珠宝销售技巧:正好今天看了老师的一篇文章,别人家打五折,你们家怎么这么贵?今天正好运用上了……
珠宝销售案例:学员19150
差不多快下班的时候,来了一对夫妻,是想看玉手镯,我见女士手上也带了一个玉镯,于是开始跟她聊天。
我:你好!美女,是想看个玉镯吗?是打算送人的吧?
女士:送女儿的。
我:哇,看你这么年轻,女儿多大了?
女士:20几岁了。
我:你看你身材又好,看着不像又年轻,平时保养不错哦!
女士:女儿马上结婚了,要我们给她买个玉镯。
我:噢!女儿真幸福,结婚嘛也就一次,买个送她做纪念,而且玉的寓意也是比较好,传说玉保平安。
女士:真的是这样,也代表着以后女儿生活平平安安的。
(这时,店长过来了)
店长:看你女儿的手真漂亮,指甲又长,给你做个指甲吧!
女儿:等会不买不好意思。
店长:没事的,反正我们闲着也是闲着,买不买都没关系的!
(美女坐下了做了指甲,我就转移到她老公那里去了,叫他一起选产品上去了)
我:哥,你贵姓啊?接待了你半天,还不知道怎么称呼你呢?
男士:我姓徐,你叫我小徐就好。
我:徐哥你好!来,你看一下我给你挑的这两款手镯,一个有点色的,一个就是颜色比较均匀点,但是都是糯种的!你看哪个比较适合女儿呢?
(先生看了还是觉得不太满意,我分别拿了一个五千和九千左右的)
通过测试预算,能接受一万左右的,然后我就去找了一个13000左右的,活动下来刚好一万零点,看他表情对这个手镯还是比较满意,就到谈价格了。
男士:我们在旅游区买,一折都可以买到。
(正好今天看了老师的一篇文章,别人家打五折,你们家怎么这么贵?今天正好运用上了!挺好的)
我:是的,哥,如果你要是对比价格的话,确实我们家没有旅游区那么低,但是我们做的都是实价销售啊。你要是只看折扣,我也可以给你一折,只是价格要标高而已。
当然每个消费者,包括我去买东西,谁都想得到最低价,但是怎么可能,你说对吧!
(先生笑了一下)
我:但是还有一点,哥,我们买东西也是要自己喜欢才会买对吧!如果你不喜欢,折扣再低,我说这个产品怎么怎么好,我相信你也不会马上把钱给我对吧!
(看先生没有反对,我接着说)
我:我帮你把这件包起来了哈!
先生问了一下女士:你觉得呢?
女士:款式还行,但是价格会不会有点贵了?
男士:主要你喜欢就行。
这时我又夸:你看这美女对女儿真好,舍得啊!
最后就这样愉快成交了。
小结:
思考一个问题:
怎样找准顾客在意的购买焦点?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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