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Feb.
22
-2018-
早安一课,成长每刻。每天8点,唤醒一天。
如果我想开一节1000人参加的公开课,要怎么做?
答案很简单,开线上课。
在线上开课,降低了学生的参与门槛,少了时间和空间的限制。这样一来,在线上开课既可以增加参与的人数,又能够通过鼓励分享和邀请,起到帮助传播的作用,可以说兼顾了拉新和转化。所以现在越来越多的校长,喜欢在线上开公开课。
想要开好一节线上课也不简单,今天我们来聊聊如何做好一节线上课。
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我把线上公开课分为三个环节,分别是课前宣传,上课,以及课后做转化。
先说课前宣传。由于转化动作在课上或者课后进行,所以在课前,我们宣传的重点是在于如何让更多人知道并参与。
这里有三个要注意的点。
一是宣传信息传达到位,这就需要我们反复检查自己发出的宣传资料,无论是海报、微信图文还是单独的文字,都至少要包括“课程主题、亮点(可以简单提及)、时间、参与方式”这几项,否则就不完整。
二是参与规则容易理解,有些校长为了得到足够的宣传,设置了非常复杂的参与规则,先要转发朋友圈,还要收集足够的赞或者一定数量的评论,等等等等。一连串操作下来,家长已晕头转向,不知道做到了哪一步。
谨记,每一个步骤都有流失,如果是希望尽可能多的学生和家长参与,那就要把规则设计得尽可能简单和清晰。
三是必须留联系方式。这里的联系方式可不是指进群二维码或者公众号二维码,而是能联系到个人的微信号或者手机。
如果家长确实非常想参加,又不懂得操作怎么办?直接通过联系方式找到你。
这样的家长,往往是高意向客户了,所以我们一定要留这样一个让家长找到你的通道,不错失任何一个意向。
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宣传完了,就该准备开课了。开课时,我们要做两个动作:课前促到课以及课程开始时设悬念。
跟线下课相比,线上课的劣势在于到课率低和完课率低。为了解决这两个问题,我们就要把促到课做到位,比如在课程群内多次群公告提醒;比如在家长报名时提醒家长加助教微信号,课前由助教群发提醒到课;还有一个很好用的小技巧:发一条仅10人可见的开课朋友圈,并@对应的家长,不过由于每次只能@10人,而且用多了是骚扰,所以建议不要大范围使用,在重要的课上对重点客户使用就够了。
为了解决完课率低的问题,我们同样需要一些技巧来留住听课的学生和家长。一是可以在课程开始时提问趣味小问题,到课程最后揭晓;二是课后抽奖,或者课后送课程资料;三是课前让学生和家长提问,然后提示老师会在课后答疑。这些都可以成为学生和家长提供继续听课的“动力”。
课上完了,家长还不报名,怎么办?我们也要做好对应的转化动作设计。
说句题外话,转化不是课后开始的,而是从宣传就开始了,只不过公开课的各个环节重点不一样,但我们绝对不能等到公开课都讲完了再开始宣传正课。在课前、课中都要让老师提及正课,介绍正课内容,鼓励家长报名。
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等课讲完了,还没有报名的家长有三种:没听课的,听课了但还在犹豫的,听课了并且不想报名的。
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