社交电商，就是利用社交媒体卖货，本质上很好理解。因为现代人每天会花非常多的时间在社交媒体上，所以社交电商已经成为一个必然的趋势。社交电商有什么好处？答案是可以沉淀客户。为什么以前大家没有发现这个价值？因为社交电商的品类局限，能在淘宝上卖的货，99%不可以通过社交媒体销售，所以我们会看到99.9%的淘宝卖家转型社交电商全部都失败了。而为什么KK能成功？因为他把后路断了。
社交电商适合哪种品类的商品销售？
1、高品质:
2、偏大众
3、N个产品的组合
而淘宝电商呢？
1、性价比
2、细分冷门
3、单品爆破
这完全是相反的产品逻辑。
社交电商是持续通过N个产品赚一群人的钱；而淘宝电商是拿一款爆款赚这个行业的钱。我身边很多做淘宝的大卖家，从2012年就开始研究社交电商，但沿用原有的产品做社交电商，都必然失败了。
社交电商和微商有什么区别？
我们现在谈的微商，大多是以招代理为主的多层次微商，这两年造富了很多人。我也心动了，于是投资了一家公司，一个月的时间花了100多万元招了代理，这家公司跟我承诺货肯定能到消费者手里，但我后来发现没有人是真的在卖货，都是在招代理。这样的商业模式必然不能持久，我不敢再这样玩下去了。可以想象，产品价格虚高，赚钱的速度多可怕。虚高的毛利背后，产品的价值肯定有限，我认为这不是个有前景的模式，也违背了我做生意的原则。
对于社交电商和微商的区别，我也提出了我的预见：未来将有1000万人社交电商从业者，平均每人有1000个忠诚的粉丝，他们通过一些类似1688的平台进货，不断满足粉丝需求，保证品质。这样的形式，产品的毛利是非常可观的。比如一件产品进价80元，卖120元，甚至比淘宝还便宜，从货源到客户手中只经过一个环节：卖家。而淘宝，平台要收费，维护店铺收取的费用更高。已经有一些企业这样做了，事实证明其最后产生的利润是不错的。
（龚文祥老师点评：蒋晖的社交电商概念与思路比较务实，接地气。即先圈一批人，然后持续不断提供他们产品赚钱。）
为什么会出现这样的商业模式？
如果在网上要买到高品质的产品，能够在哪里买到？网上，完全没有信任度。其次，即便有好货，淘宝鱼龙混杂，选择成本也极高。显然这种大平台模式，是难以销售高品质的产品，至少不会成为高品质人群购物的主流选择平台。
下面分享三个案例：
案例一：
一个朋友卖了一年多的燕窝，其本身是做销售的，朋友很多。因为有亲戚在印尼，所以他的燕窝都是从印尼直接进货的，其本职工作的工资才6000元，但卖了燕窝之后就月赚1万元。
正好当时有一个朋友，问我如果要买燕窝应该在淘宝上买还是在实体店买？实体店太贵了，但又不敢在网上买？我告诉他我有朋友在卖，便向他推荐了上面这个卖燕窝的朋友。结果他也真的买了。所以起码在燕窝这个品类上，社交电商完败淘宝电商。这也符合社交电商的销售定义：大众化、高品质、虽然没有N个产品的组合，但是回头客极多。
（龚文祥点评：燕窝需要人的信任感，符合社交电商模式。）
案例二
这是我在微博上发布过的案例。我有一个生活在泰州的一个小城市里的表妹，她是一个富二代，经历了N次工作的失败，家人对其非常失望。一次，她与家人吵架离家出走，说要自食其力。后来她在微信朋友圈里说：付费教学油画，交一个下午的时间收费150元。结果真的有人报名。值得一提的是，这些学员画好的画，全部都通过朋友圈晒出去。2个月后，她告诉我，她一个月能赚1.5万元。而且回头客非常多，每个月的收入都在增长。她做了一个很有趣的商业收费方案，每次教学会画一张比较容易入手的名画，比如向日葵，有的时候还画画机器猫。
她的推荐理由听起来非常有道理：你是花一个下午看电视，还是愿意花一个下午陶冶情操？所以，持续来学的学员非常多。同时，她对加粉也很有办法，她的粉丝有一半是来自老客户推荐，而另一半是她通过公关泰州当地的小自媒体吸收的。比如，她在蛋糕店里买最贵的蛋糕，然后跟老板商量帮其发朋友圈推荐，这些老板本身引流了几千客源到自己的朋友圈了。所以，在她公关了几个人之后，现在粉丝已近1万人。要知道，这是在泰州这样的一个小城市，并且定位还是这么不起眼的产品。我曾在指导一个卖包子的朋友做社交电商时，偶然发现这个卖包子的朋友在推荐我表妹的油画教学，这才发现原来她正在做这么有意思的事情。
案例三
只有实操过才敢谈社交电商。在这里分享一个我自己投钱参与策划的一家饺子店。这是一家50多平米的饺子店，原本一天1000元多的销售额，并不算多。我建议把店铺的销售人群定位为90后的女性。其核心竞争力在于饺子好吃，口味创新，能比传统饺子馆更加讨90后欢迎。我建议商家把客户圈先引进微信。后来再通过一些活动吸引粉丝帮忙用微信转发推荐，比如：转发推荐，下单送西瓜汁。
通过这样的方式，就加了近2万多人的好友。通过微信吸粉后，还增加了外卖配送，而现在90%的业务都是外卖了。后来粉丝地域越来越广，开了第2家店，新店的流量全部是通过粉丝的口碑、微信转介绍过来的。由于外卖生意太好，饺子店未来还可能会把实体店关掉，只在蚌埠开3个送货点。现在这家饺子店每天的销售额达到了1.5万元，并且按每周涨几百元的速度平稳增长。
这就是社交电商：以人为中间点，扩展社交圈，通过持续销售合适的产品、合理的毛利率和服务，持续运营下去。毫无疑问，社交电商正在改变实体店的经营模式。
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