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「观点」战略的本质

本文转载自电子产业分析,作者冯棕煦,谢谢。

最近读《战略的本质:复杂商业环境中的最优竞争战略》,觉得很受启发,解决了很多以前困扰我的一些问题。所以和大家分享一下。

从本质上讲,战略就是解决问题的方案。商业环境可以按照三个维度进行分类:可预测性(企业能否预测商业环境未来的发展变化)、可塑性(企业是否能够独立或者以合作的方式重塑商业环境)、环境严苛性(企业能否在商业环境中生存)。按照这三个维度,作者提出了战略调色板。

基于此三个维度,作者归纳出五种商业环境,以及这五种商业环境的核心理念。经典型:能够预测,但无法改变-> 策略:做大适应型:无法预测,也无法改变-> 策略:求快愿景型:能够预测,也能够改变-> 策略:抢先塑造型:不能预测,但能够改变-> 策略:协调重塑型:企业资源严重受限-> 策略:求存

一、经典型战略:做大

分析->规划->执行,是商学院必教科课程。采用经典战略的公司所面临的是一个相对稳定、可预测的行业,此战略的制胜法宝是可持续的竞争优势。在那些发展相对完善的行业中,规模效应较高,领头公司规模变化不大,商业模式与核心技术单一,品牌强大,增长平稳。要了解竞争基础,看公司市场份额与利润之间的关系。如果两者之间高度正相关,那么市场由规模驱动。如果并非正相关,那么专业领域的差异性,或者具有地域限制的分散市场在当地的规模都会对市场造成负面影响。商业环境特征:行业结构稳定;行业竞争基础稳定;行业发展前景可以预测;行业可塑性低;行业增长平稳持续;行业集中度高;行业成熟;行业基于稳定的技术;行业监管环境稳定。如果领导者的行动符合以下几条,就意味着在使用经典战略:对公司市场地位有谨慎明确的了解;分析市场和细分市场的吸引力;分析竞争基础;分析公司竞争力;确定公司基于规模以及差异化或内在能力的最佳定位;预测市场发展;确定明确的短期和长期目标;制定长期稳定的规划;构建翔实的阶段性目标和业绩衡量标准;一丝不苟地执行。

二、适应型战略:求快在可塑性低且优势转瞬即逝的商业环境中,企业为了成功必须做好快速适应的准备。采用适应型战略的公司通过寻找新选择不断变化经营方式,并从中挑选出最有希望成功的方式。在技术、客户需求、竞争产品或行业结构出现持续性重大变革;无法依靠预测产生精准、稳定的规划时,才应该选择适应型战略。

商业环境特征:行业不断变化;行业发展难以预测;行业难以塑造;行业呈高增长趋势;行业的结构不成体系;行业并不成熟;行业以变化的技术为基础;行规不断变化。由于适应型战略始终产生于企业内部的反复试验,因此需要思考和行动两者统一。思考和行动同时进行,这是适应型战略从本质上与经典型战略不同的地方。与经典型相比,适应型战略必须承担风险,还需要创造力,因此似乎毫无章法。企业需要通过发现和重新思考盲点以及潜在假设来质疑和挑战它们认为自己已经知道的内容。掌握正确的信息对持续获得有关需求或竞争领域变化的新看法极度重要。企业应该充分利用变化信号,重点关注最有增长潜力、最有威胁或最重要盲点的领域。即使在缺少清晰假设的那些方面,更多的试验可以带来更多信息,进而带来更多选择。以外部信号为信息点,做出规模小、成本低的选择,且需要频繁重复这一过程。公司需要制定清晰明了的试验构建、执行、评估规则,并在严谨的框架中厉行自由选择。快速试验、快速失败、快速调整。如果领导者的行动符合以下几条,就意味着在使用适应型战略:以提前捕获并分析变化信号为目标;创造选择及试验组合;选择成功的试验;扩大成功的试验;灵活地重新分配资源;快速重复(变化、选择、扩大规模)。

三、愿景型战略:抢先设想 -> 构建 -> 坚持某些环境中,一家公司就可以创造或再创造某一行业。并凭借这种力量让某未来有一定的可预测性。你必须能够以一己之力发展新市场,或颠覆已经存在的市场。时机至关重要。成为第一,就意味着获得了领先于对手,进而成长壮大的优势:你可以设定行业标准、影响客户的偏好、开发优越的成本地位,也可以让市场朝适合自己公司的方向发展。商业环境特征:你所处的行业提供了空白区(没有竞争的)机会或颠覆条件已经成熟;你所处的行业可以通过单个公司(再)塑造;你所处的行业中其他公司都比较消沉;你所处的行业不能让客户满意或者不能满足客户需求;你所处的行业有高增长的潜力;创新在你所处的行业受制于监管壁垒。组织的指导原则就是目标清晰、快速行动、方式灵活,从信息管理到组织结构再到领导力,指导原则贯穿始终。愿景型公司在组织水平和多样性方面不需要与适应型公司持平,因为愿景型公司的发展方向是提前设定好的。

创新在愿景型战略扮演重要角色。实现创新有三种主要方式:应用新技术、创新商业模式、将现有的能力从当前行业转移到另一行业。

企业领导必须意识到什么时候要进行战略转变。有益于成功实施愿景型战略的商业环境很少能持续很久。

如果领导者做到以下各项,就意味着在使用愿景型战略:你观察到行业中现实存在的差距;你设计了公司未来的愿景;你为了最终愿景,构建了高阶规划;你坚持实现自己的愿景;你灵活应对过程中的困难。

四、塑造型战略:协调有时候你能够获得绝佳的机会来塑造或重塑一个处于发展初期的企业。但你无法独自塑造一个行业,你需要与其他企业共同承担风险,在内在能力与资源方面形成互补,并迅速建立市场。适用于高度分化、年轻、动态性强的产业,刚陷于混乱的产业以及新兴市场。

由于先进入市场的企业背景各不相同,它们的通力合作使得市场创新的成本降低,速度加快,而且不利于单个企业单打独斗。成功之道就是要与多个利益相关方共同开发市场和产业。应该把系统整体与系统内利益相关方的利益协调起来,起协调作用的企业应该规划好相关方的利益与潜在生态系统的协调方式、贡献模式,以及它们可能相互影响的途径。企业必须拥有足够的影响力吸引其他实力强大的利益相关方加入整个生态系统。大多数企业没有足够强大的影响力扮演领导者的角色,这也部分解释了为何与其他战略相比,塑造型战略成功的情况更为少见。许多企业通过参与到其他公司的生态系统中,利用适应型或经典型战略打造了同样具有吸引力的生意。商业环境特征:行业拥有尚未开发的潜力;行业可以通过合作进行塑造;行业规则可以塑造;行业内没有占领先地位的企业或平台。建立平台的首要目的是促进生态系统参与者之间,或参与者与客户之间的直接交流。良好的平台通过发挥网络效应增值,让利益相关方不至于离开,竞争对手也无法构建与之对抗的生态系统。高效的平台管理会使加入生态系统更具吸引力、将网络效果最大化。

塑造型战略的威力蕴含在利益相关方做出贡献的深度和广度中。哪怕牺牲效率,也要保持多样性。

如果做出了以下行动,说明运用了塑造型战略:选择参与者并与其互动;为了找到更好的方法而创造一个共同的愿景;搭建协调合作的平台;参与到生态系统与合作平台的演化中。

五、重塑型战略:求存当企业面临严峻形势时,重塑型战略,能够让公司在严酷的环境中运营时重塑活力与竞争力。原因可能是企业选错了战略,或者商业环境发生改变而企业战略没有随之改变。商业环境特征:你的行业或公司处于低增长或负增长状态;你的行业或公司正在亏损;你的行业或公司正在遭受内部冲击;你的行业或公司正在遭受外部冲击;你公司的生存受到威胁;你的行业或公司获得资金受限。

运用重塑型战略的企业需要寻找时机重新恢复自己的核心业务。制定新的战略并且投资战略创新以支撑该战略;宣传新战略。战略型重塑是一次高风险博弈,从最初的节约到最后的重新发展,它需要整个团队全身心投入。一家公司是一个活力的有机体,它必须不断蜕变。方法必须改变,重点必须改变,价值必须改变,而这些变化加起来就是企业的转型。如果做出了以下行动,说明运用了重塑型战略:降低现金燃烧率;限制资本使用;专注行动;制定重塑规划;通过附加的组织层面执行工作;后期通过有选择地创新,投入新的模式中。

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