inDeco联合创始人殷坤元：创业就像升级打怪

文丨古月
出品丨牛刀财经（niudaocaijing）

“创业就像升级打怪，每解决一个问题，就越接近目标，我很享受这个过程，除此之外，在这个过程中，还能结识一群志同道合的伙伴，这是多么不容易的一件事。”inDeco领筑智造联合创始人殷坤元说。

互联网公装是少数人的财富钥匙，也隐藏着各种痛点和风险。过去的十年，是移动互联网的高速发展时期，在这种浪潮之下，传统行业纷纷试水互联网+，但传统公装赛道一直鲜有人问津。

四年前，殷坤元和伙伴们将目光瞄准这个冷门赛道，打造出了国内一站式互联网空间解决方案供应商inDeco领筑智造。作为inDeco领筑智造的联合创始人，她和创始团队一点点将业务从零做起。

现如今inDeco已经从一个十几个人的小团队成长为行业代表企业。inDeco 目前已服务包括字节跳动、美团、小米、拜腾汽车等新经济企业在内的超过 1500 家客户，销售额年增长率超80%。

（inDeco领筑智造联合创始人殷坤元）

创业就是解决一个个难题

殷坤元的故事，要从10年前说起。当她还在美国UC伯克利政治系上学时，某天，开心农场的创始人来校演讲，这次演讲彻底改变了她的人生轨迹，在她看来，创业也许能给她不一样的生活，随即，她决定辍学，回国创业。

创业是九死一生的，随着游戏热度的降低，殷坤元也开始了新的尝试，加入海淘一列，后来因为政策原因，这次创业宣告失败。

“创业不就是解决一个个难题吗？在解决了问题之后，我会非常嗨。”采访中她笑着说。2016年，在经过了调查之后，她发现不少企业和公司都多多少少踩过雷。

不同于互联网流量产品的轻资产，装修行业一直处于一个重资产的地位。

我们都知道，在装修行业中，设计和施工都是高度非标准化的环节，属于劳动密集型行业，一家装修公司的规模扩大，往往伴随着人力、管理成本的线性增长。那个时候，她就开始思考如何通过技术赋能传统公装？

在美生活的经历让她在这件事情上有了更多的动力，经过实地调查，她发现这个行业是一片尚未挖掘的蓝海。

公装行业正是存在于装修业下的万亿市场，其利润率能高达50%，这个数字极具诱惑力。

险峰报告显示，2018 年中国装修行业规模达 6.2 万亿元人民币，其中家装 3.2 万亿，公装 3 万亿，而在这样一个巨量市场中，目前体量最大的上市公司金螳螂，2019 年营收为 308 亿元，整体市占率还不到 1%。

如此蓝海之下，对于他们来说，一头扎下去就行了。

机会，往往伴随着挑战。一开始，殷坤元的团队模仿家装行业的玩法，先后制定不同套餐模式，然而，近一年的实践后却发现这条路根本跑不通。

他们一度也面临了合作的供应商不诚信以次充好，上当受骗蒙受损失；做测算模型时，由于前期预估情况不足造成项目最终亏本等问题。

正如她此前所说，创业不就是解决一个个难题吗？在踩雷之后，他们的团队开始开辟出一条适合互联网公装的道路。

inDeco早期就拿出了'SKU+模块化设计'解决方案，将办公空间拆解成不同的模块，通过SKU的不同组合，不仅能够帮助设计师快速出效果图，同时可以满足客户个性化需求。

在这个过程中，设计师可以专注在设计环节中更有创意的工作，花更多时间了解客户需求，保证质量稳定性。

在之后的两年，inDeco不断创新，在 2019 年上线“内部 BIM系统”，实现业务流程全面线上化，包括商务系统、工程管理系统、供应链系统、成本系统等，实现一键式报价，一键式发包等的业务动作，同时解决因为项目服务流程长、时间长导致的前后信息不一致。

inDeco今年上半年上线客户端小程序，客户可以全程在线监管项目进度，在线查看施工项目每天工作内容和完成情况，从根本上解决了客户对项目掌控的安全感，极大的提升用户满意度。

“公装行业本质是一个反规模化的行业，规模越大，管理成本越高，实现规模化的核心在于提升效率，降低成本。”殷坤元说。inDeco所推出的“内部BIM”系统，工程APP，正在研发中的自动化设计本质都是为提升每一环节的效率，将人从简单，重复性的工作中释放出来。

据悉，inDeco今年的合作客户增加了一倍，但是公司工作人员却基本没有增加，原因就在于全链条上的工作人员全部基于系统管理协作，实现项目高效运转与管理，从而达到真正的降本增效。

对于inDeco在技术层面的发展，殷坤元介绍：inDeco技术赋能分为三个阶段。

这些突破会从根本上解决公装行业两大痛点，一是对人的依赖程度高，但又面临工人老龄化、用工荒等问题；二是信息化程度低，施工管理过程基本上靠手动填写表格来完成。

（inDeco项目图）

强融资能力的背后

今年4月7日，inDeco宣布完成 2000 万美元 C 轮融资，本轮融资由斯道资本领投，两家全球 500 强企业：化工企业巴斯夫公司和建筑材料企业圣戈班集团跟投，老股东源码资本、高利盛竹继续加码。inDeco累计完成2.4亿元融资，一举成为这个行业的领头羊。

从天使轮到现在C轮，在殷坤元看来，这也是投资人对他们的认可。

她回忆，在公司初期，融资并不好拿。投资人问的最多的问题便是为什么称自己是互联网企业，在短暂的接触之后，投资人一致认可这个团队，作为一直加持的源码资本，直到C轮融资还有他的身影。在她看来，如果老股东愿意一直加投，其实就是对你最大的认可。

现在他们的团队，已经过了投资机构看人的阶段，本次融资能引入斯道资本、化工企业巴斯夫公司和建筑材料企业圣戈班集团跟投，正是对其业务的看好。

据殷坤元介绍，目前公司除了北京之外，全国其他城市已经实现了盈利。

盈利的背后，在他看来，inDeco的核心竞争力之一便是服务，他们从一开始就以用户思维服务客户，形成长期稳定的合作关系。注重口碑的同时，老客户的转介绍和推荐，有效降低了 inDeco 的获客成本。良好的口碑也提高了客户的复购率。

因此，inDeco也积累了大量的优质客户。就在最近，inDeco为一家出海的游戏公司做公装，从设计到施工客户给出的时间只有仅仅两个多月，如果选用传统公装，是根本不可能完成这件事情。

在一个行业竞争中，只有形成了自己的壁垒，才能在行业竞争中屹立不倒。inDeco在传统装修和技术两板块，已经形成了很高的壁垒，这是普通玩家无法触达的地方。

此外，面对外部竞争，殷坤元一点也不担心巨头的入场。在她看来，目前互联网公装行业尚属蓝海，既不怕巨头的围剿，也不怕行业的竞争。

在今年的疫情之下，互联网公装行业也受到了不同程度的冲击，但对于殷坤元的团队来说，疫情不会影响到 inDeco 的既定增长目标。

四年时间，公司规模也由十几人成长为两百多人。用她的话来说，这是一件可以一直奋斗下去的事情。

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