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速卖通男士手表竞品分析报告:监控与应变,缺一不可
1价格的高低在很大程度上会决定销量的高低,但也不是绝对的。如果商品质量过硬、商家信誉够好,商品的价格相对高一点也能够获得较高的销量。
2.好评率降低了,我们就需要关注商品的质量和相关的售前售后服务是否存在问题,这些是决定商品好评率的硬性条件。

以下为正文内容

一、速卖通男士手表市场概况
样本关键词:Men’s watches(速卖通搜索Men’s watches之后录入搜索结果前10位)。

统计周期:美国时间8月9日—8月15日。

8月9日—8月15日样本总体概况
样本总销量1338
平均好评率97.83%
平均商品分4.84
总新增收藏量2172(已扣减:客户下单后产品不在收藏夹中或者用户期间取消收藏)
样本价格变动:

从图2我们可以知道,这7天内只有商品8和商品9进行了价格的调整。整体来说,样本的价格较为稳定。
二、速卖通男士手表商品详细分析
1.商品9




微分析:
从图2我们可以看到,商品9在8月15日商品1进行了很大幅度的降价,但是销量并没有提升,反而还有略微的下降。这是为什么呢?小微一开始百思不得其解,后来,我观察到了图5,发现商品1的好评率在13日从98%下降到了97%,从而导致销量下降。所以小微初步推测商家在15号降价是一种止损的做法,想通过降价提高商品销量,进而达到挽救商品的好评率目的。
商品9是小微选取的样本之中销量最高的,想必大家都很想知道商品9为什么能够独领风骚吧!接下来,就由小微来告诉大家吧!
原因一:价格便宜!

以上是商品1和商品2和我们的商品9的价格的对比,我们可以看出商品9的价格相对另外两款商品来说要便宜不少的,当然,其销量也是比这两款商品要高的。价格相对比较便宜绝对是商品9得以收获最高销量的制胜宝典。
原因二:该商品为金牌卖家

商品9的卖家为速卖通的金牌卖家,金牌卖家更容易赢得买家的信任,所以每一个速卖通卖家都应该去努力成为金牌卖家,这样子对于商品的销售也是有促进作用的。
原因三:卖家应变很强大!!!
前面小微在微分析那里有提到,商品9在8月15号进行了较大幅度的降价,因为13号商品9的好评率下降了,商家的降价举动是为了止损。果不其然,等到8月17号小微观察商品9的信息时,商品9的情况是这样的:

从上图我们可以看到,商品9的好评率成功回归98%,并且销量是原来的3倍左右。既达到了挽救好评率的目的,又成功提升了销量,如此两全其美之策,实在是让小微佩服的五体投地,卖家的应变能力真的很强大,能够成为速卖通金牌卖家果然还是有两把刷子的嘛!
小微特地去商品9所在的店铺看了看,发现该店铺旗下有144款商品。但是卖家还是能很敏锐地发现商品9的好评率降低了,并且那么迅速地进行降价来应对。小微推测有两方面的可能性。
其一,可能该店铺人手较为充足并且每个人有明确的监控对象和目标,所以才能那么快速发现问题并且很快做出决策。
其二,就是卖家应该运用了某些“黑科技”来对店铺的商品信息进行监控,比如说我们的微分析,实时监控商品的价格、销量、商品分和好评率。让卖家能够更迅速地发现商品的信息变化,从而做出应对。

西北大学梅迪尔学院Spiegel Center研究中心研究发现,买家在下购买决策之前很可能是会查看前10条评论,而前5条评论会是影响转化率的关键因素。而我们从上图可以看到,商品9在8月17号当天前五条评论都是5星好评,这就很可能坚定了买家购买商品9的决心,从而提高了转化率和销量。
2.商品1





微分析:
从上图我们可知,商品1这7天内价格没有进行调整,商品分也没有变化。所以销量的变化不是因为价格的调整或者商品分的变动导致的,此处不予分析(后面的分析中如果遇到价格没有进行调整的,小微将会不予分析)。
接下来,我们看看收藏量和好评率是否对销量产生了影响。
从图3的收藏量敏感系数和相关的历史数据来看,收藏量对于销量的影响程度较大。
从图5我们可以看到,8月9日时商品1好评率为97%,低于样本平均值97.83%。所以销量较低。当8月10日商品1的好评率提升到98%之后,商品1的销量也提升了,由此小微推测好评率的提升有助于促进商品1的销售。
3.商品4



微分析:
通过图3我们可以观察到,商品4的销量变化趋势基本和收藏量的变化趋势一致,由此小微推测此商品这7天内的销量主要受到收藏量的影响。
4.商品6



微分析:
从图3我们可以看到,虽然收藏量的敏感系数为0,但是其历史数据却有高达36的数值。平均历史数据的数值为10.632。说明收藏量对于销量的影响还是挺大的。
5.商品8



从上图我们可以知道,商品8的销量比较低,最高也就5。为什么会这样呢?大家伙跟着小微来一起分析一下个中缘由吧

从上图我们可以知道,商品8的价格比商品6要高出不少。自然,商品6的销量也是比商品8高出不少的。定价太高很容易导致销量难以爬升。
原因二:好评率偏低

从上图我们可以看到,商品8的好评率为95%,相对来说比较低。好评率较低的商品很难赢得消费者的信任,自然也很难将商品销售出去。
微分析:
商品8因为存在价格偏高和好评率偏低这两方面的问题,所以销量始终处于一个比较低的值。商家要想提升销量,就需要适当调低价格以及着手去提升商品好评率。
6.商品10


从上分析图我们可知,该商品的收藏量和销量都很低很低。为什么会这样子呢。接下来我们继续分析一下商品10近期的商品分和好评率。
同样从图片里我们可以知道,商品10近期的商品分最高仅仅为4.78,比之样本平均商品分4.84要低一些。
同时我们可以看到,商品10的好评率可以说是非常非常的低。虽然从88%上升到了92%,但是,我们要知道,样本平均好评率可是高达97.83%!!!这就说明商品10的好评率比市场平均好评率要低非常非常多!试想一下消费者看到如此之低的好评率,又如何有信心购买这款商品呢?
微分析:
综上所述,商品10在价格相对比其他同类样本还要低的情况下却收获了如此惨淡的销量,其低到恐怖的好评率是真正的致命毒药。商家当务之急是提升商品质量、做好售前和售后服务,努力将商品的好评率提升,只有这样子,商品10的销量才能够增加。
三、速卖通男士手表市场微总结
1.男士手表中,最为热销的为电子手表和石英手表。其中电子手表要更受欢迎一些。
2.价格的高低在很大程度上会决定销量的高低,但也不是绝对的。如果商品质量过硬、商家信誉够好,商品的价格相对高一点也能够获得较高的销量。
3.收藏量较高的商品,其销量也较高。小微建议卖家们应该做好收藏夹营销,这样子能够行之有效的提高销量。
4.好评率对于商品来说非常的重要,因为好评率可以说是消费者对于商品的印象分,印象分高的商品肯定更容易被消费者所青睐!
5.如果商品在价格和好评率都还不错的情况下销量依然不容乐观的话,小微就建议商家去加强推广,增加商品的曝光量。
6.商品好评率降低了,就需要卖家通过适当的调整来止损。比如商品9的卖家就非常高明,通过降价的方式止损,在挽救了好评率的同时也顺带让销量得到快速增长。
7.当然,有时候好评率降低了,我们也需要关注一下其他方面,比如说商品的质量和相关的售前售后服务,这些是决定商品好评率的硬性条件。
8.要想做到像商品9的卖家那样反应迅速,要么就需要店铺有充足的人手来监控商品信息,要么就需要利用一些“黑科技”来帮助我们进行商品的监控。小微在这里也向大家推荐我们的微分析产品,它能够帮助我们实时监控商品的价格、收藏量、商品分、好评率以及销量,功能十分强大,用了都说好。
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