笔者在日本留学期间在一家清扫公司打工,上班第一天,老板问我会不会擦玻璃?我心想:真是小看人,我从小学到中学,每次周六大扫除都要擦玻璃。于是回答:会。老板说那你把这个窗户的玻璃擦擦给我看。我用了半个小时时间把这个窗户的玻璃擦干净了。老板说,你再看我给你擦玻璃。她只用了十分钟就把另一个窗户的玻璃擦干净了。原来我们擦玻璃的方法不同。我十把抹布洗干净捏成一团去擦玻璃,抹布脏了就到桶里洗,中间洗了七、八次抹布,最后桶里的水都脏了,抹布也干净不到那去,好不容易才把玻璃擦干净。而老板只洗了两次抹布:第一次洗干净后将抹布叠成手掌大的一块,这面擦了再擦另一面,然后再把抹布重新叠一下,再用干净的一面去擦只到所有玻璃都擦干净了,最后再洗一次抹布。老板说,以后就这样擦。后来我发现,这里的很多工作都又一套固定的模式,不可以随便更改的,而接着这些模式去干,确实可以节省时间
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