珠宝销售技巧2164：教你销售高手的思维……（下）

珠宝销售技巧：你们平时接待有习惯用这句话吗？没有的话，建议你们用起来……

罗老师讲解：

来，先回顾一下昨天教你的这段话术：

“帅哥，我跟你说说我们女孩子的想法吧。其实男朋友送什么生日礼物都无所谓，主要是他有这份心意就行。要是说到心意的话，我个人觉得，你买情侣对戒比买项链更合适，寓意更好。

为什么这么说呢？

项链只是她一个人戴，而且我相信，你女朋友也已经有其它项链的。但是买对戒就不一样了，你们两个现在感情那么好，买对戒戴更容易让对方想起自己，而且戴上对戒也等于你们两个的关系已经确定了。这样不是更好吗？

再说了，在我们家买的对戒，等你们准备结婚的时候还可以拿回来换新的对戒，只要补差价就行。相当于现在是免费戴呢，何乐而不为啊？”

其实，这段话术要的结果是什么呢？

就是成功转推其它产品。男士原本想选项链，但是没有喜欢的，如果你不能成功转推其它产品，那这单就丢了。我相信，这种情况应该不少吧？

但是，事实上并不是你想转推，顾客就会轻易接受。

这里面就涉及到，你的话术背后的思维：

1、“跟你说说我们女孩子的想法”，男士买礼物是送给女朋友的，你站在女方的角度给男士提点建议，你觉得他愿不愿意听？

这就是在话术开头，就要吸引顾客的注意力，让他愿意留下来听你讲。

2、“送什么礼物都无所谓，主要是心意”，道理好像是这个道理，但是真的什么礼物都无所谓吗？肯定有所谓，这句话只是作为转推产品的铺垫。因为没有合适的项链，“无所谓”的意思就是，不一定要买项链，对戒也是可以的。

3、“为什么这么说呢”，你们平时接待有习惯用这句话吗？没有的话，建议你们用起来。当你给顾客推荐某件产品的时候，顾客心里肯定会想，我为什么要选你推荐的？只是因为你的销售提成高吧？就想让我买贵的。

这是不是一般顾客的心理？

既然我知道顾客会有这样的心理，这个“为什么”就是要提前解决顾客内心的疑虑。你要知道，当你主动先说出来，和等顾客问你的时候再说，是两种完全不一样的感觉。

4、接着，后面的一连串话术，用意只有一个，就是给顾客充分的购买理由，让他相信你推荐的是对的。

记住一点，不管给顾客推荐什么，你必须要有3个以上的购买理由，才能轻松说服顾客。

不信？算算我上面这段话术，给顾客说了几个理由。

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

本人原创作品，未经授权，禁止转载！

我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。