珠宝销售技巧:有道无术,术尚可求;有术无道,止于术。
珠宝销售案例:
当我还是珠宝销售新人时,就已经开始写总结了。但是,是在经历了很多事情后,才发现这个习惯的重要性。
刚毕业的前几年,我一直在追求做事的方法,所以学了很多方面的知识。包括沟通技巧、时间管理、自我成长、营销策划等等,唯独没有学习销售方面的东西。
因为我属于是比较内向的性格,在刚毕业那时,认为自己并不适合做销售。当时觉得自己唯一的优势,是懂点英语,所以第一份工作是在酒店上班。
换了很多份工作以后,我才发现,总结过去的经验对于未来发展有非常大的影响。
于是,开始做珠宝销售以后,才有了写总结的习惯。
珠宝销售技巧1:前期培养习惯,会断断续续
开始写总结的时候,并不是每天都写,而是自己觉得有价值的接待案例,才会去分析。
2014年,断断续续写了半年总结,通过自我分析,销售能力确实提升了,晋升为销售主管。
后来遇到第一个瓶颈,业绩总是徘徊在15万左右。感觉有点泄气,就没再写了。那时候并不像现在,知道怎么找到问题的根本原因。
在随后的一年里,我都是靠自己过去的经验,来接待顾客。后来销售能力也是有提升,只是相比之下,要慢很多。
从主管到销售经理,我用了一年的沉淀,才换回来的岗位。现在回想,假如当初坚持去写,能力提升应该会快很多,也许只需要半年就可以。
珠宝销售技巧2:什么决定你能否坚持?
从带小组人员,到负责全店销售业绩,这是个人能力层面的转变。
直到我遇到第二个瓶颈,不再以做业绩为主,而是要想办法,帮每个店员把业绩做上去。也就是在销售管理方面,缺乏经验,那个时候做得并不好。
后面意识到问题之后,我投入七千块参加了周期一年的课程,并且坚持写了400天总结。这次的学习,才让我养成这个习惯。
后来想想,为什么自己能坚持下来?
一是,因为觉得自己错过太多东西了,不想让自己再错下去,所以不管怎么样,都得坚持去做。
二是,当时有一个很好的学习氛围,遇到问题有人指导方向,不再是之前那样,靠自己在摸索,走很多弯路。
可以这样说吧,你跟什么样的人在一起,你就会成为什么样的人。你愿意跟随他们,是因为被影响,自身还没有强大的源动力去影响别人。
如果身边是正能量的环境还好,假如是消极的,或是随波逐流地工作,几年后,你再回头看,就会后悔自己当初的选择。
这是自己很多次的体验,而且,是很深刻的体验。
珠宝销售技巧3:先培养习惯,再追求技巧
情况A:有技巧,没习惯
在你刚开始学习方法技巧时,或许觉得用处很大,因为直接拿出用就能出成果。
这只是适合前期而已。
但后面你会发现,方法技巧学来学去,也就是那些东西,你慢慢就厌倦了,于是不再学习方法。
接下来的阶段,除非有过来人引导你,否则就会陷入随波逐流的状态,每天上班下班。刚开始工作的激情,也会随之被磨灭。
因为,你没有坚持下去的习惯。
情况B:有习惯,没方法
当你养成坚持做一件事的习惯,就算换其它工作,也同样能用得上。
打个比方,
当进入到一个新的行业,你没有相关的经验,也不知道怎么做比较好。前面一两个月,会备受打击。
但是,在你培养习惯的阶段,你已经深刻体会到,这只是一个过程,在养成习惯的前期,你也是遇到很多挫折,但是最后,你还是走过来了。
所以,你有一个不轻易退缩的信念,在支撑着自己。
你知道,问题总会有解决的方法,而方法是很容易找到的。只要自己坚持去做,坚持去反思,就一定会发现解决问题的通道。
这就是,为什么珠宝销售要每天写接待总结。
前期写得好不好,并不重要。
关键在于,你是否每天都写。
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