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怎样才是情商高的表现?

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hejia0236

1

 
一提到情商高,很多人都会想到会说话的人。
 
觉得三言两语就能把人说的心花怒放,才是高情商的典范。
 
但实际上情商高的人,并不是擅长言辞的人,而且有些时候因为过于擅长言辞,反而会显得情商非常低。
 
其中典型的代表就是号称铁齿铜牙的纪晓岚。
 
有一次和珅、纪晓岚,还有一个御史一起吃饭,和珅看见门口突然来了一条狗,就想逗逗纪晓岚,张嘴就说:是狼是狗?
       
       
这话纪晓岚一听就知道怎么回事,因为当时他正好官居侍郎。
 
但那个御史没反应过来,就看门口纳闷,这不分明是条狗么,和珅干嘛这么问?
 
纪晓岚就说,这我可知道,区分狼和狗有两种办法,一个是看尾巴,下托是狼,上竖是狗。
 
这下连御史都听明白了,因为和珅正好官居尚书。
 
接着纪晓岚说,另一种办法是看它吃什么,狼是遇肉吃肉,狗是遇屎吃屎。
 
这不是个段子,是历史上的真事。
 
咱们设身处地的想一想,和珅和那个御史会有什么感受。
 
尤其是那个御史,根本没说什么,就被纪晓岚一统涮。
 
那时候的纪晓岚人缘非常差,就是这么败光的。
 
所以,等他被牵连进亲家的盐案时,满朝文武没有一个为他说话的,最后落得发配新疆。
 
这就是舌灿莲花的人的通病,仗着自己伶牙俐齿处处耍小聪明。
 
最后的结果就是占小便宜吃大亏。
 
人往往是深受打击之后,才会反省自己。
 
两年之后纪晓岚回来,就给自己起了个新绰号:观弈道人。意思就是观棋不语,不再乱说话。
 
这才有了后来的官运亨通。
 
情商高的本质,本质上并不是显示自己有多优秀,相反,恰恰是不断的示弱。
 
像罗永浩,就是一个非常会示弱的人。
 
熟悉罗永浩黑历史的人都知道,这人脾气不好,怼网友骂王自如,还有风言风语的矿泉水事件,都说明这人比较暴躁。
 
可罗永浩每次公开演讲,总会利用娴熟的演讲技巧,把自己打扮成一个弱者。
 
比如当初罗永浩和方舟子互怼,方舟子举报罗永浩开培训班手续不全,涉嫌违规。
 
       
     
 
这原本是重磅炸弹,按照一般套路,应该是双方继续互爆黑料,打得不可开交。
 
但在罗永浩的演讲里成了,他亲自去自首,然后发生了一系列搞笑的事情,同时不经意间点明,培训业内大家手续都不全,只有他是唯一一去自首的。
 
这么处理之后,罗永浩的个人形象反而成了,勇于认错并且知错就改的好形象。
 
这就是示弱的妙用。
 
 
2
 
为什么示弱,反而是情商高呢?
 
因为时代不同了,人们的主流思想变了。
 
在以前的我国,大家都非常的腼腆害羞,无论出现什么大事小情,大家第一反应都是往后躲,社会也非常推荐这种行为,认为这是谦虚的表现。
 
所以那个年代,主流宣传的都是鼓励人们大胆开拓,锐意进取。
 
但现在的我国,新生代基本都是勇于表达的,整个社会风气都不一样了。
 
尤其是轮到当下的流量经济,人人都在争夺关注度,谁都想登上舞台秀一把。
 
真正高情商的人,往往不是最引人注目的人,而是主动把舞台让出来,甘当绿叶的人。
 
因为当一个剧场内,人人都想当主角,那个站在旁边当观众,并且给众人鼓掌的人,才会获得所有人的好感。
 
所以,高情商的诀窍就是,满足他人的表现欲。
 
我有一个学员是干销售的,刚入行的时候,什么都不会,也不敢多说话,导致业绩很差。最后被逼的没办法,只好向老销售请教。
 
这时候其他销售都劝他别去,因为大家觉得,销售技巧是人家的看家本事,怎么可能教你。
 
但他实在是没办法,就厚着脸皮去了。
 
结果老销售就倾囊相授,后来还跟他成了好朋友,业务上多有提携。
 
大家都觉得这人一定使用了什么特殊社交技巧,但其实他说并没有,他就是简单的觉得这个老销售好牛啊,努力跟他学而已。
 
这其实就是他满足了老销售的表达欲。
 
表现欲的背后是渴望被认可。
 
马斯洛的需求原理里,把人的需求从最底层到最高层分为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
 
       
在当今的社会里,人们的生理需求、安全需求、社交需求都被过度满足了,但后两者,尊重需求和自我实现的需求,却很少被满足。
 
渴望被认可的背后,就是尊重的需求和自我实现的需求。
 
哪怕一个人的成就再不起眼,也非常渴望别人承认他的成果。
 
哪怕一个人的成就非常大,已经无数人表达了赞叹,他也还需要更多的认可,满足自我实现的需求。
 
所以多认可他人,才会跟他人建立更加紧密的关系。
 
因为这是一种来自灵魂深处的渴求。
 

3
 
明白了渴望被认可背后的原理,也不代表自己就能充分掌握。
 
这里面有个如何把握尺度的问题。
 
认可别人,尤其是夸别人,稍微做的过头了,就会给人一种拍马屁套近乎的感觉,结果往往会适得其反。
 
想要表达认可,并且获得对方好感,重要的有三点:
 
1,基于事实的描述。
 
夸人最害怕的就是满天的海吹,因为听的人会感觉到非常尴尬,吹的人也显得非常无耻。
 
人都有同理心,只有当你真心表达认可的时候,对方才会感到贴心的温暖。
 
这里的度,就是基于事实。
 
我有个学员,原来做拆迁的,经常跟各种城中村的村支书打交道。
 
这些人通常都没啥文化,但个个都是人精,你是不是真的认可他们,他们一下就能识别出来。
 
这个学员面对这些人的时候,虽然也有很多看不惯的地方,但他是真的发自内心的认可这些村支书的能力,核心就是他的认可全部是基于事实。他夸这些人的时候,也就非常坦荡。
 
2,放大他人的优点。
 
表达对他人的认可,仅仅是基于事实,是不够的。一定要从事实当中,提炼出他人的优点,重点夸这部分。
 
因为这种认可,就不再聚焦于事情的层面,而上升到人格层面,激发的共鸣和感动,往往会成倍的增加。
 
3,寻找双方共同认可的理念。
 
当你表达完对他优点的认可后,一般也就可以结束了,这时候,如果还想让关系再进一步,那就跟对方交流一些涉及价值观评判的事情。
 
在演讲当中,有个著名的小技巧,如何拉近与观众的距离?
 
答,树立一个大家共同的敌人。在批评敌人的过程中,双方的关系会进一步拉近。
        
       
因为这就不仅仅是优点的认可了,而是上升到人生观价值观的相互认同,大家也就会被认为是彼此的同道中人,心中多一份默契。
 
所以什么才是情商高?
 
不是简单的会说话,也不是满足对方的表现欲,
 
而是所有人都觉得你是自己人。
 
这才是真正的高情商。
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