020直播培训 第一节 拒绝原因分析及操作技巧
一、申请放款拒绝的:申请放款拒绝基本都是征信问题,还有额度,单纯看额度的话,在8万以内的拒绝率80%-90%,10万的拒绝率50%,12万以上的拒绝率20%-30%,如果单纯房贷带出8万以内额度,基本是拒绝,反按揭房(全款抵押至银行)知我10%的通过率,有90%的是贷款审批金额低于下线,保单贷的,审批金额年缴的10倍,额度10万以内,基本也是拒绝,报道批20到30倍的,不管额度多少,拒绝率只有20%-30%。
二、反欺诈拒绝;再次申请时间10个工作日~或更久
1.近三个月申请的贷款,信用卡,网贷等等填的信息与现在申请留的信息不一样,或者网贷乱申请,资料虚假
2.联系人在平安贷款,且还款记录非常不好,或者联系人黑名单(腱子肉问题的后期有部分可以做,但重新申请必须要改联系人)
三、支用拒绝:1.通用准入 评分D-H的客户 2.在申请020的时候去申请i贷而且放款了
2.负面信息或虚假
3.联系人虚假,联系人负面(注:每个联系人的手机号码都是实名制的,可以大数据搜索出改联系人的负面信息,比如失信网,人法网等)
4.换手机录资料(最好同一台手机申请020,录资料,不要换手机,还要了解使用的这台手机以前有没有别人用来申请过020)
四、联合放款会复审,点放款会拒绝,那种是银行拒绝,现在联合放款有多个银行会不定期的切换放款银行,可以第二天或者第三天再重新申请,重新走流程,只要放款银行变化了,还是可以放款的!
五、负面信息:联系人接电话时回答问题,态度不好,配偶接电话明确告知不同意贷款,联系人接电话时在打麻将,有麻将的声音的。
操作技巧:
1.进口车,只打两个字搜索就行,比如奔驰车,名称是梅赛德斯***,直接搜索奔驰两个字就可以了,或者按车险上面的车型来录,但比较少,不行就走找下。
2.寿险保单近期有技巧可以操作提高额度,仅限近期,开门红期间,系统很可能随时修复,①中国人寿的保单提额技巧,首先用用户名 密码认证一份,再用身份证 密码认证一份,额度会比原来正常审批的额度翻一倍 ②保单认证的时候额度太少了的话,可以更改为缴费方式,改为季度缴,月的技能已关闭,刷新一下看额度有没有涨,如果信审问到的话就说是刚改成季缴的,要分析出下一次缴费是什么时候,把时间记下来让客户回答,如果客户有多份保单,提额比较容易,但单份保单改成季缴通过率不高
3.客户有房有车有保单的,先保单再认证车(如果车的资质够优质的加油会提额,现在的车认证了会叠加额度,和以前不一样了),保单先认证时间长的,可提额降息,如果车子条件很好可以认证会涨额度,但可以可能会上调!
4.认证车出了额度的,建议不要再认证车险,很容易额度变0或者拒绝
5.填写资料的时候,一定要查工商网(工商网要是没有年检的会直接拒绝)一定网查法院网(查看客户负面信息)一定要查失信网(上失信网的会直接拒绝)
6.020夫妻贷可做,方法今天申请一个放款了,明天再申请配偶,可放,第二个人申请时录联系人技巧:留一个亲属,一个同事,一个朋友,千万不要留配偶的,但面签时还是需要准备好配偶电话提供给信审,夫妻贷额度可大于50万,有案例夫妻两人都各放30万的,夫妻贷如果客户是做生意有营业执照的,可以用同一个工作单位
7.寿险保单认证可以拍白纸或者官网截图,如果信审审核时仔细看了,让补的话后期签约时会回退,再拍照补上去就可以了
7.爱人是公检法的,联系人填写时不要写配偶,再面签时再提供,与夫妻贷一样的逻辑
8.更改投保人马上可以申请,如果老公来申请被拒绝了,老婆又不符合的,可以马上去更改投保人,只要更改后生效了马上可以申请
9.营业执照刚办的那种,面签时要说已经经营了很多年了,只是后面才去办营业执照的,信审是以客户说的经营时间为准的
10.有寿险预授信的客户可以申请020,而且会直接带出额度,放款很快
11.有i贷的建议客户马上结清再申请
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