大家还记得小西学长主持的《对话店长》吗？曾经邀请过一个店长，她是随州老味道的店长叶子妈妈。她的开店成绩足以令你瞠目结舌，店铺生意简直好到爆。半年前，她还是一个新手店主，没想到的三个月后她的微店就冲到了四颗钻，开店半年店铺即将升到蓝冠，这个速度简直让我目瞪口呆，平均每月1000笔订单的收获，更是让人羡慕不已，但这绝对不是偶然。他是怎么做到的，以下是她的直播实录：
1、叶子妈妈介绍一下你的店铺运营情况吧。店铺主要经营什么？现在生意怎么样？
叶子妈妈：大家好，我是随州老味道的店主叶子妈妈，跟大家一样，我也是一名全职微店店主，在开微店之前，我是从在一家经销农副产品的公司工作，现在店铺的生意基本稳定，平均一个月1000单左右，月销售额10万左右。
2、从今年三月到现在，不到六个月的时间，你的店铺马上升蓝冠了，你是怎么做到的，你觉得自己做对了哪些环节？
叶子妈妈：我觉得首先应该跟我之前的工作经验分不开，因为从事农副产品这一块有四年的时间，所以也积累了一些经验。所以做自己擅长的行业，起步会稍微轻松一些。不过最关健的应该是定位明确，找准了小众客户的需求，然后货品货真价实。然后通过拍摄图片还原制作过程，让客户产生共鸣，产生信任感。
3、开微店，首先肯定要做好店铺定位，你的店铺开店初期是如何定位的，店铺定位在开店中起到什么样的作用？
叶子妈妈：说到定位，这个是开店的基础，也是决定开店成功与否的关健，因为我个人比较喜欢美食、烹饪、喜欢种种花草、蔬菜，也喜欢拍照，是标准的文青一枚，开店之前，也经常把我做的美食拍成照片，在微信上与朋友们分享，加上因为宝宝比较小的原因，家里经常为怒对到正宗的土鸡蛋、正宗的香油、正宗的食材发愁。
叶子妈妈：所以当我辞职后，准备开微店时，我就想，如果我能开一定随州本地老味道的微店，不仅解决了自家寻找正宗食材的问题，也可以店在外地的随州人品尝到正宗的家乡味道。所以我的定位己经很明确，我要做我们随州的正宗的老味道的东西，寻找即将失去的随州老味道。
叶子妈妈：虽然我的定位很小众，看上去也很没有出息，可能很多人根本没有听过我的家乡，湖北省随州市，但正是这样一个定位，以小众博大众的定位，给我的微店起到了决定性的作用。
叶子妈妈：事实证明，有很多本地的客户购买产品后，推荐给身边的外地朋友，大家觉得产品货真价实，再介绍给朋友，微信朋友圈是讲信用有圈子，一人觉得好，可以身边的朋友都会找你。举个例子：我有一个客户第一次买过东西后，过了几天，她们办公室所有的同事都找我买东西。传播速度很快。
4、半年做到五钻，一定积累了很好店铺和产品推广经验，你是如何引流的，讲一讲自己独到的方法？
叶子妈妈：我的推广方法就这么几种：一是通过发朋友圈，刚开始做微店的时候，我的圈人数不到300人，现在人己经满了，又开了新号，找一些好的图片加二维码，前期让亲戚朋友帮忙转发，要死皮赖脸的要求发发发，因为朋友推荐，大家更容易信任，这个加了不少人气。
叶子妈妈：二是在产品的包装袋子上印上店铺和个人的二维码，再印一些店铺的感谢卡，这样尤其是送人的客户，收到如果喜欢一般都会直接扫二维码添加的。三是根据自己产品的定位来找微信群，比如我的客户群体是在外地的随州及湖北人，可以叫朋友留意，有类似的湖北人在广州，随州人在上海类似这样的大群，把我拉入群，我的微信好友只有500人的时候，我每天给自己定下任务，在群里一天加好友必须加20人左右。
叶子妈妈：不要加太猛了，可以间隔时间去加，当然这个是有概率的，并不是你加20人，就可以全部通过，一般加100人，有20人加，己经可以了。前后差不多2个月的时间，我前后加了应该有近1000人，一般有需求的人自然不会屏蔽你，到现在有很多忠实的客户，都是我那时在老乡群里加的好友。这一点要有耐心和方法，并不是所有的群，你加了就有用，要瞄准自己的客户群体，再去加人。新手建议可以试试。
叶子妈妈：四是通过写店长笔记，应该说我的店铺从月700单，到现在月1000单，跟店长笔记有很大的关系，8月的时候，我写的笔记被微店商学院推送到头条时，那时我的朋友圈人数是3000人，不到一个星期，迅速增加到4000多人，虽然大部分是全国各地的人群，但购买率也是很高的。所以店长笔记是很好的免费的引流方法，建议小伙伴们可以用心的写店长笔记，不定期的投稿。
叶子妈妈：五是利用现有的微信店铺管理里有个优惠劵功能，定期使用优惠劵，可以使用满百减十元，满200减20元不等的优惠政策，定期分享，这样不仅可以增加定单金额，也可以让老客户更有黏性，虽然会利润会降低，但就当花钱做广告了。店铺管理里面有个包邮政策，这个也要设好满多少包邮。这样客户一般会自主的拍到包邮的金额。
5、朋友圈这个重要的阵地，你是如何维护的？着重讲一讲吧！
叶子妈妈：这一点，也是我认为最重要的，也希望对新开店的小伙伴们看到后可以起一点点的作用。 现在的朋友圈，基本上有50%的人都在做微商，一天到晚都是满屏的广告，尤其是减肥药啊、面膜啊、化妆品等千片一律的广告，有的微商甚至一天可以刷50条，当然，我是微商，但我也是消费者，我的朋友圈里类似那种广告，我基本上是屏闭的。所以发圈之前想一想，如果是别人发同样的广告，会不会屏蔽我呢。
叶子妈妈：现在的人生活在一个快节奏，生活压力大的社会大背景下，每个人都在会生计奔波。本想通过朋友圈看一些正能量，舒适的东西，结果全是不需要的广告。我也试图发了一个多月的商品圈，定单量也增加了不少，最高峰一天有50多单，可以到第二个月的时候，我发现老顾客慢慢的不回头了，后来才发现，估计是我天天发，很多人把我屏了，所以我现在给自己定目标，一天发圈不能超过六条。
叶子妈妈：综合恒量之后，我结合自身的爱好，把日常生活中拍摄的图片、自己花园的美图、自己小菜园的蔬菜，分享在朋友圈，教大家如何种花，如何修剪花草，还有分享怎么制作美食等方法，顺便再穿插上新的产品图片。
我把这种方法归了个类：1 2 1 1大于5的方法，
一、早：7.30早上起床发花园或者菜园图片；
二、中午：12.00，我卖的是吃的，所以一般中午12点左右开始发2-3组产品图片；
三、下午：17:00，快下班时，大家一般精神都比较松懈的时候。
四、晚：8:00，可以发一发日常生活的图片。或者变向的发一些带点产品的体验图片。或者一些分享美食的制作方法，我经常把自己的产品制作出来做成带文字的小方法，分享给大家，非常受欢迎，比如我自制的辣椒油，有时间的小伙伴可以在家里学，实在没有时间的，当然就会选择找我购买了，是不是比你直接售卖要强得多，更容易亲近顾客。
五、周末时光， 因为周末孩子休息，我只能周六休息，选择在家陪孩子，所以周末可以发一发亲子的图片，以及一些日常的见闻。尽量少发产品图。因为你要休息，你的顾客也需要休息啊，朋友圈不是无休止的有人看你的广告的。适当的选择回避产品，当顾客对你个人产生兴趣时，需要的时候会自然找上门来。毕竟一个朋友圈5000人是有限的。
六、通过以上方法，让你的朋友圈成为与众不同的圈，让顾客和朋友们都说你的圈是让人享受和学习的地方，那我们的目的和生意自然也就来了。当然很多小伙伴们说，我不会拍照，没有花园，也没有菜园，我晒什么呢。我想说的是如果只有抱怨和不断的找理由，不管做什么事情都不会做好。
6、你的客户都是当地的还是全国的，平时是怎么维护的？
叶子妈妈：目前我的客户群体80%还是在外地的随州人及我们本地的人，20%的外地客户，每周会不定期的发放一些小赠品，不定期的发放优惠劵，多分享一些生活的美图及生活经验，尽量的多与客户互动，关注一下客户的朋友圈，时不时点赞。这一点，我做的还不够，也在寻找和尝试更好的方法来维护客户。
叶子妈妈：发一些小赠品的目的也是为了满足现在一些朋友爱占小便宜的心思。发一点小东西，可能现在用不上，但是以后用上了可能就会记得你。因为我的产品是立足于本地，粘性会稍微高一点点。最关键的还是上新品。
7、你觉得开微店的经历中最重要的是什么？能够做成微信的关健环节有哪些？
叶子妈妈：定位和坚持，我一直认为，付出不一定有收获，但不付出一定不会有收获。任何事情都不可能一帆风顺，如果一遇到困难就放弃了，那成功只会越走越远。对我来说，能把自己的爱好结合在工作上，能把美食、摄影、等结合在一起，得到大家的认可，我觉得是很幸福的事情。人生最快乐的事情莫过于此。累并快乐着。
相信看完之后，大家是一定会有收获的，期望大家学以致用，生意越做越好。
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