“近年来,我国健康管理及衍生服务能力突飞猛进。伴随着医疗整体服务水平、数字化水平的提升,大数据有效地支持了个性化健康解决方案,我们正在经历着从经验主义的宽泛健康预知到建立大数据基础上可诉科学健康管理的深刻改变,与趋势相协同的新型商业模式、新型介入手段、新型管理场景、新型业态一同描绘未来大健康管理的宏观面貌。”2017年11月9日,在第十二届健康与发展中山论坛之健康医疗信息化专题论坛上,中山市政府副市长袁永康谈及我国健康管理行业现状时如是说。
健康医疗信息化专题论坛作为中山论坛的重要组成部分,至今已经举办过八届。此次第八届健康医疗信息化专题论坛由中山市人民政府主办,中山市卫计局、中山市火炬高技术产业产业开发区管理委员会和国家健康科技产业基地联合承办,以“数字驱动下的健康管理”为主题,从人工智能、物联网、大数据、零售药店等多角度切入,探讨新技术、新理念和新商业模式如何为健康管理赋能。
其中,大唐网络总裁杨勇、软通动力集团副总裁李宇尘和好医生集团创始人高瞻均从人工智能角度切入,分别探讨中国云生态在医疗领域的应用、大数据支撑下的中医特色健康管理体系和慢病管理体系升级;阿斯利康中国香港及澳门地区总经理殷敏和国大药房副总经理华崇理则站在医药工业企业的角度,分享基于物联网的一体化全病程管理和零售药店如何开展数字化健康管理;而西安盈谷总经理王栋和健康160CEO罗宁政则从互联网平台角度出发,探讨医疗健康管理新生态的搭建。
“目前,医疗行业存在优质医疗资源极度匮乏、医疗成本居高不下、医生培养体系周期较长、新技术新方法眼花缭乱、误诊率高试错成本大和疾病谱系复杂且不断演化六大痛点。”论坛上,大唐网络总裁杨勇谈及医疗行业现状如是说,紧接着说道:“而人工智能决策引擎能够解决当前医疗行业的技术、人力和供需痛点,通过结合AI技术与智能设备、全程健康管理、识别诊疗和精准医疗四大应用场景完成完整医疗服务闭环。”
杨勇进一步分享基于中国云的技术支撑,大唐龙马所搭建的中国医疗云,其总体规划主要分为三层:第一,医疗云的底层是中国云平台作为技术支撑,能够提供基础服务、安全服务和应用服务,其中基础服务包括ECS、OSS存储集群、专有网络和CDN;安全服务包括安全防护云、DDoS防御、云监控和资源访问控制;应用服务包括负载均衡和业务数据库;第二、医疗云的中间层是AI+医疗支撑层,主要涵盖医疗数据抓取与集成、影像云和龙马决策引擎;第三,医疗云的上层是一些核心的应用,包括个人全流程健康管家、疫苗预测与传播推演、个性化精准医疗、AI辅助诊断和放疗随诊服务。
基于我国慢病管理领域人群数量庞大,九成防治工作需放在基层医疗开展、医护人员的水平参差不齐等现状,软通动力和好医生集团均将目光聚焦于慢病管理领域。
在软通动力集团副总裁李宇尘看来,互联网+中医慢病管理健康服务平台是指将互联网思维引入慢性病管理健康服务领域,依托医院原有的业务信息系统、专科转病建设平台,借助中医特色诊疗理论、方法与技术手段。通过打通医院原有的临床业务系统之间、医院临床业务系统与社区医疗信息平台之间、与患者及社区人群之间的通道,围绕‘院前防、院中治、院后干预管理’服务理念。
李宇尘表示:“借助互联网+、物联网、终端设备技术、云计算技术,将中医慢病管理的服务网络体系延伸到社区和家庭,对接区域医疗、第三方检验影像等信息平台,构建医院-社区-家庭-社会化服务机构等多方一体化的‘互联网+’中医慢病区域协同管理云平台,实现把卫生工作的目标从以治疗疾病为主向以健康管理为主的转移,从被动医疗向主动疾病管理的转移。”
个性化解决方案作为慢病管理领域的重头戏,好医生集团创始人高瞻进一步介绍了大数据和人工智能在其中发挥的作用,一方面是工作安排的协调,另外一方面是辅助诊疗。“回归到学术上,人工智能和大数据在慢病管理领域主要解决了五个问题:第一是非结构化数据的处理,第二是高速关联分析,第三是降低人员能力要求,第四是管理team work,第五是降低远程监控成本。
“以前,阿斯利康集中精力聚焦于核心3D,分别是Drug(药品)、Doctor(医生)和渠道(Ditch)。三五年前,阿斯利康新增创新3D,分别是诊断(Diagnostics)、设备(Device)和互联网(Digital)。”阿斯利康中国香港及澳门地区总经理殷敏说。
迎着健康管理的行业发展态势,阿斯利康在商业模式上进行创新,搭建基于物联网的一体化全病程管理。目前,阿斯利康已经搭建起中国商业创新中心,围绕五大疾病领域提供诊疗一体化全病程管理解决方案,涵盖标准化代谢性疾病管理中心、胸痛中心、呼吸综合诊疗室儿童雾化中心、消化道肿瘤防治中心和前列腺癌诊疗一体化中心。
相比较之下,国大药房则围绕传统价值链的重构展开。国大药房副总经理华崇理判断,未来的医药行业价值链会从以产品为中心的工商价值链转向以消费者为中心的健康生态圈。他说:“消费者数据的收集能力、处理能力以及精准服务能力,决定了企业在健康生态圈中的价值;零售药店因其广泛的覆盖、良好的便利性、丰富的健康产品和服务以及直接面向消费者等天然属性,零售药店在健康生态圈中的价值逐渐显现。”
基于云智一体化医技平台服务,西安盈谷总经理王栋认为应当全面运用医疗设备物联网(IOT)连接技术和超级影像云端计算分析技术,构建医疗健康管理新生态。
在健康160CEO罗宁政看来,如今的传统健康管理行业面临缺意识、缺医生和缺数据三大挑战,而互联网平台上所能解决的三大场景,分别是每天健康行为、定期复诊随访和年度健康维护。与此同时,互联网平台能方便医生随时随地干预用户健康管理;能更好地产生积累并管理用户健康数据;构建完整高效的健康管理体系。
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