打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
北京高端餐饮20年,不过是大梦一场空

1

2003年5月,北京的SARS疫情刚过,城市似乎在一夜之间又恢复了往昔的热闹,各大饭店酒楼又挤满了食客。

东城的北京人,宴请宾朋大可以选择主打新式川菜的俏江南。

自从1999年从北京国贸店起步之后,作为地道北京人的张兰,已经开出了11家俏江南。

西城的北京人,如果想要请客吃饭,那湘鄂情一定是个不错的选择。

同样在1999年来北京开店,主打两湖菜系的湘鄂情生意火爆,湖北人老板孟凯也开出了3家店。

眼看高端湘菜和川菜都在北京城站稳了脚跟,作为八大菜系之首的鲁菜必须要来。

于是2003年,在山东有着新鲁菜之王名号的净雅酒店来到了北京,35岁的老板张永舵要来跟孟凯和张兰比一比这做菜的本事。

要开店,先找地。所有做餐饮的老板都知道,每个月的成本中,很大一块就是房租。

但初来乍到的张永舵,一出手就完全不同。

他没有去租赁商铺,而是连贷带借,花了2个亿在北京买下了三块地,他竟然要自己盖酒店。

在过去10年,净雅在威海和济南积累的资产也不过才1个亿。再加上酒店从无到有还有2年的工期,这损失的可都是白花花的利润。

谁都知道,最正确的做法应该先租赁再装修,迅速开业后打响知名度后再扩张。

但张永舵却非常斩钉截铁:“假如我这么做,净雅就不叫净雅了”。

这种决绝,的确从净雅一开始就有。

2

张永舵20多岁时正赶上下海潮,看着左下四邻都做起了生意,张永舵也萌发了搞餐饮店的想法。

这在当时无疑是离经叛道的做法,父亲自然极为反对,还差点把他赶出了家门。

但年轻的小张主意已定,他东拼西凑借了钱,1988年, 这家名叫净雅饭庄的小饭店正式开业了。

据说当年张永舵为了取个好名字,还特意翻了翻《饭店命名书》。考虑到顾客既需要饭店干净,又需要环境优雅,才起了净雅这个雅俗共赏的名字。

虽然饭店顺利开张,但张永舵很快遇到了第一个困难,他请来的厨师没干三天竟然就跑了。

而张永舵自己根本不会炒菜。

一时间找不到合适厨师的张永舵,不能看着这新起的买卖黄了,他急中生智,放弃了炒菜,自己钻研起比较容易上手的包子。

没想到东方不亮西方亮,张永舵手工做的牛肉包子广受欢迎,改行专卖包子的净雅饭庄很快在威海火了。

时间来到了90年代,张永舵在转市场的那时候发现,威海虽然靠海,但当时大大小小的饭店竟然没有一家卖活海鲜。

张永舵觉得这个机会不错,于是果然向海鲜酒楼转型。

不过转型后的净雅前两个月生意一直不好,毕竟老百姓也担心,净雅打着活海鲜的大旗卖就死海鲜。

为了打消顾客们的顾虑,张永舵率先叫响“在净雅吃到一个死海鲜,饭店直接赔偿100元”。

他自己每天凌晨4点带人去码头渔船上收购活海鲜,货到厨房之后再挨个挑选。

除此之外,净雅饭庄也正式改头换面成了净雅大饭店,店内装修、厨师手艺、创新菜谱也都上了新台阶,净雅的口碑逐渐在威海流传,客流也大幅上升。

一时间,“吃海鲜,到净雅”成了威海吃客的口头禅。

3

90年代中期,腰包鼓起来的中国人开始大胆走进装修一新的饭店里下起了馆子,这阵春风不仅吹起来威海的张永舵,也把深圳的孟凯和北京的张兰一并吹了起来。

孟凯原来40平米的小菜馆升级成千平酒楼,并很快开出第二家分店,湘鄂情也正式挂牌。

张兰的阿兰酒家也越开越火,新开的烤鸭大酒店和海鲜大酒楼生意也非常不错。

三个天南海北的餐饮大佬原本不会有什么交集,除了原本就在北京的张兰之外,当生意越做越大的时候,张永舵和相差一岁的孟凯都发现,进京成了必然选择。

于是就在千禧年到来之年,北上的湘鄂情率先在北京开店,选址独到、口味地道、服务周道的湘鄂情仿佛让孟凯开动了一台印钞机。

1999年湘鄂情率先在北京开店,选址独到的湘鄂情让孟凯仿佛开动了一台印钞机。

经历了弟弟被杀丧亲之痛的张兰,也在1999底终于走出了阴霾,她拿着自己的全部身家,在北京高端写字楼国贸开出了自己新店——俏江南。

开业仅仅三个月,张兰就收回了全部投资,俏江南从此在北京高端商务餐饮站稳了脚跟。

民以食为天,皇城根的的高端餐饮更是一面金字招牌,在2005之前,这面招牌被孟凯和张兰一左一右抬着。

2005年,张永舵历史两年精心打造的辉煌净雅首先开业,第二年,黄寺净雅、金宝街净雅也相继开业。

三家净雅饭店分布在北京东西两城,与湘鄂情和俏江南形成了三足鼎立。

更重要的是,在净雅请客吃饭,单是菜品客单价就能达到600-1000元,如果搭配上酒水,一桌下来动辄2万。

这样的高客单,放在全国也是数一数二的,从拿地建酒店开始,张永舵就没打算留退路。净雅也是不鸣则已一鸣惊人。

4

2008年北京奥运会,最风光的餐饮品牌要属于俏江南了,俏江南不仅是北京奥运会唯一指定中餐供应商的,张兰的兰会所更成了海内外政要和明星的聚集地

张兰曾说过:有LV的地方就要有俏江南。而在北京奥运之后,她的愿望则变成了“成为中国餐饮的一张名片”。

这样的想法,每一个想要做大做强的餐饮老板魂牵梦萦。

而成为名片的代价是巨大的,大到整个集团的复制扩张,小到单店人员的操作标准,中式餐饮的标准化从来没有标准答案。

而标准化也是张永舵和孟凯必须要翻过的大山。

净雅在服务标准化上其实有基础,还在山东时期,净雅从点餐就开始对服务进行了量化。

张永舵要求当客户点完餐后,第一道菜5分钟内必须要提供,其余菜品在35-50分钟内上期,超时就要赔偿。

进入北京,张永舵又在业内首创新标准:菜品口味、质量有问题,无论什么档次菜品,均无条件退换菜。

在净雅的服务词典里,没有“不”“不行”“不可以”一类字眼。客人只要提出正当需求,净雅工作人员都会尽全力给予满足。

中餐标准化的理想丰满,商业残酷现实就是——所有的服务体验都有成本,而如果当前收益无法满足时,借助资本就成了餐饮企业的必然动作。

三家之中,行动最快的是孟凯的湘鄂情,2009年11月,湘鄂情以14家直营店、9家加盟店成功登陆深圳中小板。

上市当天收盘总市值超过53亿元,孟凯以39亿的身家成为中国餐饮业首富。

净雅和俏江南同样一前一后完成了引进资本的动作,然后不约而同的开启了全国扩张,目标同样也是冲刺上市。

可谁能料到,2010年因为食品安全、财务信息透明度等问题,证监会实质性中止了餐饮行业的IPO审核,净雅和叫江南的A股上市之路戛然而止。

等到两年后,证监会重启餐饮行业IPO申请,但在公示拟IPO的复核名单中,却没了净雅的名字。

据说是净雅主动撤回申请,因为高端餐饮的天变了。

5

2012年中央八项规定出台, “三公消费”被狠狠地踩了刹车,作为上市公司的湘鄂情,财报上的冲击一览无余。

2012年湘鄂情净利润还有8192万,到了2013年,亏损已经高达5.7亿,超过了过去五年的利润总和。

同样主打高端政务宴请的净雅同样如此,2012年净雅全国23家门店总共只有15亿元营收,比上一年跌了足足50%。

俏江南此时的日子也不好过,张兰不得不加紧了上市的步伐,开始转向香港联交所。

面对突如其来的困境,惊慌失措的孟凯不得不闪转腾挪,开始了一连串令人瞠目的跨界转型。

2014年又进军大数据,并将公司股票更名为中科云网。

在这种无异于病急乱投医的操作下,湘鄂情门店纷纷关门,中科云网也因为公司债违约戴上了ST的帽子。

张兰则因为跟资本之间的博弈落败后淡出了俏江南的管理,没有张兰的俏江南就失去了主心骨。

大量优秀店长和厨师长纷纷出走,再加上大环境的影响,俏江南连年亏损,在香港上市开始变得遥遥无期。

张永舵一开始仍对政策抱着观望态度,认为多年积累和经营思路不能轻易否定,对后续经营仍抱有信心。

所以在2013年净雅最困难的时候,张永舵宁可亏钱,也绝对不随便关店,更不裁员。

等到现金流岌岌可危,张永舵才意识到要转型,显然已经晚了。

2013年,净雅推出精品海鲜火锅品牌“么豆捞”、“天天见面”地铁餐车品牌,同时收购经济型火锅品牌“豆捞”。

张永舵想要在大众餐饮领域给净雅找一条生路,但未能给净雅带来转机,反而让净雅背负更大的经营压力,项目难以推进。

撑了3年之后,到了2016年,净雅全国门店纷纷传出关门的消息。

而在一年前,湘鄂情最后一家北京门店也已经关门。

2018年,北京最后一家俏江南关门,这时的俏江南已经跟张兰没什么关系。

张兰还没有停止折腾,2020年,张兰的儿子汪小菲推出了麻六记,子承母业再次开启餐饮创业之路,从成立到推广,麻六记都离不开张兰的帮助。

张兰自己的直播带货也做的风生水起。 65岁的张兰,每天都要直播10个小时,洞悉了流量密码的她,更以平易近人的飒女人形象让很多粉丝黑转粉。

从澳大利亚回国的孟凯也重操旧业,但主打预制菜的“湘鄂情八大碗”虽然上线京东,但销量惨的只能说没法见人。

没想到,显赫一时的净雅会以这样干净而优雅的方式消彻底销声匿迹。

张永舵再也没有了消息。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
湘鄂情“害了”净雅?
大败局:曾经的五大餐饮首富,如今有人成老赖,有人消失躲债!
高端餐饮品牌形势不明下一步计划
湘鄂情、俏江南纷纷撤出 合肥高端餐饮品牌寻求转型
看俏江南、湘鄂情、金钱豹接连折戟沉沙,高端餐饮连锁为何持续败走?
从金钱豹到俏江南,资本嗜血的本性一直没变
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服