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跳出思维的盒子,找所有问题的主要矛盾

很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。

这是申鹤公众号的第84天的第84篇原创文章


每到周日,都是一个复盘加计划的时间。复盘之前的工作,计划下一周的安排。

但是,每一次复盘工作的开始总是伴随着几分焦虑。公司和人一样,不会因为日益成熟和长大,烦恼就随之减少,恰恰相反,各种千头万绪,只会与日俱增。

一想到还有很多工作没有做完,很多问题没有解决,太多事情要做,看到有人已经走得更快更远,就不免焦躁。

所以今天,特意选择远离公司,跑到周先生的公司,他一边在会议室开会,我一边独享他的办公室。

因为,有的时候,的确需要jump out of the box——跳出思维的盒子。

1

为什么要跳出思维的盒子

平日里,大部分的时间都是在公司办公,看到的多是业务的现状、各部门的状态、部门间的协作、项目的进展、大大小小的问题,甚至难免陷入细枝末节之中。每天在解决短期问题和长期问题中度过,在紧急且重要和重要不紧急的事情之间来回切换。

这样的常态是必然,再大的战略和目标都得依靠打仗的团队日复一日的执行力,再加上每天一点点的调试。所以无可厚非。

但对于管理者来说,除了奋战在一线和适当地跳出以外,还需要时不时地完全跳出固有的圈子,跳出思维的黑匣子。

因为长期处在同一种工作模式和工作环境里,太容易陷入日常工作生活的思维局限。内部的连接宽带让你在内部可以快速进行搜索,但即使你能够“寻他千百度”,答案其实也不在这里,置身其中,你永远无法找到真正答案。

不识庐山真面目,只缘身在此山中,说的就是这个道理。

因此,当跳出公司的地理空间和习惯的工作形态,再回看公司的全貌的时候;当所有问题全都平铺在眼前,你看到那些繁杂的千丝万缕都是相互交错的时候,你才会意识到,你只需要去做一件事——就是找到线头,找到那些千丝万缕是在哪里打了结,最源头的症结到底出现在哪里。

我们不妨把这个过程想象为一个动态的视图:

开始时,你离地面很近,只能看清一座建筑(公司的一个问题);

镜头拉远,你看到了更多的建筑,而且看到了道路(问题并非单一存在);

再将镜头拉远,这些建筑和道路都是网状结构,彼此相通的(问题关联问题,老问题引发新问题);

镜头再次拉远,你几乎看到了一座城市的全貌,阡陌交通,城市规划中最大的症结在热图中反应的淋漓尽致(发现根源);

最后镜头拉向天空,你看到了这座城市和其周边,天空中有飞机,还有高速路和铁路与周围的资源进行链接(完全跳出盒子,寻找更多可能)。

这就是一点点跳出盒子的过程。

所以,为什么要跳出思维的盒子,因为:

1、跳出思维的盒子,就是要摆脱路径和思维的惯性;

2、跳出思维的盒子,在某种意义上,是一个自己跟自己对话,把自己的认知客体化的过程;

3、只有跳出盒子才能看到盒子的全貌,盒子里的一切才会平铺在你的面前;

4、要想对问题进行降维打击就要先让自己进入高维;

5、“跳出画面看画”,跳出盒子就是“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”

2

只抓主要矛盾

跳出盒子,找到了问题的症结后,指导你接下来工作的唯一方针,用毛主席的话说,就是抓主要矛盾。

举一个最直白的例子:

你既想买房,又想买车,想让媳妇只负责貌美如花,孩子一路富养长大,想让父母过上更好的日子,还想和全家周游世界,更想让自己事业有成,登上人生巅峰。这样看来,真的是哪个目标都很重要,你总是很发愁,如何把握最重要的抓手,梳理这么多战略层面都不能舍弃的目标呢?

答案就是一个:抓主要矛盾。

当跳出生活的柴米油盐和鸡毛蒜皮,站在上帝视角来看待所有这些目标之所以没有实现的症结,你会发现,所有的矛盾只有一个,那就是,没钱。

所以,还愁个啥,你只需要集中你的兵力来聚焦于战略重心——挣钱。

推演到公司层面,同样如此。

你既想要加速提升团队的能力,又想要招到更厉害的人;既想要不断夯实核心竞争力,又想要弯道超车;既想要稳住现有的江山,又想要争夺更大的地盘;既想要学习竞争对手,又想要击败竞争对手。

想要的,从来很多,且每一个目标都对公司的发展很有利,这个时候,要如何抉择?

也可能很多目标,已经都开始执行,甚至是几条线同步推进,但你却发现每条线都有进展,但是却进展缓慢,要怎么办?

同理,跳出思维的盒子,唯有找到主要矛盾。找到一个核心的突破口后,其它的很可能就会迅速击破了。

正如《孙子兵法》中说的战场上的五个“不为”一样:

途有所不由:有的路可以不走。

军有所不击:不是有一支敌人的军队在那里,你就一定要去攻击他。

城有所不攻:不是有一座敌人的城池在那里,你就一定要去攻下它。

地有所不争:不是有一块地在那里,你就一定要去争下它。

君命有所不受:将在外,军命有所不受。

既然有的路可以不走,有的敌军可以不打,有的敌城可以不攻,有的敌人地盘可以不去争,那要去干什么呢?

有所为有所不为,就是抓主要矛盾,找核心突破口。

原先对“有所不为”的理解是气节,现在理解,其实是战略选择。

曲有高山流水,事有轻重缓急。主要矛盾很多时候就是瓶颈问题。通常瓶颈问题被解决后,它就从主要矛盾下降为次要矛盾,比如原先占据了计算时间50%的内存读取降到20%后,下一次或许就需要改进其它地方,而不是继续提高内存的速度了,因为其它问题就有可能上升为瓶颈问题。

所以,任何时候,只去找最根源的症结,并且把一段时间的注意力和打法都只放在主要矛盾的攻破上,你会发现,很多问题,会迎刃而解。

言而总之,事物之间互相联系、纠结缠绕、错综复杂。常常是问题表现于这里、而根源却在那里;有的是多个因素共同导致一个问题,有的是一个根源导致多个问题;往往多个因素结成串、多个问题相叠加、互相牵扯又变化不已,剪不断、理还乱。

但越是这样错综复杂的局面,越能考验当事者对全局的驾驭、对问题的洞察、对主要矛盾的把握、对相关次要矛盾的关照;而一旦抓住主要矛盾一举而解决,如同一着棋动满盘皆活、局面很可能就会立刻改观。

因此,当遇到千头万绪的困境时:

1、跳出思维的盒子;

2、去找到所有问题的主要矛盾;

3、然后,出重拳,击破它。


作者:申鹤

国士无双影视工场 创始人&CEO

个人公众号“不在圈子里”

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