家电行业去年下半年以来的打折、促销活动越来越热闹,家电行业价格战不断升级。消费者看着卖场内满眼的促销横幅笑开了怀,卖场看着熙熙攘攘的消费大军也合不拢嘴。但是家电价格战,究竟谁赢谁输?最受伤的到死是谁?
厂商:利润遭压缩 价格战引发质量隐患
最近,电器爆炸伤人事件屡有发生:2013年5月23日,北京海淀区杨先生家的某美资品牌电热水器突然爆炸起火,杨先生列出了高达400万的损失清单;2014年7月4日,江苏盐城市一家电维修中心的某国产品牌电冰箱突然爆炸,造成一位店员当场死忙;2014年11月26日四川一用户家的燃气灶突然爆炸,导致一名48岁的男子身亡。
家电业“漏电门”、“爆炸门”等一系列事件让家电行业的质量隐患问题浮出水面。一位业内人士这样表示:“在近年来家电业通过不断掀起价格战以求赢得突破性销售增长之时,却很可能在今后一段时间引发中国家电业的质量危机” 。人民币升值,原材料涨价都让家电业的成本一直居高不下,而不断升级的价格战役也使得家电业的利润一降再降,这使有些家电业制造商们在质量上大做文章。”中国家电协会秘书长姜风认为,价格战对于厂商来说是有害无益的。“总是低价销售,导致厂商没有利润,企业会失去发展后劲。”
消费者:非理性消费导致家电价格虚高
价格之争中,卖场较着劲压低价格,厂商利润压缩发展受阻,消费者同样没有幸免。
10月份北京消协曾接到一份投诉,消费者秦先生在某家电卖场看到一个令人激动的促销信息:原价12989元的液晶彩电现价仅售7989元。面对着直降5000元的“诱惑”,秦先生毫不犹豫地掏腰包买下了这款产品。然而后来秦先生无意间发现这款彩电的原价竟是9989元。更有甚者,某厨电企业,常年把“5折直降”、“买烟机送灶具、加1元送液晶”作为促销手段,真的有那么大力度?遗憾的是,市场价不到2000元的弧形玻璃烟机,该品牌标价往往高达4000元左右,这样的5折,消费者真的得到实惠了吗?在价格游戏中,消费者永远都是弱者——制定价格规则的只能是商家和厂家。持币待购的消费者最容易受到低折扣、大幅降价的“诱惑”,自以为是占到了便宜,殊不知自己的消费行为让商家看到了盈利的门路。业内人士透露,商家早已经考虑到了降价的因素,因此故意定价偏高,从而在降价之后仍能够盈利。消费者看到了明示的降价,却看不到价格中商家的利润空间。专家认为,家电市场价格虚高,愈演愈烈的价格战难辞其咎,呼吁消费者理性消费,从而改变这一状况。
卖场:价格战愈演愈烈何以为继?
今年,各大家电卖场莫不使出浑身解数与各品牌厂商联合推出低价优惠政策。先是外资家电领导品牌西门子成为今年的价格战先锋,率先跳水,改写其价格高高在上的形象;接着国产空调领军品牌格力不甘寂寞,联合各大卖场大打出手,拿起了寒光闪闪的价格屠刀,部分产品直降数千元。价格战愈演愈烈,在这个家电价格似乎已经“探底”的时候,以后的价格战如何打出醒目的口号?卖场又如何在大手笔促销的同时能够盈利,以保持健康发展?
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