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先帮客户赚钱,让客户心甘情愿跟你做生意(某公众平台上看到的)

我从销售开始到创业一直再用这个绝招:逼死所有对手=占据客户心智阶梯第一位!这是能快速拉近客情关系的一大狠招!

什么是心智阶梯第一名?

举个例子:

我一说:“怕上火”,你一定会想到是王老吉,不会再想到或者想起第二个品牌!所以啊,女生吃火锅怕上火的时候,一定会来一罐王老吉!这就是逼死了所有对手!

我从销售岗到自主创业一直在用一招:先帮客户赚钱,客户才会心甘情愿的照顾我的生意,这就是在拜访中不断的占据客户心智阶梯。

其他业务员在拜访客户的时候上来就聊产品、产品、产品,这种销售主张太清晰的做法,让客户认为你太势力相。

举个例子:

你去逛街买衣服,店面的导购一直在你屁股后面跟着,一直不停的问你先生、女士,你需要点什么?我为你推荐推荐,你听见之后一般会说什么?啊,我随便看看,婉言拒绝了!

而我去客户那里干什么?我去给客户送他们行业市场分析报告、成功案例、竞品分析、发财、有趣的故事,甚至是商业的模式。

这就是我的绝招,我用见客户的次数已经把大部分销售小白屏蔽掉了,之后我用和客户聊商业模式的绝招打败了一个又一个的销售老油条、销售高手!

我和客户经常聊到几级、几级半的市场、风投等等,客户听见之后目瞪口呆的看着我,最后经常没什么事要打电话请教我,因为我手里掐着他们行业的最新资讯市调报告。

我先让客户赚钱,客户自然要来照顾我的生意,主动邀请我去聊我的产品,这样一来可是好处无穷:

一来,客户不会用偏见和辩驳的态度和我商谈。

二来,客户对我信任有佳,客户主动邀请你来产品,那么就争取了大把的产品介绍时间。

三来,客户能听进去我说的大部分信息。

销售是一个要求精准度非常高的职务,你太过:客户担心你有什么企图,你太缓:客户让别人撬走了,所以说要掌握好自己的销售节奏。

再深入的一点说分两个层次:广度和垂直度。

广度

广度是99%都很关注的刚需,这就是我所说的与客户聊商业模式,不要以为你拜访的客户与一切商业模式不对口,那只不过是你不懂什么是商业模式,一种商业模式可以涵盖N个行业,因为一个公司发展到不同的阶段,这家公司必然要走一种商业模式!

垂直度

垂直度是指定客户100%高频率的刚需,这就是我所说的行业市场调查,行业发展前景等等,你要知道社会永远是高资源辐射低资源,人不断的模仿高手,企业也是不断的模仿顶尖同行,高资源的一线城市永远引流2、3线城市的走向!所有的客户都会对商业模式、赚钱模式感兴趣。

什么是商业模式?

有人说商业模式就是盈利模式,怎么赚钱,也有人说商业模式就是运营模式,怎样提供更好的服务,运营好一个产品,又有人说商业模式就是p2p、O2O这些。

但我觉得这些都不全面。

商业模式就是你在3岁的时候知道你70岁要活成什么样子。有人说商业模式就是战略模式,这个不对,两者是有区别的,商业模式是站在产业的视角看待问题,是创新整合思维,而战略模式是企业视角,是竞争选择思维,商业模式包含战略模式、盈利模式、运营模式等。

有人说商业模式是老板考虑的问题,关我们产品什么事,商业模式虽然是老板制定的,但是我们必须深刻理解商业模式。就像你从上海去北京,你向南开,能行么,深刻的理解商业模式有助于我们把握产品的设计方向。

如何快速分析一家企业的商业模式?

其中有两个主导逻辑:

营销逻辑

关心的是供求关系。市场痛点是什么?针对哪些客户群体?这个市场有多大?可以用怎样的产品来满足?

财务逻辑

关心成本和收益。企业的发展情况怎样?盈利能力如何?运营是不是有效率?

有一个框架很好地将两者进行了结合,个人尝试过用它来分析很多公司,效果还不错,在这里推荐给大家: 商业模式画布。

❶ 商业模式画布包括9个部分,分别是:客户细分、客户关系、渠道、价值主张、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。

❷ 当拿到行业信息和企业信息后,下一步就是对它们进行整理分析,方法可参考商业模式画布。

❸ 因为是分析其他公司的商业模式,所以还应对财务报表进行综合分析。

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