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第一，维护公司的名声
巴菲特告诉公司主管，最重要的工作是：持续维护公司的名声。这件事优先于任何其他的事情，包括利润在内。他已经讲了超过25年，公司承担得起亏损，甚至是大幅的亏损，但 承担不起的是名声损害，哪怕是一点都不行。巴菲特警告：不能只因为大家都这样做，公司就跟着这样做。
第二，尽快说出坏消息，以及处理坏员工
主管的重要职责之一，就是看到公司里出现不好的行为时，尽可能早地让大家注意到。也许就在此时此刻，公司的某个人正在做着一旦他或主管知道了会不高兴的事情。巴菲特相 信这种情况是不可避免的，因为公司员工众多。如果大家看到可能出错的地方便立刻提出，就可以将坏行为出现的几率降至最低。
巴菲特强调，公司主管对这些事情的态度（透过言词，也透过行为表达），会是公司企业文化成形的最重要因素。比起公司规定，企业文化更能影响一个组织的行为。
第三，找到自己的接班人
巴菲特请公司主管提交，哪些员工是他们心中最佳的接班人选。虽然他没公布他的人选，但是他早已拟好自己的接班计划。他向主管们保证，他也会为他们的名单保守秘密，这些 名字只有他一个人看得到。除非公司CEO换人，新的CEO才会需要知道这些信息。
事实上，这是巴菲特2014年年底写给公司主管的备忘录。他谈的这些事情并没有什么新意，几乎跟2012年的没有什么差别，但却值得每隔一年重新拿回来提醒一次，提醒公司主管 ，以及所有其他人。
摘编自 《EMBA》
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