珠宝销售技巧:几位阿姨都特别高兴,主动加我微信,说以后买东西还找我……
珠宝销售案例:
今天店里卖了两单,都是我成交的,同事说下个月不想和我一个班了,说跟我一个班她就不卖货。
其实我不仅没抢她顾客,还让了她好几个,她不开单也不是我的问题呀,而我开的这两单,也是我自己努力的结果。
珠宝销售技巧1:学员19126
今天第一单是4个阿姨一起进店,我就没觉得她们会买,以为还是像往常一样逛逛就走的。结果听她们说话,好像是其中一位阿姨要给3岁的小孙女买个礼物。
推荐了神灯,硬金,黄金,都不喜欢,阿姨逛到18k的柜台就说小孙女金属过敏,这种都戴不了。
我一看就说推荐铂金,因为铂金是最稳定的金属,也不容易氧化,扎了耳洞之后养耳朵都是戴铂金耳钉,肯定不会过敏的。
然后把阿姨引到铂金柜台,开始推荐和平天使,说这个羽毛是天使之翼的羽毛,代表守护,保佑小孙女平平安安,没灾没难,一生平顺。
羽毛上点缀红色的珐琅,也是喜庆吉祥的寓意,而且边上还有几粒小钻石,显得就更闪了。
阿姨说,这个只是吊坠的价格啊?不带项链?
我说,是的,项链是单配的,没关系,咱不要项链也可以,我给您系一个红色的绳编项链,小孩戴也挺好看的。
阿姨说,嗯,也行。
然后叫来几个姐妹让看看这款吊坠怎么样,几个阿姨还挺给力,一致认为好看。
这时候为了逼单,我又拿出来和平天使的包装盒,是个精美的玻璃罐,阿姨一下就喜欢上了,说真好看。
我拿了一套吊坠和项链,放在里面给阿姨看效果,阿姨改主意了说,不编红绳了,我再选条项链吧!孙女三岁了,我送还不送个正式的礼物么?
我说,对啊,阿姨,要换条铂金项链那就更漂亮了。
于是给阿姨挑了一条肖邦链,是无限调节的,这样小孙女小的时候可以拉紧点,长大了再往长处随意调节,特别实用。
阿姨直说我太贴心。
最后几个阿姨合买的围巾什么的,因为买了这套首饰没地方放了,我又送了她们一个大号手提袋。
几位阿姨都特别高兴,主动加我微信,说以后买东西还找我。
你以诚心耐心对待顾客,站在顾客的角度思考,顾客就会回馈给你友善。
第二单就是,卖了个网红如意算盘的黄金吊坠,这个用的方法就是制造稀缺感。
先说产品特点,就是每个算盘珠都会动,小红书抖音爆款,然后再制造稀缺感,不是所有店都有的。
我们店来了好几款小算盘都卖了,这是最后一个了,也许你今天错过了,明天它就属于别人了。
顾客也说,之前去过别的店都没有这款。
我说,对啊,这种款式就是来一个卖一个,而且后期补货还不定什么时候了,喜欢就戴上吧,过这村没这店了。
顾客最后决定就拿它了。
其实我现在会发现,所有的运气里都藏着努力和能力。把自己磨炼好了,心态放平,所谓的好运就会降临。
小结:
思考一个问题:
业绩好的销售,心态有什么不一样?
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