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共话未来 | 汪建国:增长是解决一切问题最有效的方法

乘势而上,向阳生长

新年繁花向阳,长江聚力生长——长江商学院江苏校友会2022迎新思享于2月26日在江苏南京钟山高尔夫酒店顺利举行,近百名长江校友与教授们激荡思维,畅谈大变革时代的机遇与挑战,共话未来。

长江商学院江苏校友会会长、五星控股集团董事长 汪建国作《乘势而上,向阳生长》的主题分享,开启本次活动的思享之旅。以下是分享实录:

乘势而上

乘“势”而上,乘什么“势”?我想讲三点“势”,一是形势,二是趋势,三是势能。

我们面临的形势有两句话,第一句话是形势喜人,第二句话是形势逼人。

为什么讲形势喜人呢?总体而言,社会在发展,经济在增长,企业在进步,总得来说形势是喜人的。

形势喜人的同时,我也感觉到形势逼人。“两世三重”,一是世界的格局变化太大,不展开多讲,但就现在俄罗斯跟乌克兰的战争来看,世界的变化不是我们原来传统的思维所想像的。二是世纪的疫情,我觉得这个疫情不是疫情本身,是疫情带来人们的生活变化,生活方式的变化,工作方式的变化,现在不太愿意出门了,这个变化带来的影响非常之大,对经济、社会的变化都很大。

三重压力,这是国家文件上讲的,当前我们的经济发展面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力。世界的格局、世纪的疫情,加上三重压力,我感觉到形势是非常具有挑战的。

作为我们企业来说,面对这样的形势,我们的态度是什么?我认为首先是思维方式,就是要在困难当中看到希望,在危机当中找到机会。

这是我们当前最重要的思维方式,因为环境你无法改变,现在是一个巨变的时代,困难肯定是共同的。同样的地球,在这个情况之下,要改变的是什么呢?面对困难,我们一定要充满希望。面对危机,我们更多的不是解决问题,更多的是要去发掘新的机遇。

第二个,面对这样的形势,我们的做法是什么?我有两句话,革命 拼命。

为什么要革命?所谓革命,就是我们的环境已经改变了,从商业的视角看,用户更加多样性、个性化。商业设施也已经不一样了,原来的商业最重要的靠店铺、零售,靠好的代理,现在的商业基础设施变了,有高铁、高速,且在一定程度上靠的是大数据、互联网。面对这样一个形势的变化,作为商业来说,商业的底层逻辑也变了。原来商业的底层逻辑是叫比较性逻辑、竞争性逻辑。

 什么叫比较性逻辑呢?像王永庆卖大米一样,他比人家多做一个动作就占据市场,人家不送到门,他送到门口,把米送到米缸旁边。

什么叫竞争逻辑呢?一只老虎来了,只要我跑得比你快,我就不会被吃。这个老虎不可能挑肥拣瘦,也不可能只吃女的不吃男的,跑在最后一个的肯定会被老虎吃掉。现在是几只老虎来了,你跑得快没用,只有抱团,只有互相协作,从这个意义上来讲,环境已经变了。

 面对这样的变化,只有革命,只有自我否定,只有重新认知。

从这个意义上来说,面对这样的困难也好,问题也好,首要的可能还是要革命。这几年我们在不断迭代,无论是孩子王、汇通达、好享家、阿格拉和橙易达,原来更多的可能是一个渠道,现在是SaaS 供应链,是科技驱动的一个企业,是一个数字化的企业,是一个对农村小店赋能的企业,所以,我觉得要革命。

为什么要拼命?这个年代天道酬勤,勤奋还是第一位的,只有你付出比人家多一点,只有你起得比人家早一点;天上掉馅饼,就是掉下来,我们要赶得早一点;幸福来敲门,你要在家才行,面对这样的困难,就是革命 拼命。

我也分享一下我们对趋势的判断,大趋势有这么几点:

第一点,唯一不变的就是变化。

第二点,不确定是常态,要等到确定是很难的。

第三点,我们的困难也好,挑战也好,最大的挑战在后面,一切才刚刚开始。

有的人说2019年是最好的一年,也是过去当中最坏的一年,更是未来当中最好的一年,但我觉得2021年、2022年是过去当中最好的。我认为真正的挑战还并未正真开始,因为国际的变局、世界的疫情带来的影响是非常巨大的。

从产业、商业、工业以及其他产业的角度,未来最大的大变化是产供销将会形成一体化,将来没有专门的生产企业或者专门做流通的,一定是链和链的竞争,没有什么环节,没有什么渠道为王,没有什么终端为王,单纯做零售、做环节的时代已经过去了。

第二个是技工贸一体化,未来的任何企业一定是有科技含量、技术驱动、数字化的东西,所以现在我们做生意,一定是卖硬件和卖软件要结合的。原来好享家最重要的是做水暖、空气的,卖来卖去卖不了多少钱,但现在我们是软硬件一体化。联想和华为,华为是技工贸,联想就是贸工技,贸易放在前面,我认为这是不同的思维,所以有不同的结果。

第三个是内外贸一体化。未来就是内贸外贸可能也是一体化的,供应链中国一定是最强大的,出海现在很火,为什么火?因为中国的供应链强大,所以,我们做贸易一定要有全球视角,这是我们对趋势的判断。

就企业而言,有三点趋势:

一是,效益优先。以前有PS,按照规模的多少倍数给你估值,现在基本上大家不承认这一点,PE化了,所以,我们的企业未来就是效益优先的原则,不再是简单的效率,也不简单的是规模,规模是需要的,更重要的可能是效益。

二是,结果导向。没有功劳的苦劳都是徒劳,把过程当结果,把文字当数字,把苦劳当功劳,这种文化、这种氛围不转变的话不行,做好一个企业没有太多的可讲,就是以解决方案来说话,以数字来说话。

三是,价值至上。我们的企业有没有价值?第一个是看有没有给顾客带来价值;第二个是看有没有给行业带来价值,有没有给产业带来价值;最后一点是看企业做大了之后,对社会有没有价值。

势能!一个是要蓄势待发。原来,企业的生产要素是靠内部的生产要素激发企业,现在出了数字化以后,资源在流动,未来要做好企业更大的思维是靠外部的,看你能整合多少资源。从这个意义上来说,我们要构建人脉圈,构建朋友圈。

去年,我们带着一百多个高管在华为待了三天,华为有几个东西让我印象非常深刻,叫一杯咖啡吸收全球能量。从这个意义上来说,不是你打败了多少竞争对手,而看你究竟团结了多少友商。

第二个,我们要聚势而动。未来单个企业很难生存,将来会是产业集群的时代。

第三个是要借势而为。最近我有一个新的观点,就是要看到他人的力量。一个人的智慧再好、力量再强,你始终是一个人。做好企业,更重要的不是光靠单枪匹马,要发挥他人的力量,还不是企业内部的。

形势也好,趋势也好,蓄势也好,乘势而上,根据这样的势,借助这样的势能,还是要向上发展。

向阳而生

什么叫向阳生长呢?

向阳首先是一个心态。作为企业家来说,一定要有一个积极向上的心态。讲土一点的话,积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。

第二个向阳,要做正直的人,做正确的事;做正派的人,做有价值的事。

我感觉还是要回到本质,就是能不能在这样一个复杂的社会保持正直,这个是十分重要。其次这个正直的人找对方向,选择比勤奋更重要。先选择正确的事,然后再把事做正确。往往我们都是将事情做正确,但是方向却错了。

另外,我感觉在这个年代,我们应该还是做有价值的事情,不能把时间花费在无价值之上。

如何做到向阳?心中要有一团火,眼中要有光,脚下要有力。

心中有火,就是一个人一定要有强烈的成就事业的愿望。他如果自己没有愿望,基本上很难做事情。我们的文化也好,思想也好,组织也好,领导也好,包括学校学习也好,就是要激发人的原动力,激发人内心当中的一种愿望。教育的本质在这儿,领导的本质也是激发员工的激情,就是要激发我们的善意。

眼中有光,就是要有这样的远见,要有一种思维,要有一种视角,要有站在月球看地球的一个视野。有远见,有视野,眼中有光,要看到希望。

脚下有力量,脚踏实地。仰望天空的同时,也要脚踏实地。心中有火,是仰望天空,脚下有力就是脚踏实地,一步一个脚印往前迈进。

这是我理解向阳的意思,就是一种心态,就是一种思维方式,就是要有这样一个心中有火,眼中有光,脚下有力。

什么是生长呢?随着时代变化,我们思想要新,不能老停留于传统,寻找新的方法。我们在事业上面要长出一些新物种,找到新的增长曲线,当第一条曲线还没有到顶峰的时候要寻找第二条曲线,要寻求到新的增长点,寻求到新的盈利点,要寻求到新的发展模式。

第二个要与技术拥抱。这个年代做任何产业都是要与科技拥抱,要与数字化融合,且要跟资本相融合。

从产业来看,尤其是我们做商业,一定要做到垂直整合,横向跨界。什么叫垂直整合呢?上要捅破天,下要落到地,要直接到用户。做这个产业,上要到产品,一直到研发,不再是简单的中间商,不再是简单的卖货商。我们如果不做DTC,不触达用户,不做产品上游的设计和研发,可能做中间商也没有出路。 

一个企业不管如何都要增长,增长是解决一切问题的有效方法。这是我的教训,而不是经验。

增长的极限是认知的局限,说增长不行了,市场不好,环境不好,就是认知不足。真正的困难并不是市场,真正的难题并不是环境,真正的敌人其实是自己。我们企业不允许讲宏观环境的,宏观环境对于微观的企业来说影响不是很大。

另外谈到成长,五星控股是创造企业的企业,是培养人才的企业,一定意义上不是赚多少钱,关注人的成长才是核心。

首先是个人的成长。学习是个人成长最有效的方法。因为我们处于一个巨变的年代,面对巨变,唯一的方法就是学习,没有其他出路,只有学习才可能应对随之而来的变化。

一个人要成长,就看他的学习能力怎么样。我现在招聘员工或者考核干部,其他不衡量,看他学习的态度怎么样,因为往往态度决定你的高度。你学习的意识怎么样,学习的愿望怎么样?如果一个人都不想学习了,一定不可能有进步,个人没有进步,企业也没有希望。这是我们判断事情一个很本质的问题,就是学习力,不谈创造力了。

复盘是个人成长最有效的途径。复盘就像竹子的节,复盘一次,竹子的节多长一节,那个节长得越多,那个竹子就越老越坚韧;复盘少了,就像竹子的节子少了,那个竹子就越脆弱,所以复盘是五星控股的文化。每一次活动,每一场营销,每一个企业每一个阶段都必须定期复盘。复盘还像鱼的网,复盘一次,网的结多一个,缺口就少一个,网就越牢靠。

用什么来衡量这个人有能力有水平?没有其他的标准,你打了胜仗回来就是你的成长,不能用过程、态度等其他来衡量。

除了个人的成长,还有组织的成长,我认为有三个方面。

第一,现在一定要做自驱型组织。让组织自动自发,不能再像以前依靠火车头来拉动。为什么现在动车比火车跑得快?最重要的原因并不是火车头改变了,火车头拉的车厢越多,不可能跑得快。对比来看,现在动车的每一节车厢都有动力,所以火车头的作用很小。做企业也一样,如果一个企业还是中心化,还是像火车一样的靠领导带头,这个企业是没有希望的,必须培养企业员工自动自发。

第二,柔性化组织。这个组织必须是柔性的,像水一样,有一点灰度也行。我们有一句内部的话,分工不可能那么清晰。有的人说分工很清晰,那是工业化思想,流水线作业是工业化的手段。我们就是分工不清晰,不可能给一个人就那么一个岗位,我们叫有人负责我配合,没人负责我负责。

原来我在校友会也分享过,俄罗斯的一个谚语,三个人栽树,一个人是专门挖坑,一个是拿树苗,后面一个是专门填土的,专业化分工,流水化作业,效率很高。但是,有一天栽树的请假了,挖坑的人说我必须挖坑,填土的说这栽什么树,是大的小的,还是什么品种,我也不清楚,但是我不得不干活,我得把土填上,于是挖坑的挖坑,填土的填土,树苗没栽上去。在我们企业内部这种现象很多,采购的只采购,销售只销售,库存一大堆,这就是组织问题。

最后我觉得一个组织需要协同,打比方在香港的楼宇,地下必须打通,上面必须有廊桥,这才是协同的组织。

我们处在一个伟大的时代,伟大的时代,生于使命,每个企业都有使命,五星控股的使命很清晰,让更多的有志者成就事业梦想。我们每个人都有自己的责任,不仅仅是企业的,也有产业的,也有社会的,所以我们无论怎么做,一定是靠创新和创造。

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