众所周知“免费”对于每一个人的吸引力。不管是什么东西,不管人们是否真正需要它,只要是免费赠送的都有人会抢着去要。于是有人就想着利用起了人类天生的自私秉性——做起了免费营销,以至于如今不论是在线下,还是在网络上,各种免费营销铺天盖地席卷着一波波的用户心甘情愿的掏出腰包。
在线下这种免费营销策略我们也是非常熟悉的,比如某超市里设立的让用户免费试吃、试用的柜台。在马路旁边设立的名牌保健品、健康茶免费试喝等等。那么今天我们就一同来探究一下在互联网上,人们是怎么玩起的免费营销呢?
首先由于,互联网这个虚拟世界里面超低的运营成本,使得免费营销在这里更加的如鱼得水。这里我们来一一进行揭秘。
一、用户免费——广告商付费
这种模式在线下我们已经喜闻乐见了,我们看的电视、收听的广播等都是不需要我们自己花钱的,电视台通过在电视剧里面插播广告来收费。在线上我们浏览网易、搜狐、博客、论坛帖子等等不需要我们花钱,很多的个人网站也是通过卖广告来获得收入的。
互联网上一些主流的搜索引擎百度、谷歌、雅虎等也是用户免费,广告商付费,那些需要推广的广告商需要给钱搜索引擎,搜索引擎将广告商的网站排在用户搜索结果的首页。
二、消费者免费——商家付费
这种免费模式现在常见于各大主流的B2B平台,比如阿里天猫、中国工厂、慧聪等网站。国外常见的是商家在网站上挂上自己的产品,当有买家对某个卖家的产品进行咨询留言等,商家要查看并且回复消费者的信息就必须要给money才能看到。消费者却可以在上面任意免费浏览商家的产品。
在国内比较著名的就是天猫淘宝,卖家要想在这个平台挂上自己的产品就必须交平台费,消费者可以任意免费浏览。
三、产品免费——后续服务收费
这种免费策略,在网上比较常见的就是个人站长在进行网站建设的时候需要用到的网站模板,站长可以在网络随意下载网站上的CMS系统进行个人建站,一般网站会在CMS当中提供一些免费的模板供用户免费使用,但如果想要寻求更好的网站模板你就得交money了。
又比如各种比较火爆的网络游戏,用户可以免费注册免费畅玩,但是当你被人家虐的没了脾气,想去商城整一身好装备来打的对方满地找牙,你就必须得掏腰包了。
再比如,我们在网上可以随意下载的免费音乐。其实这是因为那些音乐创作人已经不把挣钱放在卖不了多少的CD上面了,他们更希望自己的音乐能够被更多的人所熟知,他们并不介意某些网站上挂上他们的音乐,因为这能够提高他们的知名度,以期提高他们举办“巡回演唱会”的次数以及出场的机会。
四、商品免费——附件收费
这种免费的模式我们在线下同样也有不少的体验,那就是我们所使用喷墨打印机,打印机是一次性收费的,但是打印机所使用的油墨确实根据档次分成了不同价位,并且是一个长期消耗品,没有油墨用户就无法使用打印机。
还有一种就是我们现在所熟知的各种充话费送手机等活动,充的话费是用户自身使用,手机是免费的,但因为使用的是某个运营商的定制机,由于用户不会轻易换号码,所以使用之后就有很多的几率成为这个网络里面的长期老用户,如此一来运营商就可以从客户后续的持续消费当中获利。小编我就是其中的受害者之一啊,用了电信号码几年了,不想换,但是如今市场上支持CDMA的智能机不多啊!在宽带方面运营商一般的还会和用户签下长达两到三年的合同,这也是他们盈利的方式。
这种免费策略如今在网络上并不是非常的推行,不过相信后续肯定会有一些逆天的砖家将其研究出来,再由一些屌丝们将其发扬光大。
五、用户免费——企业收费
这种免费模式在线上比较明显的一个就是企业邮箱,在互联网上对于每一个个体来说,注册以及使用邮箱都是免费的,当然也不乏一些商家使用会员策略提供差异化服务来进行收费。企业邮箱是专门针对企业进行设计的邮箱,企业开通后可以注册任意后缀的邮箱地址。一般大型的企业为了统一形象、以及企业内部员工的统一管理,都会选择注册企业邮箱。企业邮箱是按个数以及年费来收费的。一般国内比较流行的诸如:网易邮箱、腾讯QQ邮箱以及商务邮箱、163邮箱等。
现在充斥在我们身边的是各种各样的免费物品以及服务,但在这些免费的东西背后有我们所看不到的收费模式,要么是先向用户收费了之后再免费;要么就是一部分用户免费,另一部分用户付费;或者是由广告商们或者是企业为其他的用户付费。总之天下事没有免费的午餐的。
如果拿经济学里面的机会成本就可以这样来解释:人家请你请你吃午饭,不需要你买单。那就真的是免费的午餐么?用机会成本来解释,并不是的,因为他请你吃饭的这段时间,你可以用来干其他更有价值的事情,你可以休息一个小时、你可以静坐冥思、你也可以用来健身。
所以有时候我们所看到的免费——其实并不一定真正的免费,我们应该学着用经济学的思维,透过事物的现象看到本质。
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