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珠宝销售技巧460:当珠宝销售新人遇上试用期的陷阱!

珠宝销售技巧:新人进步的快慢,一方面看你怎么学习和做事,另一方面,看带你的人是否用心教你。


珠宝销售案例:


我们店是2月5号正式开业,客流以连锁超市的消费者为主。年前几天我还能蹭点运气,做过一两万,年后的客流量很少,购买的人就更少了。


店铺面积114平米,目前营业员有五个,我的成交率不太乐观,对于销售货品熟悉和对顾客心理的把握方面都拿捏不准,自身呈现的整体状态也不那么洒脱。不知道怎么突破?


这个月的业绩任务没有达标,下个月如果能完成8万业绩,还可以转正,但是年后相对购买量都不多。请师兄指点,我该从何入手?


珠宝销售技巧1:快速熟记货品的技巧


A、调整心态,分类熟记


新人面对店内几百件的货品,想一口气记下来并熟悉,这是很难做到的,这种是典型的“贪多”心理。


首先,应该把这几百件货品,分成不同的类别,每次只记一个类别,熟悉后再开始记下一个类别。


如果觉得记一个类别的产品,数量还是比较多,那就继续往下细分。先记简单款,再记奢华款。如果还是觉得多,那就先记四爪款,再记六爪款和花形款。


这样的学以致用,是不是要容易很多?


原本一个月的时间,就算你记得比较慢,但按照这种方式,是不是至少可以把钻戒类记熟呢?


钻戒,就是业绩产出的大头。


B、优先熟记高产出的产品


熟悉产品也有讲究的,先从最能产生业绩的货品开始熟悉,依次记钻戒、对戒、吊坠、耳钉、手链、黄金、换购类产品和其它产品。


或者是,先记店面的热销产品,这样对你快速做出业绩,才会有较大的帮助。


再或者是,先记自己最感兴趣的产品,因为每个人对自己感兴趣的实物,会比较有动力,做事的效率也会提高。


珠宝销售技巧2:新人没有师傅带的结果


你已经知道,影响成交最重要的因素,那就是对顾客消费心理的把控。


可是,


对于现阶段来说,你最应该学的,不是先熟悉顾客的消费心理,而是先从产品介绍开始。前者是属于高层次的销售技巧,而后者是销售的基本要求


只有先把基本的销售能力练好,你才能逐渐提升到学习中高层次的珠宝销售技巧。


这种现象叫本末倒置,为什么会犯这种错误?


因为没有人带你,靠自己瞎摸索,再怎么努力,方向错了,你只会是浪费大量时间后,再从头开始。


可能你会觉得,自己继续学习顾客消费心理,说不定业绩就会好了。


我告诉你,很难。


难在哪里?


你自己没有任何工作经验,店长又是高冷范,公司更是没有提供系统化培训,就靠自己在网上找资料学习。


虽然你找到的资料,觉得对你有用,那也只是看到表面意思而已。真正去用得时候,你还会继续犯错,甚至会觉得,你明明就是按照别人教的方法去做,可还是做不好。


导致出现这种问题的根本原因,是什么?


你,不会学以致用。


学了很多理论知识和思维模式,并没有跟实际的工作结合起来。


结果就是,理论很好,你的业绩很差。


你也知道,靠自己摸索学习,要一步一步慢慢来。这种想法就是典型的,用时间来换取经验,时间成本比较高。


更何况,新人有业绩考核期,店面还不提供培训,靠自己摸索,不用再过三个月,你也许要换工作了。


珠宝销售技巧3:把劣势转变为优势


新店的业绩是比较难做的,因为缺少老顾客群体的消费支撑。也许刚开始做开业活动,或者是销售旺季,你的业绩稍微好一点。


但现在,年后是珠宝行业的淡季,你想做高业绩,确实有点难。


不过,凡事有坏的一面,也就相应地,会有好的一面。


这段时间对你来说,好在哪里?


淡季是最适合学习,提升自我销售能力的时候。你需要沉下心来,先从最基本的销售储备做起。


比如,上面提到的,先熟记产品,训练产品介绍话术这类基本的销售动作。


当你想着这个月要完成8万业绩,但是,你的能力和业绩要求是不匹配,除非运气好,碰上本来就有意向购买的客户。


就像你提到的,年前成交了一两万的业绩,老顾客回来以旧换新的六千业绩。这种成单的因素,运气好是关键。


但是,销售并不能只是“看天吃饭”,更重要的还是,先踏踏实实锻炼好自己的基本销售能力为主。


小结:


已经帮你从深层根本,来解析你目前遇到的问题。可能看完,对你会有点打击,但是你逃避不了。


这就是当前遇到的现实情况,接下来的发展,也会是像我说的那样。


除非,你找到正确的学习方向和做事方式。


这是所谓的“试用期陷阱”。


跨过去,你会成长;


跨不过去,短期内就会恶性循环。

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