最近跟四大运营商很多基层员工有比较深入的交流,
根据他们的诉说,我概括了两句话以表达当下基层员工的生存状况:
年轻员工:干又干不下去,走又无处可去
老员工:拼又拼不赢,躺又躺不平
今天先谈年轻员工的问题。
1.干又干不下去
这些年几大运营商网罗了很多优秀的年轻人才,
比如,中国移动刚成立的时候只有1万余人,到今天有近50万员工,
这二十年间吸收了40多万优秀的年轻人,甚至有那么几年可以说是把金字塔顶尖的那一拨毕业生全收割了
但我们很难说这些人才的能力得到了发挥,毕竟大部分运营商员工每天不是word、ppt就是excel,
当然,这些身居省市公司的人才的痛苦可能更多的是“怀才难施”,其收入福利还是过得去的,
而再往下一层,到了县区公司,很多基层员工确实是过得苦不堪言,
指标多,任务重,考核变态,主管PUA,天天开会各项指标,通报批评,
产品烂,资费高,送都很难送出去,
天天逼着你对赌,天天被迫业务造假,
收入低,一言不合就考核扣款,基本生活都难以保障,
家庭和工作、客户和领导,重重叠叠的各种压力,快把人逼疯!
更关键的是,未来在哪里?
一方面传统通信业务已经注定没落,当前,各大运营商,包括广电,一线完全是恶性竞争,零和博弈,技术更新迭代越来越快,投入越来越大,上一个投入还没折旧摊销,下一个有要投入,利润率越来越低,比制造业都不如了。
另一方面基层干营销、干运维、干客服的一大批员工,他们的工作注定是被替代的,
运营商天天说要赋能千行百业数字化转型,终究还是要革自己的命的,
客观的说,大部分在一线干营销、干运维、干客服的员工,他们并不在企业规划的美好未来中。
他们的未来来哪里?
很多基层员工跟我聊的第一句就是,“敢sir,我真干不下去了。”
2.走又无处可去
干不下去,能出走去哪里呢?
今年高校毕业生达到1200万,求职内卷非常严重,
可以说是研究生烂大街、是个人就是本科生,
大部分普通高校毕业生找不到像样的工作,都是一些把人当畜牲使使劲压榨的民营企业,不给交社保还996,
所有的985海龟都拼命去体制内,
哪里还有净土?
那运营商员工能不能利用自身积累的经验和能力在社会上找到一席之位呢?
比如,去金融,去互联网这些资本密集的地方,
我认为很难。
运营商员工在大企业架构下,都被改造成为一颗颗专职的螺丝钉,
面又不够广,专又不够专,狠又不够狠,
凭啥能去赚快钱?!
再说,当下大厂业务线频繁调整,连阿里云这样的金字塔顶尖的企业也在裁员,朝不保夕,
去了又有何用?
现在大部分员工唯一的希望就是运营商企业能够改善工作环境,
最不济的,跟上一个好领导,最起码能有一个相对舒服的小环境,但这是可遇不可求的。
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