我的上份工作是在一家500强企业上班,因为公司过去十几年积累的战绩,销售部每天的工作并不难做。
大多数人只是时不时给客户打打电话,偶尔拜访下客户,表明自己是哪个公司的,订单基本能完成任务。
但是就在前不久,我却听到了公司为了长远发展,做出大幅裁员的决定。公司裁掉了那些能力低下,不再给企业创造价值的员工。据说有不少前同事是哭着离开的。但是身处职场,没人同情眼泪。
同样是在世界名企工作,有些企业却培养出大量的人才。员工们即使后来离开公司,也是一身本领,开拓事业,步步跃升。
比如有名的麦肯锡咨询公司,培养出来的很多知名咨询师,比如大前研一、胜间和代等,离开公司后出书立著,持续高产,成为领域内有影响力的人物。
那么工作之后,是什么造成个人能力的差距越来越大呢?
最我读到的一本书《麦肯锡教给我的思考武器》,给了我们一个有力的解答:
尽管企业文化是一个很重要的因素,但是职员本身的工作方式,决定了这个员工的今后能力的提升。
《麦肯锡教给我的思考武器》这本书的作者安宅和人,东京大学研究所生物化学系硕士毕业,而后进入麦肯锡咨询公司工作4年;接着进入美国耶鲁大学攻读神经科学课程,仅用3年9个月就获得了平均费时7年多的博士学位;而后,安宅和人继续回到日本成额外麦肯锡研究小组亚太区核心成员之一,研究市场工作。
可以说,安宅和人对于“麦肯锡人”的工作方式有着一手的了解和非常深入的研究,这本《麦肯锡的思考武器》揭露了那些高能力的人最重要的思维方式:结果导向。
今天我将带着这个思维核心,结合自己的理解来解读:什么是职场能力、如何创造高生产力、以及如何不断提升自己的能力,这三个问题。
我的同事中有一位工作能力特别强的女孩子,工作2年就连升三级,已经做到了部门主管的位子。而跟她同一时期进入公司的人,几乎还在基础岗位徘徊。
仔细观察后发现她有一个特点:能把领导安排的工作高效高质量的完成。
比如,要做一个广告宣传,需要设计、审批流程、资金拨款到位等等,整个流程下来,其他同事前后需要一个月的时间完成,而她能够在一个星期内搞定。
高能力的主要标志,就是高生产力。
安宅和人在《麦肯锡教给我的思考方式》中说:我至今见过最有能力的工作者,都有一个共通点,那就是他们“做一件工作的速度比常人快不止十倍、二十倍“。
在音乐史上,莫扎特被称为同一时期最有能力的钢琴家。
在他不到36年的一生中,创造了震撼世界的几百篇不朽杰作。他的产出,比当时同一时代的90%的作曲家的产量都多得多;他的作品质量之高,几乎又是当时以及后代无人所能及。
颜渊曾对孔子之道评价,“仰之弥高、钻之弥坚。”以此形容孔子所具备的学问大而深,广而博。高能力的人也是如此,高能力的人必定是价值创造者,是高产者。
那么,如何才能提高生产力呢?
安宅和人说,要想提高生产力,就必须事半功倍。通过观察,他发现促进“麦肯锡人”高产的习惯就是:凡事讲究结果。
“所有的工作,交出成果才是一切,如果当成果不具备某个程度的价值时,那这个工作就不具备价值,就应该删减。”麦肯锡的员工如是说。
通过瞄准结果,每个人都会集中注意力在“真正有价值”的工作之上,想尽办法提高自己的工作效率和生产力。日积月累,能力自然越来越强。
回想起我在上一份工作中,我们每位销售人员都几乎要花费50%-80%的时间运作完成销售审批流程,但是这些工作对于个人业绩的达成和公司利润的提升去没有丝毫的帮助。无疑这造成了企业资源的大幅浪费。
同时,因为这样的工作环境,大家也不再追求结果为导向,而是变成流程为重心的工作习惯。正是这样的工作习惯下,每个人都不再积极开发客户,不再努力提升销售能力,工作态度也变得也越来越安逸。
久而久之,公司市场占有率大幅下降,每个人员工的能力也逐渐退化,造成了“两败俱伤”的局面。
常言道,“不以结婚为结果的谈恋爱都是耍流氓”。同时,不以结果为导向的工作,都是浪费时间。
只有结果导向的人,他的能力之树,才能在时间的流逝中,结出香甜的果实。
在日常的工作中,对于能力的提升,安宅和人建议我们做一位“专业工作者”。
在书中安宅和人把工作者分为“工薪族”和“企业人”两个分类:
其中,前者是以体力谋生,按照作业时间获得工资,比如行政类工作;后者,是以输出成果为基础,以此获得评价和收入,比如销售类、咨询类工作。
专业工作者,是指不仅要具备特别的技能,更要运用该技能从顾客一方获得报酬,同时提供有意义的输出成果的人。是属于“企业人”的一类。
很显然,只有“企业人”类型的工作者,才会注重有价值有意义的产出,并用心提升自己的产出效率。
褚时健在讲述自己的办厂经历中,提到自己在提升卷烟厂利润的重要一环就是,把工人的计时工资,改为了计件工资。这样大大提高了员工的积极性,也大大提高了企业的效益,在这个过程中,员工的收入和能力也不断提升。
对于个人而言,当自己的报酬和自己的能力提升成正比的时候,那么这个人一定会愿意花费时间精力提升能力。
知名IP“PPT大神秋叶大叔”,就是在决定在下班之余成为一个“提供PPT制作服务”的“专业工作者”之后,开始自我提升、实现了能力的不断迭代升级。
韩愈曾说,“业精于勤,荒于嬉。”,一个专业工作者, 能看得见通过努力创造的价值,因此,而言会更加勤奋。个人能力也会在追求目标的过程得到提升。
日本经营之圣稻盛和夫曾经提到一个人生方程式:人生/工作的结果=思维方式×热情×能力
在稻盛和夫看来,拥有正确的思维方式,比拥有智商、体魄等其他能力更为重要。
常言道,“平庸的人各有各的不同,优秀的人却有着惊人的相似。”根据安宅和人的研究,工作数年,能力越来越强的人,几乎都拥有“结果导向”的思维方式。
结果导向的思维,提升了一个人的能力、进一步提高了生产效率,也就使人能在同一时间创造更多的价值!
这样的人,在企业中会成为被需要的员工,离开企业也会成为高效的高价值创造者。
安宅和人的《麦肯锡叫我的思考武器》这本书,不仅仅提出了有价值的“思维方式”,还提供了可供践行的实操步骤,对于想要在工作上取得成就的人,有很高的参加价值。
想要事业更进一步的你,翻开本书,一定会有更多的收获!
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