2012年03月26日16:37
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国内团购市场风风雨雨两年了，在这期间，团购业由“百团大战”、“千团大战”，到如今的少数几家寡头
鼎立，其中的心酸恐怕只有深入里面的经营者才能了解。转眼进入2012年春，团购业要走向哪里，深受各界人士关注。
以业内“黑马”窝窝团为例，以“精挑细选”著称的窝窝团从行业20名之外迅速飙到行业前三，而其在生活服务领域始终雄居第一。
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近日，该团购网站进行了一次全新改版，网站上为合作商家提供一个专门的页面，上面不再只是提供一种团购产品，而是提供一系列的产品组合，在时间上商家可以自行选择短期促销或长期优惠。目前，已经有兰会所、都王烤鸭、黄鳝世家等数千家美食餐厅，以及众多婚纱摄影、旅游酒店等生活服务类商家集体进驻。
窝窝团CEO徐茂栋称，“如果说上一版本可以承载的单子是‘百单’量级，那么窝窝新版承载的是‘千单’量级，下一版将是‘万单’量级。”，新版本可以很好地满足本地众多商家的专卖店需求，是窝窝团向生活服务电子商务进化的标志性开始。
另据业内消息人士透露，有着两年团购市场经验的窝窝团，已经逐渐走上了差异化路线。由这次全新改版也能看出，该团购网站将本地化、差异化、高质量服务性提升为企业的核心竞争优势。该人士指出，网站应把握服务细节，围绕用户需求走产品差异化线路，不断改善用户体验， 赢得用户的信赖和口碑，公司才能不断壮大和取得发展。
“窝窝团新版是满足用户‘低价+多样性’需求，帮助商家出售剩余服务能力，引导生产能力与
消费能力之间的匹配。”徐茂栋说。
中国电子商务副秘书长陆刃波指出，中国的团购行业历经仅两年的爆发式增长，目前已经进入洗牌阶段，团购行业第一阵营大佬已初现雏形，只有坚持创新，走差异化竞争才能在未来的竞争中获得长足发展。
《2011年中国
网络团购行业统计报告》数据显示，2011年团购销售总量接近110亿元，相当于2010年的5.5倍。但经历了仅仅一年的残酷竞争，2011年底团购业进入寒冬，截止到目前，团购网站已剩余不足2500家，比最高峰6000家减少了一半以上。可见，团购市场前景变幻莫测，差异化经营逐渐成为企业突围的唯一出路。
其实对于消费者而言，团购低价的吸引力是有限的，仅靠低价不足以支撑团购这个新兴行业。之前，很多团购网站倒闭的最根本原因并不是模式，而是一味缠绵于价格战，最后因利润少而倒闭。客观地说，团购的发展方向是对的，以生活服务为立足之本，以差异化经营为竞争利器。
2012年的春天，窝窝团悄然全新改版，其深耕本地化服务、注重细节、提升质量以及打造团购市场的差异化竞争优势，能否代表着整个行业新的发展趋势，拭目以待。
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