人最容易犯的错误，就是过于相信自我，听不进别人的意见。在团队中，一些人很容易产生这样的心理：工作经历差不多，业务能力差不多，年龄资历差不多，我为什么要听你的意见呢？李开复在与大学生的交流中，一再给大学生建议：
勇于承认错误，主动接受批评；不断追求进步；多听取他人的意见和建议，接受“良师”的指点；事后认真反省，努力改变自己，只有这样，才能培养自省的态度和勇气，才能在不断的反思中重新认识自己，从而寻求进步和奋发向上的动力。
古人云：“智者千虑，必有一失”，“当局者迷，旁观者清”。这就告诫我们：一个人再深思熟虑，都难免有疏漏和不到之处。我们自己对发生在自己身上的事情并不一定很清楚，但旁边的人却看得很明白。刚愎自用、妄自尊大、听不进别人意见的人，不但阻碍了自己进一步的发展，还可能给团队带来不必要的损失。李开复说：
“一个人所犯的错误首先会被别人看到，而在别人眼中，问题会显得更加客观和透彻。”基于这样的认识，我们大家没有任何理由拒绝别人的批评及建议。可以说：虚心听取他人的意见是自省进步的先决条件。不能虚心接受别人的批评，不能从中汲取对自己有益的东西，就不可取得更大的进步。
我们不但要听取一个人的意见和建议，还要注意听取多个人的意见和建议。早在汉代，王符在《潜夫论·明暗》中便说：“君之所以名者，兼听也；其所以暗者，偏信也。”
所谓“兼听”，即听取多方面的意见，这样才能明辨是非，正确地认识事物；单听信一方面的话，就会糊涂，犯片面性的错误。团队中的事物并不都是一眼就可以看出其所以然的，都有其错综复杂性，团队中的每个人受自身知识、经历等因素的局限，难免在一些事物的见解上有所缺失，如果把多种意见集中起来，进行综合、比较、鉴别
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