模型在手,方法我有!
一、用行动对抗焦虑的能力
1.1、创新化生存工具包
质疑理所当然,多提“为什么”?
创新的五个方面,恰如我们的五个手指,缺一不可。创新化生存 的五个方面各具内涵,又彼此连接。
1.2、创新能力是底层能力
二、反思 为什么问逼答案重要
一个问题,能够打开一个思路。我们提问的同时,目的也是不同 的,有时候是为了得到一个阐述性的答案,有时是为了探索更好 的解决方案。
2.1、识别好问题
2.2、挖掘真问题
2.3、时间管理
时间,几乎是一切创新命题的“母题”。 对待时间更正确的态度是,看见时间、感受时间、洞察时间。
2.4、为何假装达成共识
创新中的“理解”,不是在寻求合理的解释,而是要挑战既定的 “刻板印象”,通过理解,我们可以发现更多的可能性。
三、感受 为何我们在看,却往往看不见
3.1、数据无法支撑真正的创新
在工具层出不穷的多元化时代,我们更应该时刻提醒自己去回到 “感受”的起点,感受、拥抱真实的世界,“从梦想起步,从真 实着手”。
3.2、创新中的共情
共情意味着设身处地、与他人建立联系。唯有情感化的方式进入 他人世界,才能够获得贴近人心的真实答案。
共情的意义在于:放下别人的同时放下自己
掌握一些对话的基本技巧,刻意练习自己的沟通能力,不仅能用 在创新过程中,对你的生活、工作都将产生积极的影响。
四、洞察 不确定时代的确定性
4.1初始“洞察”
创新中的洞察工作,就是要进入用户隐藏的情感领域,发掘平常 被忽略的秘密。要永远保持反问的姿态,不满足表面化的解释, 才能找到更深入、更准确的创新切入点。
4.2、定位
定位,是重新聚焦、选择的过程,在洞察中重新定位,重新思考——我要去哪里?
4.3、理解“场景-情景”
用户在场景中产生需求,通过消费获得需求的满足,抓住人格面 具的典型特征,是洞察人情感、行为的第一步。
4.4、文化情景
人类本性”(超越文化的人性需求)与“文化属性”(不同的 文化动因)之间的冲突张力,构成了创新设计的灵感金线,这也 是文化情境中的洞察所在。
五、行动 完成比完美更重要
5.1、从“用脑”到“用手”
所谓“原型思维”,实质在强调:做出来比想出来更重要。“最 小化可行产品”,体现了通过专注单一功能,快速改进原型,快 速测试、迭代、修正创意的全过程。
六、创变 用创造未来的方式
6.1、像设计师一样创新
设计要解决的问题无处不在,可能性也无处不在。设计思维方法 将创新步骤化,步骤体现的都是拆分一切的思维,用步骤以及时 控制来精确把握项目,推进项目执行和创新。
6.2、T型人才
创新时代,既要强调团队成员的相互连接,也不能脱离特定的知识与素质,成为“T型人オ”是跨时代对于个体的能力诉求。
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