文章关 领导者必须容忍部下不如自己,通过“说戏”的方式让部下明白工作任务和要求,这样才能不断提高员工的执行力。
这些年一直在帮成长型的民营制造业企业做战略规划咨询,虽然行业不同、规模不同,但是绝大多数企业在没有做过战略规划之前都普遍存在的一个问题就是企业的执行力低下,老板的很多好想法无法变成现实,因为执行力不够而错失市场机会。遗憾的是大家都看到了果,却忽视了因!那么,到底是什么原因导致的企业执行力低下?把关注点放在执行力上是否能彻底解决问题?答案是否定的。多年来我一直坚持自己的观点:战略的缺失和计划的分解粗糙是执行力低下的关键原因。
那么如何才能从根本上解决执行力的问题呢?我想从一个全新的角度来分析。我希望每一位领导者(老板)把自己在企业里的定位做一下调整,在制定战略和计划的过程中做“编剧”,而在执行战略和计划的过程中做“导演”。这样就会彻底改变目前执行力低下的问题。我们不妨来看看编剧是干什么的:编剧与小说作者最大的不同就是把每一个故事都变成有场景、有人物、有动作、有时间,甚至有分寸的一幅幅画面,这样才容易理解和沟通,便于导演和演员去把握、去体会、去演绎。
战略或计划做好了,就要把任务分解清晰,再布置下去,每一项任务必须有一个承担全部责任的负责人,尽管他可能需要其他部门配合才能完成任务,但是不管什么原因没有完成任务都是负责人的全部责任,这样才能在企业内部形成责任文化,而不是完不成任务找借口。在落实责任人、布置工作的过程中,领导者(老板)的角色就换成了“导演”,大家都知道导演是做什么工作的,一部电影成功与否主要看导演,因为导演负责给演员说戏,需要调动大家的情绪尽快进入角色,这样才能确保达成整体的目标。
遗憾的是,绝大多数领导者(老板)都没有做好“编剧”和“导演”的工作,而是喜欢发号施令,以为部下跟自己一样聪明、一样明白,布置工作时不愿意“浪费时间”,假定部下完全能听得懂自己的话,甚至能听出“话外音”。其实这种假定是错误的,如果部下的智商、悟性、能力跟领导者(老板)一样,那么他会甘心在你手下工作吗?这是非常简单的一个道理。
这些逻辑同样适用于日常工作,大家不妨想一想,自己是不是这样做的,在给部下布置各种工作的时候,是否脑子里有“画面感”,是否把一件事情说清楚了,虽然你每一次问员工的时候,他们可能都会说“知道了”、“明白了”,但是部下真的知道了吗?真的明白了吗?未必!要想检验一下员工是否真的“知道了”、“明白了”,可以让员工换一种方式来重复一下工作任务和要求,这样才能确保他们真的理解了所要做的工作。
然后让各个职能的管理者按照“剧本”上的分工扮演好自己的角色。而在执行过程中,各级经理人扮演着导演和助理导演的角色,需要给执行者“说戏”,这样才能让战略落地
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