说到人际交往模式，我相信大多数人首先会想到内向和外向。关于内向和外向有很多定义，但是现在心理学家普遍认为内向的人通过独处“回血”，而外向的人通过社交“充电”。因此，独处会让内向的人感到舒适和精力充沛，而社交环境会让外向的人感到舒适和精力充沛。相反，如果把内向的人放在一个社会环境中，或者一直让外向的人独处，他们会感到不安和疲劳，时间越长，不安和疲劳就越强烈。
以我自己为例。我喜欢独处。和一大群人在一起让我感觉很累。但同时，很多朋友都说我活泼，充满热情和活力，善于沟通。从我的表现来看，我似乎善于沟通。然而，我真的需要一个人去“还血”。后者似乎是“内向的”，但之前的表现非常“外向”。因此，如果你想描绘一幅相对完整的人际交流的肖像，仅仅这种内向——外向的模式是不够的。我们需要更多的模型来更全面、更立体地理解我们的人际偏好，获得更舒适、更有效的人际沟通效果。它们是：
现实生活就是见面。在人际关系中，我们体验自我价值，感知幸福。美国心理学家艾瑞克·伯恩曾说过：“我们与他人的互动实际上是在玩各种游戏。”有些人在游戏中很自在，好像他们有第三只眼睛去观察两人相遇的“场”，并控制这个“场”的互动；有些人总是让自己的情绪蔓延，失去控制。各种互动关系都很复杂。
但是，如果你掌握了人际交往的关键，你就会随时意识到自己的情绪和别人的情绪的变化，并且明白无论什么样的关系，我们都是一个整体，有荣辱与共的关系，这样你就可以包容别人，更容易与别人相处，与别人有一个快乐的关系。
坚持黄金法则
人与人之间的互动是相互的，并且有一个镜像反应。你给别人的就是你给自己的。它包含几个意思：你信任别人，你也信任自己；尊重他人也是尊重自己；爱别人就是爱自己。所有正能量同时给出。相反，当你责备别人，认为所有的错误都是别人造成的，尽管一个手指指向别人，另外三个手指指向自己。也就是说，当你贬低别人的时候，你也是在贬低自己。许多人没有意识到这一点，这是一个有用的提醒。释放积极的能量，如关心、尊重、理解、爱等。一点也不要吝啬，物质是有限的，人的心态是无限的，你付出的越多，你拥有的就越多。
这是人际交往中一条非常重要的黄金法则:如果你想要什么，先把它给别人，你自然会得到它。当你冷静下来思考时，你会发现自己已经准备好去付出了。然而，大多数时候，我们错误地认为我们没有它，我们总是想向别人索取它。如果我们不要求，我们会失望的。物质的有限性使我们总是意识到资源的短缺和稀缺性，这样我们会比你失去更多，并在不经意间把自己置于与他人竞争的关系中。当你理解和体验灵魂的无限时，它将是心灵的一次大解放，亲密关系的质量也将大大提高。
管理好心理预值期
有两个层次。首先，你对别人的期望过高且不切实际。如果对方没有满足他们，你很容易失望，认为这是别人的错。当我们看不到其他选择时，我们看不到彼此的努力，关系变得非常扭曲，当我们身处其中时，我们会感到痛苦。第二，当别人对自己期望过高时，你有勇气真诚地说我不能满足你的期望吗？当我们能够真诚地表达我们的想法时，关系仍然可以顺利进行。
对许多人来说，违背自己的意愿拒绝并迎合他人是很难的。有时他们迎合的不是别人对你的真正期望，而是他/她猜到的。这种想象和投射使他/她对与他人相处感到紧张，他人给自己带来很大的压力。人际关系的本质是由心理距离较远的一方决定的。当你把对方当成你的知己时，你也觉得对方应该把你当成你的知己，这是不应该存在的。真正的人与我的和谐取决于关系的质量。古人说语言是一种失态；你可以不说话，但你失去了人。
拥有平等心
我们太喜欢和别人比较，这意味着我真的不知道我是谁。我只能指我周围的人。如果我在某些方面比别人强，我会感到骄傲，但如果我更强，我会感到自卑。如果每个人都热爱和尊重生命，并且认为人人生而平等，无论教育、种族、背景等。每个人都是宝贵的生物。更容易理解的是，这个人有更多的钱，那个人有更少的钱，而他的地位只是一件外衣。
一生只认识衣服而不认识人的状态是很遗憾的，所以如何与他人建立真正的联系呢？最珍贵的感情是无法交换的，包含无条件的给予，这在父母对待幼儿的方式中最为明显。 如果我们把地球上70亿人的所有角色、地位和感情画一个同心圆，那么每个人的生活经历和看待问题的角度都只占很小的一个角度，从不同的角度与不同的人打交道是很常见的，同样是一个小概率事件。
此时，你选择正常、平等还是评判？从批判的心态出发，一个人会觉得自己的眼光比别人高，有资格去纠正别人，所以不容易有和谐的关系。如果你能有不同的想法，而不是停留在你自己的角度，关系将会非常不同。
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