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文创书店,选择商业还是文艺

(近年来研究分析了一打文创类项目,有所感悟,写下来供有缘人做参考)

当下,似乎年轻人不再满足于仅仅从知识中汲取营养,传统的新华书店的那种厚重的书库模式很难再迎合新一代的精神需求,于是,文创书店这种新的模式应运而生,例如诚品书店、唐宁书店、猫的天空之城等,其经营的项目大都偏向文艺风格、奶茶咖啡、手账贴纸、各种创意饰品等,当然也少不了各种特色书籍,不过和传统书店的大而全不同,文艺书店似乎更关心年轻人的小情绪,书籍则以各种暖心作品为主,爱情小说、悬疑推理、旅行手札等富有文艺气息的小众读物往往是其主推产品。一进书店那沁人心脾的咖啡香味伴随着清美的音乐,给人一种静谧的美感,让自己的灵魂在都市的喧哗中得到一丝安慰。

虽然文创书店主旨是要为文艺青年提供一个精神家园,可是,文创人却不尽然都是文艺青年。由于身边有一些投资文创产业的朋友,大致分为两类,一类真的是文艺青年,是带着情怀来做生意的,而且是真心生活在诗和远方中;另一类是传统的生意老板转型过来的,读的书或许不多,但是很务实。当然,仅仅从书店的外观来看,还真的很难看出来哪一个店面的老板是文艺范,哪一个是商务范,然而,令人匪夷所思的结论是,往往商务范的老板开的文创店要更文艺一些

文艺青年创业,在经营时最常出现的问题的是只注重情怀而不关心经营。文创书店虽然寄藏着创始人的梦想和情怀,可是房租书店、人力成本等仍然是需要直接面对的现实。尽管其创始人的着装打扮很容易成为都市一道亮丽的风景线、如果在小红书、抖音作推广、相信也能迷倒一大群粉丝,只可惜知之者甚少。曾经看过一家咖啡文创、仅仅占地面积就需要不菲的一笔资金、因此也需要更多的现金流来维持周转。如果作为投资人的话,很自然就会想到成本核算问题,单单从投入产出比角度来考虑,或许在很多地方咖啡加文创的模式并不见得是一笔划算的投资。可是,当问起这位创始人为什么要选择冒着这么大的风险的时候,她的回答也很坦然——为了情怀刚开始没有想那么多。不过现实毕竟是现实,后来几经转手......情怀也随着年龄的增长慢慢变成了回忆。

传统老板转型文创,往往就会务实许多,而且从选址、布置、选书等等细节工作往往布局的更加周密。由于具备丰富的商海搏击经验,这些老板更注重专业人才的选拔,店面服务生以年轻人为主,而且服务热情、富有活力。更为关键的是,这些老板由于起步较早,积累了较为丰厚的原始积累,因此自身的风险抵御能力也较强,一般新店需要沉淀数月乃至年把的时间才能得到大家的认可,这对于文艺型创始人来说往往是生死攸关,可对于传统老板却是小菜一碟,他们更注重长期投资和稳定的未来预期,而不是急于眼前套利。

不过传统老板也普遍存在一个问题,由于年代的差异,大部分人并不懂得如何通过互联网进行推广。例如各种社群营销、小红书、抖音快手等等,他们也坦言自己并不懂新技术新应用,所以也不敢轻易着手。虽然其麾下有众多年轻人,其实只要稍微发动一下,就可以很快做得风生水起。但由于70后一代更相信自己的能力,凡事习惯于亲力亲为,如果放权总是会让自己缺乏安全感。总之,这部分群体仍然在坚守的传统的路线。

当然,文艺创业者往往也没有涉猎新的营销方式,至于原因嘛,似乎可以用散文的语言来加以形容——他们的理想,是享受岁月静好,在一个洒满阳光的下午,静静的坐在书桌旁,伴随着曼妙的音乐,品味着特制的手作咖啡,一边翻着手中的书本一边从窗台眺望着远方........或许,对于他们来说,钱不是最重要的,为了赚钱而努力的奔波以及尝试各种新方法,并不是其初衷。

其实、读书会模式对于这些文创型的书店来说,往往是一种非常有效的营销方式。有一些特色书店也采用这种模式,例如各地的樊登读书会。不过,需要特别说明的是,即便是樊登书店每周的读书会活动,大部分也并不是仅仅局限于樊登老师的书作,而是邀请各个不同领域的老师来作讲授。由于吸引了不同爱好的书友,反而对促进店面的市场推广工作大有裨益。

可是,文创书店虽然具有得天独厚的优势,却没能够采用读书会的模式来促进本店的推广,这究竟是什么缘由呢?其实答案也很简单,经过了解,商务型老板往往还有其他生意,没有时间静下心来做自己的读书会,当然也不会授权店员来负责具体运作。而文艺型老板,原因却是因为懒得去做,曾有一位老板在自己的朋友圈振臂一呼说要做自己的读书会,结果大家纷纷响应,建了一个群,一下午就进来了300多人,可后来一期活动都没搞,原因居然是——自己后来想想,觉得太麻烦了......

天鹅在水面之上的优雅,并不是仅仅凭借自身的美丽,而是在水面下双脚不断的滑动所换来的。文艺还是商业,无论是在文创还是其他相关领域,始终是创业创新者所要面对的问题,其实,在更多的情况下月亮和六便士可以兼得只是大部分人习惯于在六便士面前选择抬头望月而一旦无法仰望到月亮的时候才忽然想起来要寻找自己的六便士了........

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