珠宝销售技巧：与其说“套路”，不如说，这是别人用心的结果。
珠宝销售案例：
今天分享的，不是关于珠宝销售如何成交顾客的案例，而是珠宝销售如何被成交的过程。当我看完整个销售流程，觉得这其中的每个环节，都是经过精心设计的。
小C看到一条摄影广告，觉得图片挺好看，就想先了解一下，于是留了姓名和电话。没过多久，那边的线上经理就打电话回访，就这样开始了一环扣一环的销售流程。从留电话到线上回访，从回访到邀约实体店体验，再到最后的现场逼单环节，每一步都是有所谓的“套路”。
与其说“套路”，不如说，这是别人用心的结果。
珠宝销售技巧1：前期铺垫
1、那边的线上经理拿到小C的姓名电话后，马上就回访。这一步是及时跟进有效客资，在顾客刚留下联系方式的那一刻，肯定是需求意向最明显的时候。
2、经理打第一通电话，并没有直接销售他们的产品，而是先问顾客，是不是有这方面的需求。小C说，想先了解一下。经理就让加联系方式，待会可以发一些客照给她看。于是，也顺理成章地建立了沟通渠道。
3、经理给小C发了不同风格的客照，每发一种风格都会问觉得怎样，这是时刻关注小C需求的做法。
4、后面告知今天有活动，想约到实体店面谈。但是，一开始小C都只是说先了解一下。经理说，没关系，可以先看看，定不定都没关系的。这时候，主动帮预约下午三点，还说先帮你申请一份价值138的礼品，不管定不定，都要送的。
5、下午2点45分有位自称是财务部经理的人员，核实礼品的申请，顺便确认是否3点到店，我觉得这个重点还是在确定到店的时间。小C说在忙，不确定。后面经理又继续发信息跟进，还可以安排专车接送。
珠宝销售技巧2：周到的服务细节
1、小C忙完之后回复信息，说先了解一下，现在也不能订。于是，经理又马上回电，说没关系的，先过来看看，又不是今天来了就一定要定下来，反正你迟早都要拍，而且也需要提前了解，今天的活动也挺好，你过来看看也没关系大。小C被经理这种热情的服务打动，就答应去了。
2、经理安排专车过去接小C，到达目的地后，又有一位专人领着小C去看拍摄场地，说是经理特意安排他过来接待的。这让人感觉，一切都被安排得妥当恰好。
3、在介绍拍摄场景时，每个场景都有对应地客照给小C看，什么场景拍摄什么样的风格，都讲得很耐心，很详细。这里体现出他们的专业水准，不仅给顾客详细介绍，而且还有对应地客照给小C看到效果。
珠宝销售技巧3：现场逼单
1、场景看完以后，就坐下来看套餐，每个套餐都讲得很详细。还说现在交500就可以抵用1000，本来活动已经结束了，因为你是经理的朋友，才特意为你保留的，过了今天就没有了。不信你看，今天早上过来定的顾客，是一分钱没少，这里还有实名订单可以给你看的。
这是在塑造活动的价值，说得有理有据，让人信服。至于真假，这里不做判断。
2、小C又说，现在婚期还没定，先考虑一下吧，而且男朋友也在外地。销售是这样回复的，没关系的，你可以先把这个名额定下来，然后你男朋友回来的时候带他过来再详细了解，一般男孩子都是以女士的意见为主的！你看我先帮你下订单吗？
这些话术都是顺着顾客的意思，把否定的意思转为肯定的答案，这个话术值得研究。
3、小C说，再考虑考虑。销售又回复道，这个真的很优惠划算了呢，其实，摄影照每几个月就会涨，我朋友之前就是没确定好时间，觉得不着急，没定。后来半年后涨了800呢！而且现在这个套餐包括赠送孕妇装照，婴儿百日照，没有时间限制的，还赠送婚礼迎宾海报照，婚礼服化妆等！
4、小C后面又提到，拍照当天能不能也给父母拍。销售说，原本给父母拍也是纪念照，要另外收费的。不过看你这么有心，我这边就帮你申请一下，你是经理的朋友，她这个权限应该还是有的。
讲到这里，就开始下单了。
小结：
这个案例是用概括性的语言描述的，单从文字上，已经感受到销售的“连环套”。相信现场的成交氛围，会更加强烈一些。
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