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新时代物种:智商

每一个时代,都有它的使命;每一个时代开始,必将造就一大批时代企业。而每一个时代的结束,也将终结一大批企业,财富重新分配,结构重新调整;商业的本质在于变化,而唯一不变的就是变化;谁能够在新纪元来临之前,找到入口,便能收获最大价值的红利。
 
什么是红利?红利,就是短暂的供需失衡。当人口红利、流量红利汲取殆尽时,当电子商务下沉到村镇时,当线上线下的商品价格趋同时,当规模经济、价格竞争无法奏效时,我们是否思考过,未来的商业将走向何方?

中国改革开放四十年,工业时代,成就了“世界工厂”,造就了数以万计的工厂,为世界供应的中国造;资源时代,房地产行业是个典型,造就众多地产集团,成功的将大部分的钱,投入到了混凝土和地产商的口袋里;互联网时代,造就了BAT,成就了世界级的互联网公司;移动互联网时代,造就了苹果、微信、滴滴、美团、拼多多等独角兽企业。

过去200年的工业时代,企业的竞争优势来源于规模效应。
过去20年的互联网时代,企业的竞争优势来源于网络效应。
未来智能商业时代,所有竞争优势的核心必然是协同效应。
中国大多数企业,都出生成长在过去40年的高速增长里。如今流量封顶,经济放缓,经济周期和行业周期碰撞到一起,影响着每一家企业的命运。从当初的物质短缺到如今的产能过剩,增量市场变成存量市场。

增量经济的思考的是:如何把蛋糕做大。
存量经济的思考的是:如何用最锋利的刀,切下最大的蛋糕。

商业的逻辑发生了本质的区别:过去是将一款产品卖给所有人,现在是将所有产品卖给一群人。社群经济与规模经济,形成了鲜明的对比。过去做多,现在做精。而效率是未来所有产业发展的核心关注点。

01

电商VS智商
 
互联网的兴起,电子商务成为商业活动的主流。电子商务的对手,是传统商家;电子商务以破门而入的姿态而来;电子商务对传统商业,是结构对结构的冲击,线上与线下的较量,新物种对旧物种的冲击。交易结构的大规模缩减,剔除了许多中间环节,商业交易效率大幅度提升,电子商务获得碾压性的优势,成就了“电商”群体。
 
物联网的到来,伴随区块链、云计算等技术的成熟及深度应用,全球数字智能化的高潮期,即将爆发;商业数字化、智能化转型必然势不可挡,智能商业时代全面来临;以去中心化,打破传统组织及规模经济商业架构;以分布式协同,实时链接每一个点;以数字化,提升商业交易的效率;以智能化革命,指数级提升商业价值。
 
电子商务成就了“电商”群体;智能商业必然造就“智商”群体。

数字化正在为智能商业修桥铺路。科技革命推动了产业数字化,数字科技作为一种新的科技手段,是多种技术的融合体,能够突破数字世界和物理世界之间的边界,打通线上和线下的链接。企业、产业、资产数字化有个核心的关键词,即“在线”。任何想通往下一个时代的企业,必须将企业所有的一切,置于网络中,以最大限度发挥其潜力,并与不同企业与节点的实时互通和协同,为客户和合作伙伴创造更高的价值。

02
物质VS精神

农耕文明解决了温饱问题,工业文明解决了物质需求,信息文明解决了沟通问题,智能文明解决效率与精神问题。

中国制造到中国智造,存在着本质上的区别;中国品牌的崛起,是中国创造力的提升。所呈现的本质,是人们对于品质的不断追求。品质造就品牌;工业时代激活了生产力,信息时代激活了效率,智能时代将彻底激活创造力。

当创造力取代肌肉力量和知识操纵成为经济生产的关键因素后,我们将见证一场声势浩大的创造力革命,一场超越管理大师彼得·德鲁克所言的“知识革命”的革命。
 
生产力的解放提升了人类物质条件,创造力是驱动人类进步的根本动力;在满足基本物质需求的前提下,人们对精神的诉求与日俱增,从个人的社会行为,如微信朋友圈的点赞、抖音的小视频创作等,无不彰显精神所亟待需要获得奖赏与肯定。抖音的兴起,正是捕捉到人们的精神需求与时代的节点,换言之,抖音们促进催化了人们娱乐(精神)需求的爆发。而奖赏成为促进创造力的核心驱动,也将成为商业持续价值的衍伸。
 
03
工作VS协作

再到组织内部的变化,传统的组织架构,已无法有效的促进生产力、激活创造力。如今,并没有多少年轻人愿意再回到工厂的流水线工作,传统组织的效率与日益趋增的成本,与现代商业无法匹配。每个人都希望通过创造去获得认同与奖赏,而对于新型商业组织,例如互联网企业,也从传统层级制组织形式向扁平化组织形式转变,先进企业更以独立事业部改制,完成商业的协助与创造;传统组织形式的最大弊端,从某种意义上来说,是压制甚至扼杀创造力的。一个组织只有极少数人是在创造的,在极少数人的极少数人在持续创造的,而大部分人,像极了流水线上的工具;这并非是大部分不愿创造亦或不想创造,而是组织形式与组织规则,在无情的压制着创造力。

智能商业时代的组织,网络和数字优化操作的散播,重塑了企业功能和思维。智能企业可自动化处理大部分日常工作,但反过来也要求企业更多的测试。企业必须在愿景和行动之间不断迭代,采取适应性以及市场驱动的战略与方法。通过这种方法与企业愿景与文化来吸引更多合适的协作者。从企业内部来看,由于日常业务活动都实现了自动化且各方都处于网络协同中,因此管理必须超越日常管理或提供激励。管理必须提供建立支持前沿创新的基础设施或打造有利于跨越网络协同机制的强大中后台来推动创新。
 
04
生产力VS创造力

如果说工业时代是生产力的解放,早期互联网时代是生产力的扩张;那么,物联网所呈现的智能商业时代,将会是创造力的彻底释放和爆发;人类文明的发展,主要不是依靠人脑的进化,因为如今的人,并不比过去的人聪明多少,甚至还在延用过去人的智慧;真正驱动人类发展的,是通过社会化合作的不断创新和突破,带来了生产力的大爆发;创新与创造,是永不过期的时代标题。今天的企业都是通过创新创造价值的,而创新是人类创造力的产物。
 
区块链、云计算、AI等技术的不断发展,给商业以及整个社会带来了全新的可能性。区块链的认知回归,在经历了“炒币”风波的洗礼后,不仅为我们提供了关于人性的商业案例,也为区块链的认知与后续发展,奠定社会认知基础与技术革新。当潮水退去,我们就能看见谁在裸泳!区块链技术的成熟与应用,创造了解决传统商业的诸多问题的方法。
 
那传统企业如何从传统商业进入到智能商业,需要经历几个必然步骤。首先,实现在线化,即企业信息、企业产品等做到实时在线;然后,实现数字化,资产数字化、管理数字化、经营数字化;最后,实现智能化,通过技术,归类企业所有数据,进行分析与(机器)学习,并将企业数据与各种不同的数据进行交互协同,并以企业智能系统直接做出决策。


越是经济动荡与改造转型时期,我们越是需要有一个相对长期的展望;以未来定义现在,用现在创造未来,这是我们创盟大学的核心理念;现在的认知,决定未来的价值。今天我们眼前发生的一切,都是新时代的开始。我们需要认知到,这不仅仅是一次经济模式的变迁,更是一次文明的更替,其意义不亚于人类社会从农业文明到工业文明的演进。在这样一个时代背景下,我们有太多机会,也有太多挑战。但,一切才刚刚开始。

在我们看来,智能商业时代带来的太多机会,目前还是一片处女地。阿里巴巴不过是将传统零售在线了,腾讯把社交交流在线了,百度把搜索在线了,美团把送外卖在线了......而在接下去的智能商业进程中,它们的绝对优势是先发优势和流量优势,但往往大的世物,始终没有那么灵活。所有的企业的起步点都是一样的,且一切都在摸索与尝试,每一个时代,都将造就时代型的企业。

智能商业时代已经来临,每个人都要学会顺势而为,更要敢于取势,甚至于造势。只有这样,才能成为新经济时代的弄潮儿和引领者。

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