提到网约车,大家可能第一印象是【滴滴】,但是在网约车的历史上,不得不提到中国网约车的先行者【易到用车】及其创始人周航。最近小编刚刚拜读了周航总的《重新理解创业》,对【易到用车】对周航都有了新的认识,对创业也有了系统的理解。
《重新理解创业》这本书也是周航总对于创业生涯的一个复盘,同时也不得不佩服周航总,敢于将失败剖析给大家看。
在解读这本书之前,我们还是先扒一扒周航和【易到用车】。
周航,【易到用车】创始人,连续创业者,现顺为资本投资合伙人。
1994年,周航与哥哥周洲创办【天创数码集团】,后【天创】发展为国内规模最大的专业视听产品和服务集团之一。不到三十岁实现财务自由后,周航和家庭移民加拿大。
2010年5月,不甘平凡的周航回国找来杨芸和汤鹏,三人一起创立北京东方车云信息技术有限公司(易到用车)。此时,距离Uber推出第一版APP早5个月,距离程维创立滴滴早两年。
在随后的三四年里【易到】持续融资,风光无限。
2010年5月,天使轮融资,徐小平真格基金投资;
2011年8月,A轮融资,晨兴创投、美国高通,1000万美元;
2013年4月,B轮融资,晨兴创投、美国高通、宽带资本2000万美元;
2013年12月,C轮融资,DCM(戴盛资本)和携程领投,6000万美元;
2014年9月,D轮融资,GIC(新加坡政府投资)领投,超1亿美元。
但是到了2015年,网约车市场竞争达到最高峰,滴滴和快的两家公司合并,随即Uber和滴滴开始了补贴大战。但此时【易到】选择了作壁上观,这也导致【易到】失去了大部分市场,同时资金也倍感压力。
2015年10月,正直巅峰的【乐视】宣布投资7亿美元收购【易到用车】近70%股权。
2017年4月,周航、杨芸、汤鹏等易到用车三位创始人发布联合声明正式辞去易到所有相关职务。正式结束了创业者的身份之后,周航加入顺为资本,开始了他的投资人生涯。
好了,有关周航和【易到】小编就叨叨到此,下面我们正式开始《重新理解创业》。
这本书作者以【易到】创业的亲身经历为案例,通过复盘重新梳理了对创业的认识。每一章都是一个主题,比较模块化,也很通俗易懂。内容涉及到了创业的方方面面,比如战略、竞争、品牌、流量、钱、领导力、领导者、团队、成长、低估、瓶颈、未来。
打个预防针,看下文要备上一瓶水,否则太干,噎得慌。
重新理解战略
1、战略方面说的有点大,其实我觉得是怎么理解你对 项目,理解创业这件事。
概念先行还是问题驱动。这个方面其实和你的创业初衷有关,你是真正的为用户解决问题,实现理想而创业还是追风口投机,toVC而创业。答案自然不言而喻。随着资本寒冬的大环境,真正解决问题的创业项目才能留下来。
2、甄别需求的真伪。其中作者提出了真需求高价值需求的三个标准:强烈、普遍、频繁。是不是和我们常常提到的刚需一样。之前拜读过王利杰先生的《投资异类》,其中有关需求的一个观点很好记忆:高频或高价,细细品味还真是!还有最关键的一个点:你的用户愿意付费!
3、完美的宏大和简陋的快捷。愿景可以很美好宏大,落地可以抓住最痛的一个小点开始。和mvp理论很像,第一款产品对用户来说往往简单粗暴,能解决核心问题就行。
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重新理解竞争
1、先行者姿态。处在领先地位的时候,同样要居安思危,认真对待竞争对手。有一句话大概是这么说的:打败你的不是无知,傲慢才是!
2、真正的竞争来自另一个维度。在竞争过程中创业者很容易看到业务层上的竞争,同样的打车、同样的餐厅、同样的旅游等等。但是冷静下来仔细深挖,你所服务到的需求本质是什么。打车的本质需求是从A点到B点,那么竞争就不单单是打车这个层面了,那么就是出行这个大的层面啊。同时伴随着技术的变革等等,那么最后就是可能就是杀死你,但与你无关。
3、竞争是全方位的。这个观点有些新颖,也发现这块自己之前理解的狭隘。一个项目竞争我们很容易理解到技术优势,产品优势。但是在社会和市场上的竞争是方方面面的,创始人的认知和领导力,团队的人才和执行力,团队的资源,团队的资金等等。
重新理解品牌
1、回归原点做品牌。原点就是回归产品本身,回到你的服务本身,让自己优秀的与众不同,有辨识度。这也很容易理解。有一种快递叫顺丰,有一种火锅叫海底捞,这些都是靠自己的实力立于行业之巅,和市场推广关系不大。
2、两个主张:愿景不是广告的slogan;不说大话。你最需要让用户感受到的就是你为用户创造的当下的价值,你能给他提供什么,解决什么问题。所以有一些广告语虽然简单,但是深入人心。比如怕上火喝王老吉。
3、真诚获得口碑,口碑是最好的传播。我获得的启发是品牌在于你和用户的每一次的真诚接触,包括你的产品、广告、客服等等。真诚解决用户的问题,不逃避不掩盖。现在的信息传播速度和用户的聪明程度已经不是用些手段可以来欺骗的了。
重新理解流量
1、流量永远是稀缺的。需求大,供给少,花钱买就是越来越贵,现实就是这样。当然对于早期创业项目,流量来了你也接不住,服务不好,反而会更容易流失。所以早期项目就别浪费钱买流量了。
2、产品本身决定了流量的关键问题。流量价值=DAU*时长*交易系数。产品需求的强弱决定了购买流量的成本,关键因素涉及到你的精准程度和转化率。小众、低频、高价的需求获客成本肯定高,转而言之需要利用在大众、低价、高频的需求上做文章吸引流量。对于流量的二次分发一定要判断它是否会影响到用户体验和平台的核心功能。
3、后流量时代。本身产品就就是最好的流量,酒香不怕巷子深。打造品牌,占住某一种象征、文化等。之后有关流量,会再一次从线上回到线下。
重新理解钱
1、什么时候去融资?在别人看好你的时候尽量多融资,不要纠结估值,备足资金可以才撑得更久。同时我觉得书中提到更重要的一点:多融资,少花钱!!!这一点确实棒!大钱不要花在未经验证的事情上!
2、与投资人的关系要双赢。创业者还是应该与投资人多沟通,千万别报喜不报忧。之前在铅笔道真相大会上也听到远望资本创始人&迅雷创始人程浩强调:关键时候真正能给你提供帮助的是老投资人!
3、退出与套现。这方面创业者要和投资人充分的真诚沟通,信息要透明,充分说明自己的需求同时了解清楚别人的需求,这样的前提下在分钱方面通常可以取得较好的结果。当然前提是你的需求是正直的,而不是想投机。
为了大家的阅读体验,关于《重新理解创业》的读书总结上半部分就先到这里,明天继续跟大家分享,并附上整本书的思维导图。
感谢周航先生《重新理解创业》这本书,借拜读的机会,梳理了自己对创业这件事的看法和理解。
在此,祝福创业者们“猪”事顺利,心想事成!
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