回答这个问题首先得从什么是“人性”谈起。
而人性的背后可以用一部电影,叫《七宗罪》来解释,人性七宗罪是指:傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲,这七宗罪,在佛学又被统称为“贪嗔痴”。
好的产品都是围绕这“七宗罪”在做文章,好的产品也一定是满足人性的产品,一款好的产品受欢迎程度,从某种意义上来看,就是满足人性的程度。
遥想当年,微信红包大战,“1分钱”红包就把几千年以来人性的贪婪暴露无遗。每当逢年过节,微信红包都成为焦点,大大小小的红包充斥在微信、QQ等社交工具中,传递的不仅仅是一份习俗祝福,同时也是一种原始的“贪婪”;
“陌陌”靠色欲起家,一个“查看附近的异性”功能,陌陌一时间风生水起,积累了大量的用户;
微博、微信的点赞功能,则满足了人性中的“懒惰”,
朋友圈/QQ空间/微博在一定程度上满足了人的“窥探”欲,
QQ的各种黄钻、绿钻、红钻功能则在不停地满足人性中的“虚荣”;
还有现在打开一款新的app的“随便看看”功能,也是“懒惰”和“窥探”的代表;
美图秀秀的“一键美化”功能,也是“懒”加“虚荣”的结合;
人性无处不在,好的产品也在不断迎合人性。
但是,作为一个PM,要始终记得:“善良比聪明更重要。”
真正的善良是对用户“贪嗔痴”的包容,是站在人性弱点上不对用户的恶意引导。
以上,共勉。
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