这不是井盖段子,
也不是搞笑新闻,
而是一起悲剧。
12月4日,在杭州一小区,丈夫停车以后坐在副驾驶的妻子下车,刚走一步就掉进了窨井。
当时,妻子怀孕7个月。
还未出生的孩子和大人,双双身亡。
一般来说,不同的位置需要安装不同的井盖,草坪井盖规定只能安装在草坪上,承重只有300公斤。有行人和车辆经过的窨井井盖,承重力得达到40吨以上。
这次的事故井为窨井,装的却是承重只有300公斤的草坪井盖。
据新闻报道,事故井盖周围有警示不能停车的黄线,
物业也曾在业主反映井盖磨损后,进行了危险提示和更换,
但网友们仍然对物业公司不买账,觉得物业公司只干一件事儿——催缴物业费。
综合来看,在这起事故中,物业的确可能存在失误——当初验收时没有发现并纠正井盖装错的问题,更换井盖的时候也没有将井盖更换成正确的窨井井盖。
但——网友们并不是在这起事故中才对物业不满,业主和物业的矛盾,可以说伴随了整个物业史。
2003年,《物业管理条例》颁布,国家用立法来规范伴随着商品房兴起的新生事物——物业,以维护业主和物业管理企业双方的权益。
但白纸黑字明确了双方的权利和义务,也没有解决问题。据中国社会调查所对北京、上海和广州三个地方的调查,90%的绝大部分业主对物业不满意①。
不满的点主要有:绿化管理不上心,电梯等设施维修慢,资金被挪用不知去向,服务意识差,夏天小区垃圾桶味道大,出租地下室,利用公共空间谋利等等。
在物业和业主的battle里,业主通常斗不过物业,基本权利得不到保障。
于是业主怨气丛生。
据中国人民大学2001-2005年的一项调查,在全部100多个调研小区中,业主与物业公司发生过严重纠纷的小区占到了总数的80%,发生肢体冲突或暴力冲突的占37%②。
所以,我们今天就和大家一起聊一聊业主和物业的问题:你家的物业怎么样?如何看待业主和物业的矛盾?有没有什么有效解决现状的办法?
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