美国心理学家曾在3000人当中做过一次心理测验:你最担心的是什么?
令人吃惊的是:约占41%的人认为,最令人担心也是最痛苦的事是在大庭广众前演讲,而死亡排在第五位。
所有人都患有演讲恐惧症,只是患病程度不同而已,即便是我们看到很多演讲能力特别强的人,比如丘吉尔、希特勒、马克吐温、乔布斯,上台前也不过两种状态,一种是紧张,一种是非常紧张,优秀的演讲人则会将恐惧克服在可控程度。
如果说当众演讲并不是时常都有,那么在更日常的“说话”上,你是否能游刃有余地表达自己的想法?
据相关统计:每年有将近2000多万职场人士深受表达、沟通以及即兴演讲这方面经验欠缺的困扰。
有一回,麦肯锡公司为一家重要的大公司做咨询。
在咨询结束之际,麦肯锡的项目负责人在电梯间遇到了对方的董事长,董事长询问了项目的进程,该项目的负责人当场一脸懵逼。
由于没有提前准备好语言组织,自然也就没有办法在电梯从30层到1层的时间内将结果说清楚,结果,麦肯锡最终失去了这个重要的大客户。
经过这次的经验总结,麦肯锡要求员工要在最短的时间内,把结果表达清楚,凡事归纳到三条以内。
麦肯锡通过30秒电梯表达培养员工的表达能力,就是要员工掌握即兴表达的技巧。
即兴表达对于一个人的口才和情商要求很高,它跟脱稿演讲的区别在于没有提前充分的准备时间。因此,很多人在遇到事情经常脑袋空白、无言以对、颠三倒四、词不达意、结结巴巴。
懂即兴表达的人总能成为众人焦点,轻易获取各种资源,也拥有更多晋升机会。如果你工作完成的还不错,再加上与领导之间的有效沟通,则会显现出1+1>2的效果。
一款产品的介绍,在于能够精准表达了作者的观点;
一场签单的成功,在于是否精准表达出产品的卖点;
一次深情求婚的顺利,在于精准表达出恋爱的内心感受。
而不会说话的人,即使能力强,也很容易被人冷落遗忘。是否懂得说话,甚至可以决定你人生未来的好与坏。
公司开会,领导突然点名让你发言,难得的表现机会,你却上句不接下句,白白丢了分;
酒桌聚会,轮到你祝酒发言,端着杯拖拖拉拉说了一堆,到最后大家都纷纷玩起了手机;
年终评优,你上台领奖并发表感言,除了说一串老掉牙的感谢,再也挤不出任何词了;
就连偶遇客户、合作伙伴,甚至自己心仪的人,即便对方主动搭讪,你也只会打个招呼然后说些无关痛痒的话。
李开复曾说:“有思想而不会表达的人,等于没有思想。”你说的话,是别人记住你的最快途径。那些即兴表达能力强的人,一开口就赢得了更多机会。
我们往往认为即兴表达能力强的人天资聪明,反应敏捷。这或许并不是根本原因,根本原因是他们经过了大量的练习,并且掌握了成熟的套路。比如,练习即兴表达的一个非常好用的方法:散点联想法。
所谓散点联想法,就是将几个看似完全没有关联的词语,通过一定的语言表达方式,巧妙地组合成一段话并且表达出一个完整的意思。
好比说到“苹果”,你会想到什么?
如果你只想到了苹果是一种好吃的水果,那么你就只能说到苹果的营养价值,吃苹果的好处。
但是如果你因为苹果而想到了苹果公司,想到了科技和创新,就可以把苹果和创新联系起来。
如果你通过苹果联想到了牛顿,联想到牛顿是因为被苹果砸到而发现了万有引力,联想到牛顿是一个有准备的人,要是别人被苹果砸到肯定不会想到万有引力这件事,因此机会是留给有准备的人的。这样苹果又和万有引力和机会联系了起来。
如此一来,一个表面意义上的苹果就被你理解的非常有深度,当你向大家表达的时候,自然也会显得很有深度。
当然,能想到说什么只是即兴表达的第一步,在很多情况下,随时被cue到发言,把想到的东西说得好更为关键。
➤ 3~5分钟即兴表达万能结构
钩子:捕捉注意力
要点:核心要点,整段话要表达的主体
论证结构体:论证核心要点,不超过三个
呼吁行动:我们可以再做些什么
年终岁尾,职场人最头疼的无外乎年终总结,汇报之后面对领导的表扬和鼓励,除了傻傻的领赏,说什么才能即表示个人能力,又不让同僚眼红?你可以尝试用“钩要论呼”的方法,解决尴尬。
钩子:今天这个奖我领的特别开心,但是也有一点小惭愧。
要点:因为我觉得我的团队才是我最后成功的核心因素。
论证结构体:我们的团队内部有很好的团队文化,人员虽少但凝聚力很大;团队成员可以互相支持,互相鼓励,遇到事情大家配合无间,彼此补位。
呼吁行动:我希望代表团队领了这个奖之后,能够给大家鞭策,我们也将这么做……接下来我们会配合其他团队,一起为了公司目标怎么做……明年争取更上一层楼,把结果做到新的层次水平。
不用害怕自己不行,也不用羡慕别人的侃侃而谈,通过练习,你就可以训练出不输给别人的应急思辨和高效表达能力,用出色的即兴演讲征服别人,在不同场所下应对自如。
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