编者按：2017年对二十一世纪出版社集团来说是实现集团化、产业化、国际化、资本化的关键一年，也是“以少儿出版安身，以重大题材出版立命”取得重大突破的一年。近日，二十一世纪出版社集团召开经营工作调度会，张秋林就二十一世纪出版社集团2017年工作如何贯彻“加强基本盘，开辟新业态”的要求，提出了设想和发力方向，并对经营目标、节奏、工作标准等提出了十大关键词。
一是“目标”。2017年我们要在融合发展方面有新突破，在重大题材出版方面有新举措，在畅销书打造方面有新亮点，在行业引领方面有新作为。我们要围绕2017年经营工作总的目标——实现销售收入5个亿，利润1个亿，来安排各部门的工作任务。在这个大盘子里面，市场图书怎么贡献？教材教辅怎么贡献？期刊怎么贡献？新媒体怎么贡献？总编室、国际合作部、印制、财务、人力资源等其他部门如何配合？一定要全社一盘棋，占位正确，形成合力，方能达成目标。要人人心中有目标，个个头上有指标。为了完成目标，一定要有线路图，采取倒逼机制。比如这次发行公司汇报2017年市场图书确定回款比2016年增加7000万元，这非常鼓舞人心。发行公司对回款任务进行了分解。2017年教材教辅的发行码洋和收入要确保不下降，力争增长10%。期刊板块也会有增长。还是一句老话，只要设立不可思议的目标，付出不可思议的努力，就会有不可思议的结果。
二是“节奏”。工作的节奏很重要，一定要有节奏感。所谓节奏感，就是很多工作要提前谋划，不能搞急就章，阶段性的目标是什么，如何围绕完成阶段性目标一步步去推进工作。比如说，“暑假读一本好书活动”的筹备工作马上就要开始了，要确定书目，争取省教育厅早下文件；现在就要开始谋划暑期大卖场的营销活动，设计好给读者的赠品；4·23世界读书日如何策划出有亮点的活动；7月份总局将发布产业分析报告，预计二十一世纪出版社集团会进入30强，前进9位，真正成为中国少儿出版的龙头老大，如何策划宣传，现在也要思考。
节奏也讲卡位。及时卡位，就能比竞争对手先手一步棋高一招。比如落实作家进校园事宜，今年省内计划300场作家进校园活动，我们跟省店说二十一世纪出版社集团要200场。我们定下时间就要及时和作家沟通打招呼，打晚了，时间就被其他出版社占了。还有11月邀请美国麦克米伦CEO和作家来参加上海国际童书博览会，现在也要开始做策划。卡位也可理解为超前思维提前谋划，这样才能事半功倍。很多工作目标任务定了以后，就要着手细化，责任到人，明确分若干的阶段去推进，不要搞“急就章”。心中要有一盘棋，走一步，看三步，天下在心中，所以在掌中，即掌握之中。
三是“标准”。一定要提高工作标准，工作标准高不高也是你能力强不强的体现。比如发行公司，对业务员的分片进行了调整，制订新的考核办法，提高了我社在开卷排名的分值。我们要牢记东亮董事长的教诲，在接受复杂任务的时候，“不要说不行，要说怎么才能行”，不为失败找借口，只为成功找理由。每个部门、每个员工都要提高自己的工作标准，没有高标准严要求的话，就没有办法去实现既定目标。而“标准”的衡量，是用考核去落实的。
四是“简易”。易经的核心是著名的“三易说”，即：简易、变易、不易。“简易”是指世界上的事物再复杂再深奥，一旦人类的智慧达到，就可以把它们转换成人们容易理解和处理的问题。难的事情容易做成，这是犹太教口传律法汇编《塔木德》中的哲理。每个部门的工作都有各自的难点。遇到难点时，不妨换一种方式思考，办法总比困难多。比如，发行公司的难点是如何在2017年保持我社在全国少儿零售市场占有率排名第一。因为后面的追兵追赶得很厉害，如安少社就是一匹黑马，2016年他们出版的《小猪佩奇》发行了1亿码洋。发行公司如能把区域市场做细，把国有新华书店做优，就能把难点变成亮点。对手间的差距正是我们提升的空间。童书馆的难点在于创收难，越想挣钱越挣不到钱。但我们可以转换一下思维方式，如果童书馆能通过搞好各种活动，提升我社的品牌影响力，帮助我社的图书进社区、进幼儿园、进学校，扩大我社图书的销售，增加了总体效益，那也是童书馆作出的贡献。各个部门都有难点，要搞明白难点在哪里，如何突破，突破了就会柳暗花明。
五是“协调”。各部门之间，发行营销之间，编辑部和发行之间，信息要对称，如果信息不对称，就会出现很多问题。每个部门都要有协调意识，因为我们是一个系统作战，我们是一个团队作战，如果没有协调意识，不及时沟通反馈情况，不实现信息对称的话，就会产生矛盾。我们要把问题处理在萌芽状态。比如发行公司反映新书信息发布比较滞后时，我们可以通过制度性的设计来解决这个问题。
六是“关注”。所有的编辑和发行人员都要“眼观六路耳听八方”，处处留心皆学问，人情练达即文章。要关注竞争对手的状况，知己知彼，方能百战不殆。要树立高度的情报意识。在这方面，伟中总经理是我们的榜样，他经常在“中文传媒工作社区”上发布许多有价值的出版资讯。我看“观天下”，就发现里面有许多出版资讯，祝勇写了一本《在故宫被遗忘的角落》，非常有创意，故宫是一个非常好的少儿出版题材。我还看到一份杂志，科学大咖给孩子们讲科学，讲如何保护孩子对这个世界的好奇心，深入浅出，很适合对孩子进行科学知识的启蒙教育，也是很好的选题资源。我们还要关注现在国家层面倡导的事情，比如最近党中央、国务院下发了一个关于实施中华优秀文化传承发展工程的意见，强调加强对青少年的传统文化教育，这对少儿出版来说是很好的商机。最近央视诗词大会很火，我们就策划了《诗词里的中国故事》。信息灵通，才能发现机会。机会的损失是最大的损失，要及时了解各种新的资讯，关注新生事物，敏锐捕捉潜在的读者需求和社会热点，从中提炼策划出读者感兴趣的新选题。
七是“挖潜”。二十一世纪出版社集团有非常多的好书资源，但潜力还未挖掘出来。要善于发现好书的价值。要以内部挖潜的方式，实现年度增长目标。比如在鸡年如何做好小鸡卡梅拉的文章，争取在地面店也成为超级畅销书，还有《大中华寻宝记》、曹文轩作品系列、麦克米伦世纪童书等都大有潜力可挖。今年希望在“好书复活”方面能增加6000万销售码洋。
八是“影响力”。我早在2014年就提出“影响力永远比利润重要”的发展理念，这也是二十一世纪出版社成功的经验之一。做出版主要做影响力，一旦有了影响力，就会产生公信力，最后一定会转化为持久的经济效益。麦克米伦世纪出版的“零时差·YA书系”，率先在青少年文学出版引入YA概念，弥补了13-17岁青少年文学出版结构性缺失。接着设立“YA“文学大奖鼓励扶持原创，一系列出版行为虽一时难有经济效益，但占据了该领域的制高点，影响力不可小觑。价值源于外部，空间来自聚焦。企业的终极目的一定是在利润之外，这是所有成功企业永续经营的不二法门。“影响力”来自于持续的创新，首创的东西总会前所未有的引人注目。很高兴最近出台的考核出版企业社会效益优先的原则暗合了我的“影响力永远比利润重要”的理念。
九是“跨界”。跨界是二十一世纪出版社集团融合发展的必由之路，是做强做大的必然选择。我社与上影集团的战略合作是跨界的明智之举，投资拍摄《海昏侯密码》大电影前景可期。只有跨界才可能使二十一世纪出版社集团拥有的优秀IP资源，产生更大的效益，发挥更大的作用。跨界可以用一句话来概括，那就是“以品牌的力量和资本的力量，加优质的IP资源进行深层次的文化引爆，做少儿创意文化产业的战略投资者。”
十是“不确定”。也可以说“测不准”。面对未来，已知的最好答案是“不确定”。为什么要让市场在资源配置中起决定作用”？理论上追到底，就是未来不确定。其实，不确定性也可能是意外惊喜。要相信不确定的未来机会无穷，明确的乐观态度非常重要。“不确定性”是奈特教授在1921年提出来的。面对“不确定”，我们可以以不变应万变，这个“不变”就是一如既往地乐观进取，就是持续不断地创新。大家都知道我们有一句社训：不变的努力是永远的机会，敬业的诚意是最佳的创意。面对“不确定的未来”，正确的选择是：义无反顾，不留退路。不留退路才是最好的后路，这就是辩证法。
对出版大势的预测，我们可以用德国哲学家威纳·海森堡所提出的“测不准”原理来比拟，即人们永远不能同时准确知道粒子的位置与速度；对其一知道得愈准确，对另一知道得就愈不准确。
冷门热门或许是出版市场上部分存在的客观现象，但如果仅以局部现象为尺度，去测量出版大渠的宽度与深度，或以此为指针企图导引出版前行的方向及脉胳，就可能显得不自量力或倒小果为大因了。
睿见卓识的出版人深刻地体悟到：测不准原理要求最有想象力的出版活动。如果我们界定编辑为作品与读者间对话的设计师或沟通者，那么他的企图心应该是主动与积极的，他的想象空间（包括对作品价值意义的想象与对读者阅读需要的想象）也是无限的；而伴随此一想象与企图所呈现的，正是出版活动创意与生命力之所在，或许也正是前述测不准原理继续有效运行的基础。
编辑想象的动力来自对作品价值与意义的信念和对读者阅读的尊重，并且将这种信念和尊重，诚意地贯注在出版物上，积极地寻找知音，负责地传送到读者身上。
我们的信念是：出版是燃动着生命与热情的。所以，我们愿意认定自己是一个尊重智慧与创意的企业。因为不论任何时间与空间的智慧，正是出版所以存在的理由；不分任何切面的创意，正是出版所以风情万种的原因。
（本文编辑：余若歆）
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