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一个营销编辑的自我修养

编者按:营销编辑具备怎样的修养?浙江文艺出版社(简称“浙江文艺社”)营销编辑刘滢认为,营销编辑应该向“孙悟空”一样无所不能。到底怎样才能变成“孙悟空”?让我们一起来看看她的经验。

如果做了营销编辑,那就不能是普通人,你给自己的定位应该是“孙悟空”。这是我自去年加入浙江文艺社做营销工作以来最深切的体会。

为什么这么说?因为孙悟空上能飞天大闹天宫,下能入海取定海神针,还能管好花果山的猴儿们,顺便对付一路妖魔鬼怪。营销编辑同样是在策划创意方面上不封顶,你可以从乡村做到京城,从当地做到世界;在落地活动方面下不设限,分层执行、平行执行都不出“推、售”的核心;在宣传营销的合作沟通方面事无巨细,一定要尽量做到前期调研周密、策划严谨可行,落实细致到位,这样才能在执行过程中顺畅、高效。

浙江文艺出版社刘滢

我是个爱书、爱阅读的人,在进入浙江文艺社之前一直从事品牌推广、广告策划以及刊物编辑工作。提到“图书营销”这四个字,首先看到的是“图书”,因为爱书,所以我一度对这个岗位的理解比较理想化,在我的想象中,图书营销编辑应该类似阅读推广人、对话人这类角色。他们以自己对书的了解与推崇,通过各种方式,如一场精英对话、一场读者交流、一场理性辩论等,轻松、真诚、有深度地向读者推荐好书。

真正做了营销编辑后,我才发现,这个岗位更需要关注的其实是“营销”,这是一个面向编辑、面向发行、面向市场的立面体。这一立面体得承受巨大压力,同时面对巨大挑战,且没有边际,它需要具备对优秀图书的热爱,更需要具备对图书亮点的敏感度、对琐碎工作的忍耐力、对重大活动策划的创意性,以及阶段性高强度工作的爆发力。

繁琐日常、甘苦自知、挑战不断

营销编辑的工作是比较繁琐的。我目前的日常工作主要包括以下方面:

第一,配合编辑部门与市场发行部门的工作。搜集编辑部门的新书资料,及时反馈给市场发行部门;跟进编辑部门对图书不同阶段的不同宣传推广诉求,及时反馈给市场发行部门,通过他们再反馈给书店系统及其他发行渠道;与市场发行部门和编辑部门沟通,参与策划、联系、执行做书店、学校等地面活动,服务作者、现场把控等;策划执行市场发行部门与各地区合作举办的一些阅读活动的书单推荐、物料制作等;“常备常销”与“年度新品”为主体的书目制作及其他编书工作。

第二,向上级管理机构汇报工作。向上级管理机构及时反馈新书信息;针对社里重大的宣传活动、研讨会、交流会、营销合作等,整理撰写汇报材料,向上级管理机构汇报;上级管理机构有集体宣传推广活动时,配合整理资料、寄送样书等。

第三,重大宣传推广活动的策划、执行、协调、组织。在整体年度宣传推广中,针对社里重点图书、优秀图书等,在社领导的指导下,与同事团队进行活动方案的策划、活动落地的执行、内外相关人员的联系和组织协调;如发现相关的社会热点、新闻由头,迅捷反应,联系社内实际情况,迅速组织相应手段进行宣传营销。

第四,媒体营销统筹工作。这也是营销编辑的重点工作。纸质媒体、网络媒体、微博、微信等公众媒体和自媒体等,都需要营销编辑做好沟通协调工作,才能保证社里的好书、好思路、好想法、好活动等持续发声,为公众所知。

这样的描述看似清晰明了,事实上,营销编辑和其他岗位一样,其中甘苦各自知晓。这个岗位的职责界限比较模糊,除了这些日常工作之外,还有无数的挑战、创意和拓展,等着我来发现和应对。

紧跟热点、创意无限、协作执行

要说今年最火的文化类节目,非央视一套的《朗读者》莫属,浙江文艺社的图书两次被嘉宾在节目中朗读。首播中第一个出场的濮存昕朗读了我社推出的“名家散文典藏系列”之《老舍散文——可喜的寂寞》中的名篇《宗月大师》,第三期中大学生村官朗读了我社出版的“迟子建散文系列”之《原来姹紫嫣红开遍》中的《泥泞》片段。

濮存昕朗读名篇《宗月大师》

这个热点我们绝不会放过。2月22日,我社营销团队和编辑团队自发赶到位于浙江大学紫金港校区的朗读亭,在节目组的支持下,把“名家散文典藏系列”“陈丹燕旅行汇系列”“大师旅行文丛系列”等图书送到了排队等候的朗读者手中。同时,我们敏锐地发现了营销延续点,在社长郑重的指导下,总编辑邹亮和副社长李明华迅速组织专门工作团队,以“名家散文典藏系列”的原有品质为支点,启动“致敬名家 朗读经典”朗读大赛活动,并执行配合整个活动的资料梳理、营销宣传、现场把控工作。活动持续近两个月,以原有的内容品质为基石,抓住了央视《朗读者》带来的阅读热潮,从而实现了低成本、高效率的借势传播和市场营销。

首先,明确活动目的,选定两家在工作中可以给予很大助力的合作单位——浙江省新华书店集团和杭州移动电视频道,在落地和宣传方面迅速切入,扩散影响。活动获得主办合作方的大力支持,浙江省内90余家书店迅速铺设单独展台展架,统一背景板等物料,使其专柜和专架具有统一性,并统一以七五折的优惠进行图书销售,让利读者,使读者重回书店,这也使得该活动迅速被大众所了解;经与合作方杭州移动频道沟通,我们拍摄了两个版本的活动宣传片,对我社总编辑邹亮、中国文学编辑中心主任项宁进行专访,并展示部分新华书店的“名家散文典藏系列”陈设专架。宣传片分别在杭州移动电视频道的公交车车载电视上和浙江省所有新华书店轮番播放,迅速广而告之,使朗读大赛成为一个热点话题。

其次,我社还将营销活动有序地渗透到了书店会员、党政系统、学校社区、企事业单位、培训机构中,号召大家参与到比赛中,参与到全民阅读热潮中。在执行过程中,我们及时召开阶段性工作会议,发现活动过程中存在的问题,及时解决。另外,在媒体发声方面,除了央视“朗读者”微博的发布外,我们还联系浙江省内的媒体和我社、浙江省新华书店、各地市新华书店、培训机构等官方微信公众号进行线上传播,迅速形成了媒体矩阵的发布营销态势。

“致敬名家 朗读经典”朗读大赛颁奖典礼上,一等奖获奖代表的朗读表演

不出意料,“致敬名家 朗读经典”朗读大赛收获了良好的社会效益和经济效益。5月14日的颁奖礼上,100位获奖者中的代表现场朗读,为这次活动划上了一个完美的阶段性句号。接下来,我们还有一系列更为深入、更为广泛的阅读、朗读合作,所以这不是结束,而是一个新的开始。

继承传统、适应变化、内外兼修

近年来,伴随着社会阅读环境、消费环境、技术环境的不断变化,图书营销环境也发生了一些变化,但这种变化是被裹挟其中的,是被动的。如何重掌主动性变得尤为重要。作为营销编辑,我正在接触了解更广泛层面的变化,也在努力探索如何利用变化中的挑战和机会,为我社的图书营销做一些工作。

浙江兰溪新华书店“名家散文典藏系列”专题陈设

图书营销工作的变化其实也是一个继承和发扬的过程。记得今年4月的“西湖读书节”书展活动中,我们在浙江展览馆布展时,副社长李明华讲起30年前他在这里布展的情况。那一刻,眼前的一切似乎时光倒流,我深切感受到出版业老前辈们几十年如一日的勤勉与努力。每个年代的图书营销都有不同的特点,我们这一代有很多没落的传统,也有很多新奇的机会,还是要向前辈们学习,把这个阶段图书营销该做的事情做好。

在保持营销编辑创新力方面,我认为包括内外两方面。一方面,要向外拓展自己的视野与思考领域。在做好日常工作的同时,还需要保持新鲜的学习力,关注更多领域的热点与趋势,并且随时随地思考:这点知识、这种技术、这件事情、这个趋势、这些群体和图书营销是否有关联点?如果感觉有,那就让它更清晰化,去分析它、试探它、落实它。养成这样的习惯,创新力就永远不会远离。另一方面,也是很多人可能会忽视的,就是向内琢磨图书本身的宣传点。一本或一套图书从不同的视角和诉求去分析,就会有不同的亮点。你的图书营销所选取的亮点是否根据不同阶段、不同读者群、不同推介场所而不断发生变化?如果把更多这样的问题带进营销过程,一定会有创新的思路和做法。

所以,在我看来,图书营销编辑需要具备的基本素质可以概括为“一心三力”。一心:一颗热爱优秀图书的心。三力:天马行空的创意力、细致有效的沟通力、扎扎实实的执行力。在此基础上,时刻保持尊重编辑成果、使合作伙伴共赢、使图书真正走向市场的心态,不断学习、不断思考、不断实践,也许就离优秀的营销编辑更近一步了。对此,我同样也在摸索学习中,愿与大家共勉。

(本文编辑:王谊秀)

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