业制定科学的服务策略提供支持。
七、汇总业务系统信息，把握业务系统总体情况，不断提高业务的管理水平和工作效率，提高用户满意度。
八、设立服务咨询岗位，为用户提供咨询、查询服务，帮助用户发现和解决有关用水方面的各种问题，促进公司与用户的有效沟通。
姓 名
职 务
职责分工
李保灵
部门经 理
纪检委员
工会副主席
用户调查员（兼）
负责主持助商部的全面工作，党支部纪检工作，及协助工会主席开展工作等。
叶裕良
咨询服务员
业务办理员（兼）
用户调查员（兼）
协助部门经理开展工作，负责报障、投诉、业务咨询、业务办理、用户调查、资料登记、数据统计等相关工作。
叶妙霞
业务办理员
咨询服务员（兼）
用户调查员（兼）
用户信息员（兼）
协助部门经理开展工作，负责业务办理、报障、投诉、业务咨询、用户调查、资料整理、数据分析、文件归档等相关工作。
