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三星老总鞠躬两小时
2001年7月,刚上任不久的三星总裁李健熙,带着6位副总去纽约,实地考察三星在当地市场销售情况。一连几天跑下来看到的情况是商场电器柜台里摆放的大小电器几乎全部是日本的索尼和松下的。

  在纽约的最后一天的中午,李健熙把自己紧关在屋里不吃不喝,让6位副总既担心又害怕。

  到了晚上6点,房门终于开了,请副总进来,发给每人一个红包。6位副总见此情形,吓得不约而同地跪在李健熙的面前。原来该公司有条规则:老总打算再不用某人时,辞退前都会给对方一个红包以示抚恤。

  老总看到这一场面,先是一愣,转而哈哈大笑。连忙将6位副总一一扶起,说:“你们弄错了,我发红包是要你们把索尼和松下的大小电器通通给我买回来,我要看看他们的产品到底好在哪里!”果不然,当把这些买回来的电器一一分拆开来,一看吓一跳,索尼和松下的电器就是比三星先进很多。

  也就是从这时起,李健熙喊出了这样一句口号:“除了老婆和孩子,一切都可改变。”  

  从此,三星开始了艰难的自我鞭笞和奋进,变的第一项举措是修改上班时间,把原来9点钟改为7点上班。

  不料这一举措遭到全体员工的反对。面对一片反对之声,李健熙什么也没说。新制度推行的第一天,李健熙准时到公司门口,以弯腰30度的鞠躬方式,迎接员工,对于一个59岁的老人以这种方式站立难以吃得消,20分钟,老总双腿发抖,才迎来第一个员工,看到这个员工,老总又深深朝他鞠了一躬,感谢他的支持。8点20分,才有员工陆陆续续进来。此时正值夏季,骄阳毫无遮挡地射在李健熙身上,让他大汗淋漓。秘书和副总怎么劝,李健熙原地不动。

  从7点一直弯腰到9点,当迎接完最后一名三星员工后,老总终于支撑不住了,一下瘫倒在地,晕死过去。之后被迅速送往医院,醒来后,他表示第二天还要这样做。

  李健熙的坚持激发了全体三星人的斗志,从第二天起,所有员工都在7点准时赶到公司,开始一天繁忙的工作,他们不想看到总裁因为他们的迟到和不支持而受到伤害。

  2003年6月,一个震惊全世界的新闻出现了,韩国三星电器全面超越日本电器,成为全球电器市场上的第一个大品牌,一举改写了被日本索尼、松下统治了近30年的全球电器市场。今天,韩国三星王者的地位依旧牢固。

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