共工日报社四川12月29日电(张芝瑜 赵万萍)2023年1月8日起全国各地公安出入境部门将有序恢复普通护照的办理。为确保申请有序,给办证群众提供优质高效服务,江油市公安局出入境管理大队细化工作措施,做好充分准备,积极应对办证高峰期。
针对群众办证高峰期,江油市公安局出入境管理大队组织全体民辅警召开专题会议,制定高峰时段应急预案,安排专人维护接待大厅秩序。同时,大队进一步优化调配警力,对咨询、照相、填表、受理、缴费等业务流程分解到个人,从各个环节提高工作效率。
为确保所有设备在高峰期正常运转,大队特制定接待大厅值班表,值班人员每天上岗前对所有办公电脑、照相机、打印机、叫号系统、指纹仪、评价器等设备进行开启并检查,发现问题及时协调解决,确保前来办证的群众都能顺利办结。
为迎战办证高峰期,大队推行延时服务和错时服务,做到群众未办完,窗口不离人;“高峰”时段启用叫号系统,对前来申请办证的群众禁止“限号”;对年迈老人和孕妇等特殊人群开通“绿色通道”,减少他们的排队等候时间;对在江重点企业人员开展急事急办,特事特办,提供加急办证服务,最大限度地提高工作效率,满足群众及企业的办证需求。
在出入境办证大厅,大队通过LED屏及受理业务时向办证群众宣传安全出行、文明旅行知识,发放明宣传资料,让办证群众在感受热情服务的同时,又达到宣传安全文明旅游出国境的目的,确保群众文明出游。
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来源于:共工日报社四川
共工日报编辑:李晓红
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