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管理|时代需要高素质厨师长

随着社会的发展,传统餐饮业犹如一轮朝阳充满生机,富含诸多科学文化知识、有着广阔外延和深厚内涵的厨房管理也不再是粗放、随意的作坊式管理。因此,严谨、规范、科学的厨房管理呼唤具有高素质的现代厨师长。 众所周知,在厨房管理中厨师长的责任至关重要。首先,能为酒店经营导航。

一名合格的厨师长应能为决策者提供营销建议,并准确定位消费对象的层次。其次,厨师长要为酒店的经营提供可靠的技术保证,为稳定和扩展酒店所需客源不断推陈出新,从而提高酒店的经济效益,提高酒店的知名度和美誉度。同时,还要为酒店制定科学的生产流程,合理安排技术生产力量,以提高工作效率,节省人力资源,开源节流。


此外,厨师长要为供应的菜点制定严格的质量标准,强化现场督导,组织员工不断推出创新菜点,以提高酒店的市场竞争力。为了实行有效的厨房管理,厨师长更要注意激发员工的工作热情,应具有娴熟的组织、协调能力。厨师长除了有精湛的厨艺,还有优秀的品质、务实的工作作风,不畏困难勇于进取,不图名利,乐于奉献,兢兢业业,严于律已。 这是厨师长应具备的基本素质和能力。但在目前的餐饮企业中,这样的厨师长并不多。因此,需从文化知识、管理能力、应变能力、创新意识等方面培养优秀的厨师长,才能与日新月异的餐饮市场相适应。 

厨房的管理是一个全方位,多层面的工作,它包括菜肴的质量,人本管理、完善的监督制度、成本核算,厨师长的自我形象和业务技能等等。下面我从五个方面谈一点自我的初浅认识。


    一、抓菜点的质量入手,继承传统、保持传统,不断创新。质量是企业的生命线,是企业发展和生存的前提条件。其菜点质量的高低、好坏直接影响企业的知名度。

    特别是随着改革开放的不断深入,市场的竞争日趋激烈,人们的生活质量在不断提高,对菜肴的品种、口味、营养的要求也越来越高,新的情况下餐饮行业的面临机遇与挑战。如何面对当今的时代发展,关键是我们采取何种措施来保持传统,继承传统,并不断创新。为确保酒楼吉菜传统的名菜的工艺流程,让我们更多年轻的员工熟练掌握名菜的制作工艺和流程。通过与前厅部总台的沟通、广泛地征求美食家、顾客的意见,在无数次实践操作和经验积累的基础上,研制出吉菜传统名菜制作的标准调味配方、规范操作,对一些暂时无法制定的标准配方菜肴需专门的厨师进行烹饪,确保传统菜肴的质量。针对吉菜大发展时期,如何使吉菜在激烈的竞争中脱颖而出,使酒楼经久不衰,在确保传统菜肴的基础上不断推陈出新,通过广泛地查找有关资料,精心发掘,整理集聚,开发研制极具文化内涵的名菜,取得较好的效益,成为企业经济发展的增长点,闪光点。

    二、加强人本管理。合理的岗位分工、健全的制度、配有高素质的人员,才能使之良好的运作。首先岗位分工合理明确。要根据企业的生产情况、设施、设备布局制定岗位,明确自我职责。其次转变传统的只重技艺不重自身文化素质的弊病,灌输先进的经营理念,使菜肴出品有所突破,形成自我风格。第三,充分利用激励措施,坚持以人为本,最大限度地发挥和调动员工的工作积极性和创造性。

    三、进一步建立、健全各项制度并贯彻落实。没有规矩不成方圆。国有国法,家有家规,企业必须建立健全相应的规章制度,以制度来规范。切实加以贯彻落实,确保企业制度的严肃性,管理的规范化、科学化。


    四、严把进货关,做好毛利核算工作。采购进货和毛利率核算是企业参与市场竞争的重要环节。货源质量的好坏、价格的高低与企业的经济利润息息相关,作为厨师长,既要考虑顾客实惠,又要顾及企业的成本,也是考核厨师长业绩的重要依据之一。

   把好进货关。一是要建立一个进货采购的小班子。首先在人员的选排上要求素质好、责任强、懂业务的技术骨干担当,并采取两条腿走路方法。一条负责采购每天企业所需的原材料;另一条负责进行调查原料的价格,相互监督,确保采购产品的质量和价格。其次坚持集体定价制度。再次坚持静态管理与动态管理相结合,并以动态管理为主的原则,由供货商提供部分原料,自行采购一部分,及时掌握和了解市场信息,使企业的成本牢牢得以控制制。二是对进货渠道、采购点、验收人员对货物的识别等做好台帐记录。三是坚持“谁主管,谁负责”的原则,那道口子出了问题,则由当事人承担主要责任,为我们选好进好货提供可靠的保障。

    在成要核算上,要合理使用原料,做到物尽其用。注意下脚料的回收和使用,节约一度电、一滴水和煤气,注意原材料的保管、加强对各种餐具的保养使用,尽可能的节约成本。通过几年来的实践,取得了良好的效果。


    五、扎实的功底、良好的自我形象。要管理员工,首先要有良好的自我形象。要员工做到的首先自己做到,要别人尊重,先学会尊重他人,大事讲原则,小事讲风格;其次要不断学习,不断提高,掌握较高的业务技能,热心传、帮、带,从而青出于蓝而胜于蓝

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