壮士断腕——王晨

壮士断腕

2013年5月23日 作者：王晨

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一个诡异的现象是：

在电子商务的巨大价格冲击下，百货店里的服装吊牌价格反而在上升。

其实这其中的道理没什么反常的，奥妙就在于百货店越来越频繁的“全场”打折促销。

以服装为销售主力的百货商场，其客流正在萎缩。更糟糕的是，在剩下那为数不多的客流里，只看不买的人群正在不断上升。

为了刺激顾客来商场、掏腰包，百货业只有祭出老招数——打折促销。

从全国范围内来看，这一招还是有效果的。只要你推出更低的折扣，销售额都会突飞猛进一下，缓解一下坐困愁城的局面。不过代价是：折扣从8折，一路直泻至5折，甚至有些地方，5折已然是标配，打出4.8折这种突破底线的力度，才能吸引眼球。

没人会干赔本的买卖。这么深的零售折扣，首先就要调整百货店的抽成比率，原来20%~35%的抽成比率，有的甚至要下调到5%。这直接影响了百货店的利润率。

其次就是要调整吊牌价。先提价后打折，甚至是连消费者都已经知晓的猫腻。但是，零售价打5折，意味着扣除店面租金、人工成本等费用，进货价要低至3折才能打平。这还是市级代理的进货价，他上面的省代呢？

没办法，只好进一步提高零售吊牌价，给促销打折腾出空间。

这就是为什么在电商的低价冲击下，百货店的服装价格反而一路走高的基本逻辑。

显然，这种逻辑是饮鸩止渴。吊牌价越高，消费者就越抱怨，越认为你是虚高，你不打折我就不买，这就逼迫百货店和服装业在打折怪圈里越陷越深。现在，打折已经不是赚不赚钱的利润问题了，而是流不流失客流的存亡问题。

所以有的百货店选择了其他思路。他们开始驱逐那些纯粹出售商品的店铺，把空间让出来开餐馆，或是引进其他需要消费者亲临现场体验的业态业种（虽然现在还没有多少）。目前，他们越来越依赖电影院来吸引客流，然后用餐饮业来保住流水和客单价。

谢天谢地，中国电影业这两年快速发展，突破100亿后，眼看着马上就要超过200亿。这让百货业得以苟延残喘。

可是那些被驱逐出场的服装品牌该怎么办？百货店也不好变成电影院+食堂吧？

在一个搜索引擎公司的广告收入马上就要超过央视，一个电子商务公司的流水奔着10万亿去的时代开端，彻底拥抱未来，是想都不要想的必然选择。不想变，不愿变，不敢壮士断腕的，请参看现在的诺基亚，以及历史上那些轰然倒地的恐龙级企业。